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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden bei der Heizungsanierung und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Meier Tobler gestaltet die Energiewende in der Schweiz mit innovativen Heizlösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne IT-Ausstattung und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit tollen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Erfahrung im Kundenmanagement und Interesse an erneuerbaren Energien.
- Andere Informationen: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Endkunden – mach den Unterschied!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Begleite im Team B2 C Lead Management Sanierung unsere Endkunden in der Deutschschweiz auf ihrem Weg zu einer neuen Meier Tobler Heizung vom ersten Interesse bis zur abgeschlossenen Sanierung und gestalte so die Energiewende in der Schweiz mit.
Mit diesen Arbeiten sorgst du für glückliche Kunden: Erste Ansprechperson für unsere Endkunden mit Interesse an einer Heizungssanierung primär am Telefon, aber auch per E-Mail Aktive Endkundenbetreuung inkl.
Validierung und Qualifizierung von Anfragen/Leads im Bereich Heizungssanierungen, Nachfassen und Koordination von Sanierungsberatungen Begleitung und Vorantreiben der Leads im Sanierungsprozess gemäss den internen Prozessen und Richtlinien Koordination zwischen den verschiedenen Schnittstellen (Endkunde, Verkaufsberater, Installateure, Back-Office usw.) im zugewiesenen Gebiet, inkl.
Datenpflege in den IT-Systemen Pflegen der Endkundenbeziehungen und Festigung der Endkundenzufriedenheit Für unseren gemeinsamen Erfolgt bringst du mit: Eine abgeschlossene Ausbildung (von Vorteil im kaufmännischen Bereich) mit hoher Affinität zu Technik Interesse und Verständnis an erneuerbaren Energien bzw.
erneuerbaren Heizungsmöglichkeiten und den damit verbundenen gesetzlichen Gegebenheiten Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Kundenmanagement (in- und outbound)Gute IT-Kenntnisse (M365, Erfahrung mit CRM Systemen, etc.)Stilsichere Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch von Vorteil Proaktive, kommunikationsstarke und engagierte Persönlichkeit
Sachbearbeiter sanierung (w/m) 100% Arbeitgeber: Meier Tobler
Kontaktperson:
Meier Tobler HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter sanierung (w/m) 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich erneuerbare Energien und Heiztechnik. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch gut informiert bist. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im telefonischen Kundenmanagement vor. Übe, wie du Anfragen schnell und präzise beantworten kannst. Dies zeigt deine Kommunikationsstärke und dein Engagement für den Kundenservice.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Kenntnisse aktiv! Wenn du Erfahrung mit CRM-Systemen hast, erwähne dies in Gesprächen. Vielleicht kannst du sogar Beispiele nennen, wie du diese Systeme effektiv genutzt hast, um Kundenbeziehungen zu pflegen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter sanierung (w/m) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Meier Tobler und deren Engagement in der Energiewende. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Heizungssanierungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im telefonischen Kundenmanagement und deine technische Affinität hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten und Kenntnisse, die für die Position als Sachbearbeiter Sanierung wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für erneuerbare Energien und deine proaktive Arbeitsweise darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team B2C Lead Management passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meier Tobler vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position eine hohe Affinität zu Technik und erneuerbaren Energien erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends in der Heizungsbranche und die verschiedenen erneuerbaren Heizungsmöglichkeiten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du kommunikationsstark bist. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl am Telefon als auch per E-Mail. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Verstehe den Sanierungsprozess
Mach dich mit dem typischen Sanierungsprozess vertraut, den das Unternehmen anwendet. Zeige im Interview, dass du die Schritte von der ersten Anfrage bis zur abgeschlossenen Sanierung verstehst und bereit bist, diesen Prozess aktiv zu begleiten.
✨Hebe deine IT-Kenntnisse hervor
Da gute IT-Kenntnisse für diese Position wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen mit M365 und CRM-Systemen betonen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um die Effizienz deiner Arbeit zu steigern.
