Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und optimiere Leadgenerierungs-Kampagnen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im B2B-Marketing mit innovativen Ansätzen.
- Vorteile: Strukturierte Einarbeitung, Verantwortung ab Tag eins und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre und langfristige Perspektiven für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Lerne moderne Marketingmethoden und arbeite direkt mit der Geschäftsführung zusammen.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Interesse an B2B-Marketing sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Client Success & Operations, die uns bei der Betreuung unserer Kunden, der Steuerung laufender Leadgenerierungs-Kampagnen und der Optimierung unserer internen Prozesse unterstützen. Wir helfen B2B-Unternehmen dabei, planbar neue Kundenanfragen über E-Mail, LinkedIn und datengetriebene Outbound-Prozesse zu gewinnen. Dabei arbeiten wir mit Unternehmen aus Bereichen wie B2B-Software, Beratung, IT, Personalberatung, Industrie, Dienstleistungen und weiteren B2B-Märkten zusammen.
Während deiner Einarbeitung lernst du alles über unsere Systeme, unsere Kampagnenprozesse, B2B-Leadgenerierung, Cold E‑Mail, LinkedIn‑Outreach, Kundenkommunikation und operative Projektsteuerung. Vorkenntnisse im Bereich Leadgenerierung oder Online‑Marketing sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. Viel wichtiger ist, dass du strukturiert arbeitest, zuverlässig kommunizierst und Verantwortung übernehmen möchtest. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1–3 Monate.
Nach der Einarbeitung bist du in der Lage, unsere Kunden professionell zu betreuen, interne Abläufe zu koordinieren und sicherzustellen, dass unsere Projekte sauber, zuverlässig und nach Plan umgesetzt werden.
Aufgaben- Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Leadgenerierungs‑Prozesse
- Regelmäßiger telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Kunden
- Koordination laufender Kundenprojekte und Kampagnen
- Sicherstellen, dass Kundinnen und Kunden jederzeit wissen, was der aktuelle Stand ist und welche nächsten Schritte anstehen
- Vorbereitung von Kunden‑Updates, Reportings und Statusübersichten
- Interne Abstimmung mit Research, Kampagnenmanagement, Backoffice und Geschäftsführung
- Nachhalten von Aufgaben, Deadlines und Kundenfeedback
- Qualitätskontrolle von Listen, Kampagnen, Setups und Reportings
- Pflege und Optimierung unserer internen Prozesse, Checklisten und SOPs
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Tools wie Smartlead, Google Sheets, CRM‑Systemen, Zapier/n8n oder ähnlichen Systemen
- Erkennen von Problemen, bevor sie beim Kunden zu Unzufriedenheit führen
- Unterstützung bei der Verbesserung unserer Kundenbetreuung und Delivery‑Struktur
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Starkes Verantwortungsbewusstsein
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen und diese gleichzeitig sinnvoll zu verbessern
- Freundliches, professionelles und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden
- Guter Umgang mit Leistungsdruck und mehreren parallelen Projekten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, Tabellen, E‑Mail und Projektmanagement‑Systemen
- Interesse an B2B‑Marketing, Leadgenerierung, Kundenbetreuung und Prozessen
- Vorkenntnisse in Online‑Marketing, Projektmanagement, Kundenbetreuung, Agenturarbeit oder Beratung sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- Strukturierte Einarbeitung: Du wirst Schritt für Schritt in unsere Prozesse, Tools und Kundenprojekte eingearbeitet. Du lernst, wie B2B‑Leadgenerierung funktioniert, wie Kampagnen aufgebaut werden und wie wir unsere Kunden zum Erfolg führen.
- Verantwortung ab Tag eins: Du wirst nicht nur einfache Aufgaben abarbeiten, sondern nach und nach Verantwortung für Kundenkommunikation, Projektsteuerung und operative Abläufe übernehmen.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wenn du dich gut entwickelst, kannst du mittelfristig mehr Verantwortung übernehmen, zum Beispiel in Richtung Teamleitung, Operations Management oder Client Success Lead.
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung: Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und bekommst dadurch tiefe Einblicke in Strategie, Unternehmertum, B2B‑Marketing und den Aufbau einer wachsenden Agentur.
- Moderner B2B‑Marketing‑Ansatz: Du lernst moderne Methoden in den Bereichen Cold E‑Mail, LinkedIn‑Outreach, B2B‑Datenrecherche, Automatisierung, CRM, KI‑gestützte Prozesse und Kampagnenmanagement.
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre: Wir legen Wert auf klare Kommunikation, Zuverlässigkeit, hohe Standards und ein angenehmes Miteinander. Wir suchen Menschen, die mit uns an einem Strang ziehen.
- Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten.
Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und unsere Kundenbetreuung sowie unsere operativen Prozesse auf das nächste Level zu bringen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Client Success & Operations Manager (B2B Leadgenerierung) Arbeitgeber: MehrB2BKunden.de
Unser Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen. In einer kollegialen Arbeitsatmosphäre fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten spannende Einblicke in moderne B2B-Marketing-Methoden. Mit einem klaren Fokus auf langfristige Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten ist unser Standort der ideale Ort für alle, die in der B2B-Leadgenerierung durchstarten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Success & Operations Manager (B2B Leadgenerierung) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Prozesse und Kampagnen. Zeige, dass du die B2B-Leadgenerierung verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Das wird uns beeindrucken!
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar jemanden in deinem Netzwerk, der bei uns arbeitet und dir einen Fuß in die Tür verschaffen kann.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen – die sind uns super wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Success & Operations Manager (B2B Leadgenerierung) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen in übersichtliche Abschnitte und achte auf eine fehlerfreie Ausdrucksweise. So zeigst du uns, dass du organisiert und professionell bist.
Beziehe dich auf die Stelle!:Gehe konkret auf die Anforderungen der Stelle ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeige uns, dass du die Aufgaben und Herausforderungen verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MehrB2BKunden.de vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Client Success & Operations Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Aufgabenbereiche passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine kommunikativen Fähigkeiten, deine strukturierte Arbeitsweise und dein Verantwortungsbewusstsein zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen. Die Interviewer suchen nach jemandem, der gut ins Team passt und Verantwortung übernehmen möchte.
