Auf einen Blick
- Aufgaben: Gère les demandes clients, planifie le travail des techniciens et suit les contrats d'entretien.
- Arbeitgeber: Rejoins une entreprise dynamique spécialisée dans les systèmes climatiques.
- Mitarbeitervorteile: Travaille dans un environnement stimulant avec des opportunités de développement professionnel.
- Warum dieser Job: Développe tes compétences techniques tout en interagissant avec des clients variés.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC en commerce, expérience en service après-vente, maîtrise de MS Office et SAP.
- Andere Informationen: Idéal pour ceux qui aiment le travail d'équipe et la résolution de problèmes.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Des tâches variées te seront confiées : Traitement des requêtes téléphoniques et e-mail des clientsPlanification et organisation du travail des techniciens de serviceCoordination et suivi des contrats d’entretienTraitement des rapports d’intervention des techniciens de service et suivi de facturationSuivi des travaux en cours Tu nous conduiras au succès, si tu: As un CFC employé(e) de commerce avec un attrait prononcé pour la technique et la résolution de problèmesAs de l’expérience confirmée dans le service après-vente (idéalement danse le domaine CVC)Maitrises des outils informatiques (MS Office) et as de l’expérience dans l’utilisation du logiciel SAPPrésentes des capacités relationnelles naturelles et une orientation service innée ainsi qu’un goût marqué pour le contact clientèle tant par écrit qu’au téléphoneQue tu sois autonome, multitâches, bien organisé(e), responsable, dynamique, aimes le travail en équipe et que tu saches gérer les périodes de stress ainsi que les priorités
Coordinateur service (F/H) au département Service systèmes climatiques à 100% Arbeitgeber: Meier Tobler
Kontaktperson:
Meier Tobler HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Coordinateur service (F/H) au département Service systèmes climatiques à 100%
✨Tip Number 1
Fais des recherches sur l'entreprise et son secteur d'activité. Comprendre les spécificités du service systèmes climatiques et les défis auxquels ils font face te permettra de mieux te positionner lors de l'entretien.
✨Tip Number 2
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées dans le service après-vente, en mettant l'accent sur des exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou amélioré la satisfaction client.
✨Tip Number 3
Montre ton aisance avec les outils informatiques, notamment MS Office et SAP. Si tu as des certifications ou des formations spécifiques, n'hésite pas à les mentionner pour renforcer ta candidature.
✨Tip Number 4
Démontre tes compétences relationnelles en préparant des anecdotes sur la façon dont tu as géré des situations stressantes ou des clients difficiles. Cela prouvera que tu es capable de maintenir une bonne communication même sous pression.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Coordinateur service (F/H) au département Service systèmes climatiques à 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Lis attentivement la description du poste pour bien comprendre les responsabilités et les compétences requises. Cela t'aidera à adapter ton CV et ta lettre de motivation en fonction des attentes spécifiques.
Mettre en avant tes compétences: Dans ta lettre de motivation, souligne tes compétences en service après-vente, ta maîtrise des outils informatiques comme MS Office et SAP, ainsi que ton expérience dans le domaine CVC. Sois précis et donne des exemples concrets.
Personnaliser ta lettre de motivation: Rédige une lettre de motivation personnalisée qui reflète ta passion pour le service client et ta capacité à résoudre des problèmes techniques. Mentionne pourquoi tu souhaites rejoindre cette entreprise et comment tu peux contribuer à son succès.
Relire et vérifier: Avant de soumettre ta candidature, relis soigneusement tous tes documents pour éviter les fautes d'orthographe ou de grammaire. Assure-toi que toutes les informations sont correctes et que ton CV est à jour.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meier Tobler vorbereitest
✨Prépare-toi à parler de ton expérience
Sois prêt à partager des exemples concrets de ton expérience dans le service après-vente, surtout dans le domaine CVC. Cela montrera que tu es capable de gérer les situations et de résoudre des problèmes techniques.
✨Démontre tes compétences en organisation
Évoque des situations où tu as dû planifier et organiser le travail d'une équipe ou gérer plusieurs tâches simultanément. Cela prouvera ta capacité à être multitâche et bien organisé.
✨Mets en avant tes compétences relationnelles
Prépare-toi à discuter de tes interactions avec les clients, que ce soit par téléphone ou par e-mail. Montre que tu as une orientation service innée et que tu sais établir un bon contact avec la clientèle.
✨Familiarise-toi avec les outils informatiques
Assure-toi de connaître les outils MS Office et le logiciel SAP. Si tu as des expériences passées avec ces outils, n'hésite pas à les mentionner pour montrer ta maîtrise technique.