Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und optimiere Leadgenerierungs-Kampagnen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im B2B-Marketing mit innovativen Ansätzen.
- Vorteile: Strukturierte Einarbeitung, Verantwortung ab Tag eins und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre und langfristige Perspektiven für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Lerne moderne Marketingmethoden und arbeite direkt mit der Geschäftsführung zusammen.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten sind wichtig, Vorkenntnisse von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Client Success & Operations, die uns bei der Betreuung unserer Kunden, der Steuerung laufender Leadgenerierungs-Kampagnen und der Optimierung unserer internen Prozesse unterstützen. Wir helfen B2B-Unternehmen dabei, planbar neue Kundenanfragen über E-Mail, LinkedIn und datengetriebene Outbound-Prozesse zu gewinnen. Dabei arbeiten wir mit Unternehmen aus Bereichen wie B2B-Software, Beratung, IT, Personalberatung, Industrie, Dienstleistungen und weiteren B2B-Märkten zusammen.
Während deiner Einarbeitung lernst du alles über unsere Systeme, unsere Kampagnenprozesse, B2B-Leadgenerierung, Cold E-Mail, LinkedIn-Outreach, Kundenkommunikation und operative Projektsteuerung. Vorkenntnisse im Bereich Leadgenerierung oder Online-Marketing sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. Viel wichtiger ist, dass du strukturiert arbeitest, zuverlässig kommunizierst und Verantwortung übernehmen möchtest. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1–3 Monate. Nach der Einarbeitung bist du in der Lage, unsere Kunden professionell zu betreuen, interne Abläufe zu koordinieren und sicherzustellen, dass unsere Projekte sauber, zuverlässig und nach Plan umgesetzt werden.
Aufgaben
- Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Leadgenerierungs-Prozesse
- Regelmäßiger telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Kunden
- Koordination laufender Kundenprojekte und Kampagnen
- Sicherstellen, dass Kundinnen und Kunden jederzeit wissen, was der aktuelle Stand ist und welche nächsten Schritte anstehen
- Vorbereitung von Kunden-Updates, Reportings und Statusübersichten
- Interne Abstimmung mit Research, Kampagnenmanagement, Backoffice und Geschäftsführung
- Nachhalten von Aufgaben, Deadlines und Kundenfeedback
- Qualitätskontrolle von Listen, Kampagnen, Setups und Reportings
- Pflege und Optimierung unserer internen Prozesse, Checklisten und SOPs
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Tools wie Smartlead, Google Sheets, CRM-Systemen, Zapier/n8n oder ähnlichen Systemen
- Erkennen von Problemen, bevor sie beim Kunden zu Unzufriedenheit führen
- Unterstützung bei der Verbesserung unserer Kundenbetreuung und Delivery-Struktur
Qualifikation
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Starkes Verantwortungsbewusstsein
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen und diese gleichzeitig sinnvoll zu verbessern
- Freundliches, professionelles und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden
- Guter Umgang mit Leistungsdruck und mehreren parallelen Projekten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, Tabellen, E-Mail und Projektmanagement-Systemen
- Interesse an B2B-Marketing, Leadgenerierung, Kundenbetreuung und Prozessen
- Vorkenntnisse in Online-Marketing, Projektmanagement, Kundenbetreuung, Agenturarbeit oder Beratung sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
Benefits
- Strukturierte Einarbeitung: Du wirst Schritt für Schritt in unsere Prozesse, Tools und Kundenprojekte eingearbeitet.
- Verantwortung ab Tag eins: Du wirst nicht nur einfache Aufgaben abarbeiten, sondern nach und nach Verantwortung für Kundenkommunikation, Projektsteuerung und operative Abläufe übernehmen.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wenn du dich gut entwickelst, kannst du mittelfristig mehr Verantwortung übernehmen, zum Beispiel in Richtung Teamleitung, Operations Management oder Client Success Lead.
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung: Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und bekommst dadurch tiefe Einblicke in Strategie, Unternehmertum, B2B-Marketing und den Aufbau einer wachsenden Agentur.
- Moderner B2B-Marketing-Ansatz: Du lernst moderne Methoden in den Bereichen Cold E-Mail, LinkedIn-Outreach, B2B-Datenrecherche, Automatisierung, CRM, KI-gestützte Prozesse und Kampagnenmanagement.
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre: Wir legen Wert auf klare Kommunikation, Zuverlässigkeit, hohe Standards und ein angenehmes Miteinander.
- Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten.
Client Success & Operations Manager (B2B Leadgenerierung) Arbeitgeber: Mehrb2bkunden
Als Arbeitgeber im Bereich Client Success & Operations bieten wir eine strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, Verantwortung ab dem ersten Tag zu übernehmen. Unsere moderne B2B-Marketing-Strategie und die enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung ermöglichen dir wertvolle Einblicke und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld. Wir legen großen Wert auf klare Kommunikation und ein angenehmes Miteinander, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Success & Operations Manager (B2B Leadgenerierung) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Mehrb2bkunden treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Mehrb2bkunden empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Mehrb2bkunden dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Mehrb2bkunden bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Success & Operations Manager (B2B Leadgenerierung) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Mehrb2bkunden bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Mehrb2bkunden erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mehrb2bkunden vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
