Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte digitale Events und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: MEETYOO, ein innovatives Unternehmen für digitale Events.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Zugang zu KI-Tools und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die deine Ideen schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft digitaler Events und arbeite in einem starken Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und digitale Affinität sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Vollzeit | Remote (mit gelegentlicher Präsenz in Berlin-Mitte) oder Hybrid (Berlin/Mannheim)
Du liebst den direkten Kundenkontakt, fühlst dich in der digitalen Welt zu Hause und behältst auch dann einen kühlen Kopf, wenn der "On Air"-Button rot leuchtet? Du hast Spaß daran, digitale Events und Live-Streams nicht nur zu betreuen, sondern durch den smarten Einsatz von Künstlicher Intelligenz auf das nächste Level zu heben? Als Pionier für digitale Events und virtuelle Konferenzen suchen wir bei MEETYOO genau dich! Werde Teil unseres Teams und sorge dafür, dass die Webcasts unserer Kunden zu einem vollen Erfolg werden.
Deine Mission (Aufgaben):
- Kunden-Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ob per E-Mail oder am Telefon – du beantwortest Fragen zu unseren Produkten kompetent, freundlich und lösungsorientiert (First-Level-Support).
- Setup & Konfiguration: Du richtest bestellte Webcasts eigenständig ein. Dazu gehören der Bau von Registrierungsseiten und die passgenaue Konfiguration aller interaktiven Features für das Event.
- Testing & Onboarding: Du führst Technik-Checks mit unseren Kunden durch, sprichst den genauen Ablauf durch, schulst die Speaker (z.B. Foliensteuerung) und zeigst ihnen, wie sie Q&A-Sessions mit Online-Teilnehmern souverän managen.
- Live-Support: Während des Events bist du der Fels in der Brandung. Du unterstützt live im Hintergrund und sorgst dafür, dass technisch alles reibungslos läuft.
- Reporting & De-Briefing: Nach dem Event ist vor dem Event. Du erstellst und verschickst Reportings, führst De-Briefings mit den Kunden durch und erarbeitest proaktiv Verbesserungen für zukünftige Webcasts.
- AI-Integration: Du nutzt intensiv unsere internen KI-Tools, um Prozesse (wie z.B. Reportings, Kundenkommunikation oder Setup-Schritte) effizienter zu gestalten und Best Practices weiterzugeben.
Dein Profil (Qualifikation):
- Kommunikationsstärke: Du sprichst fließend Deutsch (Muttersprachler-Niveau) und Englisch (verhandlungssicher) und hast bereits einige Jahre Erfahrung im direkten Kundenkontakt (z.B. Support, Account Management oder Event-Betreuung) gesammelt.
- Digitale Affinität: Du musst kein IT-Nerd oder Entwickler sein! Es reicht völlig, wenn du dich mit Internet-Technologien wohlfühlst, dich intuitiv in neue Software-Oberflächen reinklickst und eine natürliche Neugier für KI-Tools mitbringst.
- Stressresistenz: Live-Events können unvorhersehbar sein. Du bist selbstbewusst, lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen stets einen kühlen Kopf und dein Lächeln.
- Standort: Du arbeitest gerne remote, bist aber in Berlin oder Umgebung ansässig (oder bereit, ab und zu für Team-Meetings und wichtige Termine in unser Berliner Office zu kommen).
- Mindset: Du hast eine positive "Can-Do"-Einstellung, einen guten Sinn für Humor und deine größte Motivation ist es, Kunden erfolgreich und glücklich zu machen.
Warum MEETYOO? (Benefits)
- AI-First Culture: Wir integrieren KI tief in unsere Produkte und Prozesse. Du wendest KI aktiv an, bekommst Zugang zu den neuesten Tools und gestaltest die Zukunft digitaler Events aktiv mit.
- Maximale Flexibilität: Arbeite remote aus dem Home-Office oder hybrid in unseren modernen Büros in Berlin-Mitte oder Mannheim – für deine optimale Work-Life-Integration.
- Starkes Team: Du wirst Teil eines herausragenden, vielfältigen Teams, das an die Kraft des "Wir" glaubt und sich gegenseitig unterstützt.
- Wachstum & Impact: Wir bieten dir viel Raum für die Entwicklung eigener Ideen und Prozesse sowie eine "Never-Stop-Learning"-Philosophie mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Vielfalt und Inklusion: MEETYOO steht für Vielfalt und Inklusion. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Nationalität, Hautfarbe, sexueller Identität oder Behinderung. Was für uns zählt, sind deine fachliche Eignung, deine Leidenschaft für digitale Events und deine Persönlichkeit!
Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt? Mach es dir leicht! Wir brauchen kein langes Anschreiben von dir. Schick uns einfach deinen Lebenslauf an jobs@meetyoo.de und wir melden uns zeitnah bei dir. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Digital Event Manager / Webcast Specialist (all genders) Arbeitgeber: MEETYOO
MEETYOO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf digitale Events spezialisiert ist. Mit einer AI-First-Kultur und flexiblen Arbeitsmodellen, sei es remote oder hybrid in Berlin-Mitte, fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch eine positive Work-Life-Balance. Du wirst Teil eines unterstützenden Teams, das Vielfalt schätzt und dir Raum für kreative Ideen und kontinuierliches Lernen bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Digital Event Manager / Webcast Specialist (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Digital Event Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei MEETYOO. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die digitale Welt verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen, um unsere Webcasts zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf klar und prägnant zu halten – wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digital Event Manager / Webcast Specialist (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Lebenslauf und in der Bewerbung eine Sprache, die zu dir passt und die zeigt, dass du für digitale Events brennst.
Klarheit ist King!:Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Achte darauf, dass alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten klar hervorgehoben sind. Wir lieben es, wenn wir schnell sehen können, was du drauf hast!
Mach's persönlich!:Wenn du uns eine kurze Nachricht schickst, erzähl uns, warum du bei MEETYOO arbeiten möchtest. Ein paar persönliche Worte können einen großen Unterschied machen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
Bewirb dich direkt!:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und schnell zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEETYOO vorbereitet
✨Verstehe die digitale Event-Welt
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich digitale Events vertraut. Informiere dich über aktuelle Tools und Plattformen, die in der Branche verwendet werden, damit du während des Interviews gezielt darüber sprechen kannst.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Digital Event Manager direkten Kundenkontakt hast, solltest du dir typische Fragen überlegen, die Kunden stellen könnten. Übe deine Antworten, um sicherzustellen, dass du kompetent und lösungsorientiert wirkst.
✨Zeige deine Stressresistenz
Bereite Beispiele aus deiner Vergangenheit vor, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast, insbesondere bei Live-Events, um deine Stressresistenz zu demonstrieren.
✨Nutze KI-Tools aktiv
Informiere dich über die KI-Tools, die MEETYOO verwendet, und überlege, wie du diese in deinen bisherigen Erfahrungen eingesetzt hast. Zeige, dass du bereit bist, neue Technologien zu integrieren und Prozesse zu optimieren.
