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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 8 Personen und entwickle die Region Schweiz Romande.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Bereich Heizungsservice mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Heizungsservices und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Teamleitung erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeitsort ist in Saint-Légier-La Chiésaz, direkte Berichtslinie zur Unternehmensleitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Des tâches variées te seront confiées :
- Le développement et la conduite des collaborateurs/trices sous sa responsabilité globale.
- La gestion directe de 8 collaborateurs/trices (responsables de zone, responsable Dispo/admin et support technique).
- La conduite durable de la région Suisse romande en fonction des indicateurs économiques pour atteindre le chiffre d'affaires et le rendement prévu.
- Le développement et le suivi du succès sur le long terme de la région de service avec focus sur les grands clients et les clients B2B.
- Le maintien et l'extension du parc d'installation dans la région de service (B2C, travaux d'assainissements « Fils rouges ») et assurer l'adaptation de l'organisation pour être prêts pour les défis du futur.
- L'amélioration continue des processus, des outils de travail pour le développement et la pérennité des affaires.
- La gestion selon les indicateurs de performance (KPI) et l'amélioration continue des chiffres comme la productivité, l'efficience, le chiffre d'affaires, marges...
- Le soin des relations professionnelles locales internes et externes, y compris traiter et régler l'escalation de réclamations des clients.
En tant que cadre de l'entreprise, tu réfères en ligne directe à la direction, tout en ayant ton lieu de travail à Saint-Légier-La Chiésaz. Tu nous conduiras au succès, si tu disposes de :
- Un leadership naturel, un sens de la communication, de la capacité à fédérer et motiver les équipes tout en étant dans l'opérationnel, et être une force d'implémentation.
- Formation technique (CFC dans la technique du bâtiment) avec une expérience réussie dans la gestion d'un service externe dans le secteur CVCS.
- Une formation continue en gestion ou économie d'entreprise avec une expérience dans le secteur dans une fonction d'encadrement d'équipe de minimum 5 ans.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office).
- Des capacités relationnelles naturelles et une orientation service innée tant par écrit qu'au téléphone.
- Autonomie, multitâches, bien organisé, responsable, dynamique, aimer le travail en équipe et savoir gérer les périodes de stress.
- Maîtrise du français et de l'allemand, tant oralement que par écrit.
Responsable du service après-vente chauffage - région suisse romande, à 80%-100% (f/h) Arbeitgeber: Meier Tobler
Kontaktperson:
Meier Tobler HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Responsable du service après-vente chauffage - région suisse romande, à 80%-100% (f/h)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Führungstalent bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du Teams erfolgreich geleitet und motiviert hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle als Verantwortlicher des Service nachzuweisen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Bereich Heizung und Klimaanlagen in der Region Suisse romande. Zeige dein Wissen über lokale Marktbedingungen und wie du zur Verbesserung der Effizienz und Produktivität beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in aktuelle Trends und Herausforderungen zu erhalten. Dies kann dir helfen, während des Interviews relevante Fragen zu stellen und deine Branchenkenntnis zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, konkrete Vorschläge zur Verbesserung von Prozessen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu präsentieren. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Veränderungen umzusetzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Responsable du service après-vente chauffage - région suisse romande, à 80%-100% (f/h)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche approfondie: Commence par te renseigner sur l'entreprise et le secteur du chauffage. Comprends les défis et les opportunités dans la région suisse romande, ainsi que les valeurs de l'entreprise.
Personnalise ta lettre de motivation: Rédige une lettre de motivation qui met en avant ton leadership naturel et tes compétences en gestion d'équipe. Mentionne des exemples concrets de tes réussites passées dans des rôles similaires.
Mets à jour ton CV: Assure-toi que ton CV reflète clairement ton expérience dans le secteur CVCS et ta formation technique. Inclue des détails sur tes compétences en gestion et tes réalisations mesurables.
Vérifie la langue: Étant donné que la maîtrise du français et de l'allemand est essentielle, relis soigneusement ta candidature pour éviter les fautes d'orthographe et de grammaire dans les deux langues.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meier Tobler vorbereitest
✨Zeige dein Führungspotenzial
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Führung und Motivation von Teams demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Mitarbeiter erfolgreich geleitet hast und welche Methoden du verwendest, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Kenntnis der KPIs
Informiere dich über die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) im Bereich Service und Vertrieb. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese KPIs in deiner vorherigen Position verfolgt und verbessert hast, um den Geschäftserfolg zu steigern.
✨Technisches Wissen betonen
Da eine technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik gefordert ist, solltest du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Herausforderungen zu diskutieren, die du gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst. Sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen oder Konfliktlösungen zu geben, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
