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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 110 Mitarbeitenden im Verkaufsinnendienst und sorge für optimale Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in der Schweiz, das innovative Lösungen im technischen Bereich anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv den Erfolg des Unternehmens mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst und Führungskompetenz.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz ist erforderlich (ca. 10-20 %).
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
Wenn es um kaufmännische Angelegenheiten geht, bist du ein Star. Du beherrschst dein Metier und bist gleichzeitig für dein Team Rückendeckung und Fels in der Brandung. Du gibst klar Leitlinien und führst deine Mitarbeitenden mit Herz, Seele und Verstand.
Wir haben jede Menge toller Aufgaben für dich:
- Sicherstellung einer optimalen Unterstützung der Kunden und des Aussendienstes hinsichtlich der Zielerreichung durch den Innendienst
- Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Verkaufsinnendienst, mit rund 110 Mitarbeitenden in allen 4 Regionen der Schweiz
- Sicherstellen einer hohen Kundenorientierung und entsprechend qualitativ guten und effizienten Angebots- und Auftragsabwicklung
- Erreichung der gesetzten quantitativen und qualitativen Ziele
- Umsetzung und Überwachung von Prozessen, Kennzahlen und Standards
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen
Für unseren gemeinsamen Erfolg bringst du mit:
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (z. B. Verkaufsleiter/in, Technische/r Kaufmann/-frau, HF/FH)
- Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld
- Führungserfahrung, vorzugsweise in dezentralen oder regional verteilten Teams
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken
- Strukturierte, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
- Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (ca. 10-20 %)
Kontaktperson:
Meier Tobler HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Verkaufsinnendienst (w/m)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei uns im Unternehmen tätig sind, und versuche, einen Austausch herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Verkaufsinnendienst, insbesondere in technischen und industriellen Bereichen. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Geschäft beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, wo du Teams erfolgreich geleitet und entwickelt hast. Dies zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch menschlich überzeugen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kundenorientierung und zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Verkaufsinnendienst (w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Führungskompetenzen heraus: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Erfahrungen in der Führung von Teams, insbesondere in dezentralen oder regional verteilten Strukturen. Zeige auf, wie du dein Team unterstützt und motivierst.
Kundenorientierung betonen: Hebe deine Fähigkeiten zur Kundenbetreuung hervor. Beschreibe konkrete Beispiele, wie du die Kundenorientierung in deiner bisherigen Arbeit sichergestellt hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Relevante Qualifikationen anführen: Liste deine kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie deine betriebswirtschaftliche Weiterbildung klar auf. Vergiss nicht, auch deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch zu erwähnen.
Prozesse und Standards erläutern: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, wie du Prozesse, Kennzahlen und Standards in deinen vorherigen Positionen umgesetzt und überwacht hast. Dies zeigt deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meier Tobler vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Führung vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist eine hohe Kundenorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Kenntnisse über Prozesse und Kennzahlen
Informiere dich über gängige Prozesse im Verkaufsinnendienst und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese optimieren würdest. Zeige, dass du mit Kennzahlen vertraut bist und weißt, wie man diese zur Zielerreichung nutzt.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Vielleicht kannst du auch einige Fachbegriffe oder Phrasen in beiden Sprachen verwenden.
