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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 110 Mitarbeitenden im Verkaufsinnendienst und sorge für optimale Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in der Schweiz, das innovative Lösungen im technischen Bereich anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Teamumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg des Unternehmens und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Führungserfahrung im Verkaufsinnendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz ist notwendig (ca. 10–20 %).
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
Wenn es um kaufmännische Angelegenheiten geht, bist du ein Star. Du beherrschst dein Metier und bist gleichzeitig für dein Team Rückendeckung und Fels in der Brandung. Du gibst klar Leitlinien und führst deine Mitarbeitenden mit Herz, Seele und Verstand.
Wir haben jede Menge toller Aufgaben für dich:
- Sicherstellung einer optimalen Unterstützung der Kunden und des Aussendienstes hinsichtlich der Zielerreichung durch den Innendienst
- Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Verkaufsinnendienst, mit rund 110 Mitarbeitenden in allen 4 Regionen der Schweiz
- Sicherstellen einer hohen Kundenorientierung und entsprechend qualitativ guten und effizienten Angebots- und Auftragsabwicklung
- Erreichung der gesetzten quantitativen und qualitativen Ziele
- Umsetzung und Überwachung von Prozessen, Kennzahlen und Standards
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen
Für unseren gemeinsamen Erfolg bringst du mit:
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (z. B. Verkaufsleiter/in, Technische/r Kaufmann/-frau, HF/FH)
- Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld
- Führungserfahrung, vorzugsweise in dezentralen oder regional verteilten Teams
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken
- Strukturierte, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
- Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (ca. 10–20 %)
Kontaktperson:
Meier Tobler HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Verkaufsinnendienst (w/m)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei uns im Unternehmen tätig sind, und versuche, einen Austausch herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Verkaufsinnendienst, insbesondere in technischen und industriellen Bereichen. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Geschäft beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, wo du Teams erfolgreich geleitet und entwickelt hast. Dies zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch menschlich überzeugen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kundenorientierung und zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Verkaufsinnendienst (w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Führungskompetenzen heraus: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Erfahrungen in der Führung von Teams, insbesondere in dezentralen oder regional verteilten Strukturen. Zeige auf, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast.
Kundenorientierung betonen: Hebe deine ausgeprägte Kundenorientierung hervor. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Kunden erkannt und erfüllt hast, um die Qualität der Angebots- und Auftragsabwicklung zu verbessern.
Relevante Qualifikationen anführen: Liste deine kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie deine betriebswirtschaftliche Weiterbildung klar auf. Vergiss nicht, auch deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch zu erwähnen, da diese für die Position wichtig sind.
Prozesse und Kennzahlen erläutern: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert und Kennzahlen überwacht hast. Dies zeigt deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, die für die Rolle entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meier Tobler vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen zur Führung vor
Da du als Leiter Verkaufsinnendienst Verantwortung für ein Team von 110 Mitarbeitenden trägst, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle ist eine ausgeprägte Kundenorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und erfolgreich darauf reagiert hast.
✨Kenntnisse über Prozesse und Kennzahlen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Umsetzung und Überwachung von Prozessen und Kennzahlen zu sprechen. Zeige, wie du diese genutzt hast, um die Effizienz im Verkaufsinnendienst zu steigern.
✨Sprich über deine Kommunikationsfähigkeiten
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen gefordert ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Teamarbeit bereithalten. Erkläre, wie du erfolgreich mit Vertrieb, Marketing und Produktmanagement zusammengearbeitet hast.
