Auf einen Blick
- Aufgaben: Support und Fehleranalyse im IT-Bereich, sowohl remote als auch vor Ort.
- Unternehmen: medsolve – ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Remote-Arbeit, flexible Einsätze und professionelle Ausstattung.
- Weitere Informationen: Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit sind entscheidend für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Reisebereitschaft in Deutschland.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
medsolve steht für reibungslose IT im Gesundheitswesen. Wir digitalisieren und betreuen die IT-Infrastruktur von Praxen, MVZ und Kliniken – von Arbeitsplatz & Netzwerk über Praxissoftware bis zur Telematikinfrastruktur. Unser Ziel: weniger Ausfälle, mehr Zeit für Patientinnen und Patienten. Wir arbeiten pragmatisch, schnell und auf Augenhöhe.
Aufgaben
- Support, Fehleranalyse und Lösungen per Telefon/Remote-Tools (1st/2nd Level, je nach Erfahrung).
- Vor Ort beim Kunden (deutschlandweit): Installationen, Rollouts, Troubleshooting und Inbetriebnahmen (Arbeitsplätze, Netzwerk, Druck/Scan, Kartenleser, ggf. angebundene Geräte).
Systeme & Infrastruktur
- Windows-Clients/Server, Active Directory, Microsoft 365, VPN/WLAN/Firewall-Grundlagen, Backup/Restore.
- Gesundheits-IT (je nach Know-how): TI/KIM, Konnektor-Umfeld, eHBA/SMC-B, saubere Dokumentation und Übergaben.
Kundennähe & Serviceorientierung
- Deutschlandweite Einsätze bei Kunden vor Ort, lösungsorientierte Beratung und ein hohes Maß an Servicebereitschaft.
Dokumentation
- Kurze, nachvollziehbare Dokus (Checklisten, Tickets, Übergaben), damit Lösungen wiederholbar sind.
Qualifikation
- Muss Erfahrung im IT-Support/IT-Betrieb/IT-Service (Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration wünschenswert, aber nicht zwingend bei passender Praxis).
- Solides Verständnis für Windows, Netzwerke und strukturiertes Troubleshooting.
- Reisebereitschaft deutschlandweit (Kundentermine vor Ort sind Teil des Jobs).
- Führerschein Klasse B.
- Sehr gutes Deutsch (kundenfähig).
- Kann (nice to have, kein Ausschluss) AD/M365-Administration, VPN/Firewall/WLAN, Virtualisierung (Hyper-V/VMware).
- Erfahrung mit Praxissoftware, TI/KIM oder medizinischen Schnittstellen (z. B. DICOM/PACS).
- PowerShell-Basics.
Benefits
- Remote-first: Du arbeitest aus dem Homeoffice – du musst nicht ins Büro, um produktiv zu sein.
- Abwechslung statt Dauerreisen: Remote-Support ist ein fester Bestandteil, Vor-Ort-Einsätze kommen projekt- und ticketabhängig dazu.
- Planbarkeit: Kundentermine werden im Team abgestimmt; saubere Übergaben und Standards statt "Chaos-Einsätze".
- Entwicklung: Onboarding, Checklisten, Wissenstransfer – du musst nicht alles können, wichtig ist Lernbereitschaft.
- Ausstattung: Professionelles Setup für Remote-Arbeit (Laptop/Telefon) und moderne Tools.
Wenn du gern remote arbeitest, aber auch Lust auf Technik "hands-on" beim Kunden hast, passt die Rolle. Entscheidend sind Zuverlässigkeit, sauberes Arbeiten und Reisebereitschaft in Deutschland – nicht, dass du jede Spezialität schon beherrschst.
IT-Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) | Remote/Home Office mit regionalen Vor-Ort-Einsätzen Arbeitgeber: Medsolve
medsolve ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine flexible Remote-Arbeitsumgebung mit regionalen Vor-Ort-Einsätzen kombiniert. Wir fördern eine offene und pragmatische Arbeitskultur, in der Teamarbeit und Serviceorientierung im Vordergrund stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, einem professionellen Setup für die Remote-Arbeit und der Chance, aktiv zur Digitalisierung im Gesundheitswesen beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) | Remote/Home Office mit regionalen Vor-Ort-Einsätzen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deinem Profil haben oder wie der weitere Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über medsolve und deren Projekte im Gesundheitswesen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im IT-Support und Troubleshooting konkret zur Verbesserung ihrer Dienstleistungen beitragen können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von unserer Unternehmenskultur bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) | Remote/Home Office mit regionalen Vor-Ort-Einsätzen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als IT-Techniker brennst.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, dein Können besser einzuschätzen.
Dokumentation ist wichtig!:Da wir großen Wert auf saubere Dokumentation legen, solltest du in deiner Bewerbung auch darauf eingehen. Zeig uns, dass du in der Lage bist, klare und nachvollziehbare Dokus zu erstellen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medsolve vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über medsolve und deren Mission, die IT im Gesundheitswesen zu optimieren. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von reibungsloser IT für Praxen und Kliniken verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu beitragen können.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Technologien vertraut bist, insbesondere Windows-Clients/Server, Active Directory und Microsoft 365. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Troubleshooting und Support-Szenarien zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Reisebereitschaft klarstellen
Da deutschlandweite Einsätze Teil des Jobs sind, sei bereit, deine Reisebereitschaft zu bestätigen. Zeige, dass du flexibel bist und bereit, vor Ort beim Kunden zu arbeiten, wenn es nötig ist.
