Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite innovative Projekte zur Implementierung von KI-Technologien im Gesundheitswesen.
- Unternehmen: Medtronic, ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Benefits und Karriereentwicklung.
- Weitere Informationen: Internationale Zusammenarbeit mit einem dynamischen Team und hervorragenden Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Chirurgie und verbessere die Patientenversorgung weltweit.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und mindestens 4 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 77600 - 116400 € pro Jahr.
Bei Medtronic können Sie eine lebenslange Karriere der Erkundung und Innovation beginnen, während Sie den Zugang zur Gesundheitsversorgung und die Chancengleichheit für alle fördern. Sie werden mit Zielstrebigkeit führen und Barrieren für Innovationen in einer stärker vernetzten, mitfühlenden Welt abbauen.
Die Digital Technologies Business Unit (DTBU) implementiert modernste KI-Technologie, Computer Vision und Augmented Reality im Operationssaal (OR), um chirurgisches Coaching und letztendlich die Leistung zu verbessern. Unser Ziel ist es, sicherere Operationen weltweit zu ermöglichen. Unsere Touch SurgeryTM Video-Lösung ist eine innovative Video-Management- und Datenanalyseplattform für Krankenhäuser, die den DS1 Computer, unser erstes OR-Gerät, umfasst und es Chirurgen, OR-Teammitgliedern und Auszubildenden ermöglicht, Videos ihrer Eingriffe kurz nach der Operation sicher abzurufen.
Als Principal Customer Success Specialist übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Förderung unserer Implementierungsprojekte. Im Rahmen des Customer Success-Teams folgen Ihre Aufgaben der Kundenreise, einschließlich Pre-Sales, Implementierung, Go-Live und Post-Go-Live. Sie sind Teil eines globalen Teams und ein wichtiger Partner für Vertriebs-, Produkt- und Ingenieurteams.
Für Österreich: Jährliches Zielgehalt ab 90.000 € mit der Bereitschaft zur marktgerechten Überzahlung je nach beruflicher Qualifikation und Erfahrung.
Verantwortlichkeiten:
- Projektmanagement mehrerer gleichzeitiger Vollzyklus-Implementierungen des Touch Surgery Ecosystems in großen Krankenhaussystemen, um sicherzustellen, dass die Projekte pünktlich und im Budgetrahmen ausgeführt werden.
- Engagement mit klinischen und administrativen Stakeholdern und Sicherstellung einer klaren Kommunikation und Zusammenarbeit während jedes Bereitstellungsprojekts mit Chirurgen, Krankenschwestern, OR-Managern, Residenten, Krankenhaus-IT und Biomedizinischer Technik.
- Entwicklung und Pflege eines tiefen Verständnisses des Touch Surgery Ecosystems und Aufbau von Arbeitsbeziehungen zu internen Produkt- und Ingenieurteams, um sicherzustellen, dass das Feedback der Kunden in die zukünftige Produktentwicklung einfließt.
- Leitung von Kickoff- und Schulungspräsentationen für klinische Zielgruppen und Bereitstellung von Go-Live-Unterstützung im Operationssaal.
- Testen und Installieren unserer Hardwarelösungen in aktiven Operationssälen vor der Bereitstellung, einschließlich Netzwerk-Konfiguration.
- Partnerschaft mit dem Vertriebsteam und Projektmanagement sowie Unterstützung von Pre-Sales-Aktivitäten, einschließlich IT-, Datenschutz- und Cybersicherheitsprüfungen, unter Einbeziehung der Expertenteams von Medtronic, wenn erforderlich.
- Überwachung der Kontogesundheit nach dem Go-Live und Erstellung sowie Umsetzung von Aktionsplänen zur Steigerung der Akzeptanz und Vermeidung von Kontorisiken.
Erforderliche Kenntnisse und Erfahrungen:
- Abschluss eines Bachelor-Studiums erforderlich.
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung in Operationssälen/Verfahrensräumen aus klinischer, technologischer, beratender oder medizinischer Geräte-Perspektive.
- Starke Projektmanagementfähigkeiten und Erfahrung mit Projektmanagement-Tools sind vorrangig.
- Erfahrung in der Förderung der Akzeptanz digitaler Technologien.
- Fähigkeit, remote und produktiv für ein internationales Unternehmen zu arbeiten, das sich über mehrere Zeitzonen in den USA und Europa erstreckt.
- Fähigkeit, effektiv über mehrere interne Teams und Kundenabteilungen hinweg zu kommunizieren und Einfluss zu nehmen.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Bereitschaft zu reisen (25–75 % der Zeit) zu Kundenstandorten in Deutschland, der Schweiz und Österreich.
- Erfahrung mit Healthcare IT ist von Vorteil, einschließlich Netzwerk-Konfiguration und Live-Streaming-Technologien.
- Ein gewisses technisches Verständnis ist erforderlich, um unsere Produkte zu verstehen und die erforderlichen Tests mit integrierten chirurgischen Videosystemen durchzuführen.
Physische Anforderungen:
Die obigen Aussagen sollen die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit beschreiben, die von Mitarbeitern in dieser Position ausgeführt wird, sind jedoch keine erschöpfende Liste aller erforderlichen Verantwortlichkeiten und Fähigkeiten dieser Position.
Leistungen & Vergütung:
Medtronic bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein flexibles Leistungspaket. Ein Engagement für das Leben unserer Mitarbeiter steht im Mittelpunkt unserer Werte. Wir erkennen ihre Beiträge an. Sie teilen den Erfolg, den sie helfen zu schaffen.
Wir bieten eine breite Palette von Vorteilen, Ressourcen und wettbewerbsfähigen Vergütungsplänen, die darauf ausgelegt sind, Sie in jeder Karriere- und Lebensphase zu unterstützen.
Gehaltsband: Österreich: 77.600,00 EUR - 116.400,00 EUR | Diese Position ist berechtigt für einen kurzfristigen Anreiz namens Medtronic Incentive Plan (MIP).
Über Medtronic:
Wir führen die globale Gesundheitstechnologie und bekämpfen mutig die herausforderndsten Gesundheitsprobleme der Menschheit, indem wir Lösungen suchen und finden. Unsere Mission – Schmerzen zu lindern, Gesundheit wiederherzustellen und das Leben zu verlängern – vereint ein globales Team von über 95.000 leidenschaftlichen Menschen. Wir sind Ingenieure aus Leidenschaft – wir setzen ehrgeizige Ideen in die Tat um, um echte Lösungen für echte Menschen zu schaffen. Vom F&E-Labor über die Produktionsstätte bis zum Konferenzraum experimentiert, kreiert, baut, verbessert und löst jeder von uns.
Principal Customer Success Specialist-DACH Arbeitgeber: Medtronic
Medtronic ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein flexibles Leistungspaket bietet, sondern auch eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit fördert. In Meerbusch-Osterath haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das innovative Lösungen für die Gesundheitsversorgung entwickelt und gleichzeitig Ihre Karriere mit bedeutungsvoller Arbeit voranzutreiben. Unsere Mitarbeiter sind Teil eines globalen Teams, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, das Leben von Millionen von Patienten zu verbessern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Principal Customer Success Specialist-DACH erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Medtronic siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Principal Customer Success Specialist-DACH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Medtronic nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medtronic vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Medtronic einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
