Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die CRM-Landschaft und entwickle innovative Lösungen für Meier Tobler.
- Unternehmen: Meier Tobler AG, ein führender Anbieter für Haustechnik in der Schweiz.
- Vorteile: Stabile Arbeitsbedingungen, hybrides Arbeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Innovation und Kundenorientierung.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines nachhaltigen Unternehmens und gestalte die Zukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: Analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Beratung sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Meier Tobler AG ist ein führender Schweizer Anbieter für Haustechnik und seit 1937 erfolgreich am Markt tätig. Das Unternehmen beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und bietet stabile Arbeitsbedingungen sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Nachhaltigkeit ist fest in der Unternehmenskultur und den Werten verankert und wird durch konkrete Projekte aktiv gelebt. Meier Tobler übernimmt messbar Verantwortung für die Zukunft und setzt auf Mitarbeitende, die sich mit diesen Zielen identifizieren.
Als Solution Architekt:in CRM (80–100%) sind Sie verantwortlich für die Konzeption, Weiterentwicklung und Integration der CRM-Landschaft von Meier Tobler. Sie analysieren Geschäftsanforderungen, entwickeln tragfähige CRM-Lösungsarchitekturen und stimmen diese mit IT, Fachbereichen und externen Partnern ab. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Begleitung von Projekten von der Anforderungserhebung über das technische Design bis zur Umsetzung, Qualitätssicherung und kontinuierlichen Optimierung bestehender CRM-Prozesse. Sie beraten interne Stakeholder hinsichtlich CRM-Strategie, Nutzerfreundlichkeit und Datenqualität und unterstützen das Sales- und Customer-Service-Team mit passenden Systemlösungen. Die Stelle ist in Vollzeit angesiedelt und wird als hybrides Arbeitsmodell angeboten: Ihr Hauptarbeitsort ist Schwerzenbach, mit der Möglichkeit, einen Teil der Arbeit im Homeoffice zu erledigen.
Qualifikationen
- Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Kompetenzen zur Aufnahme von Anforderungen, Strukturierung komplexer Sachverhalte und Ableitung praxistauglicher CRM-Lösungen.
- Kommunikation & Beratung: Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung in der Beratung von Fachbereichen und Stakeholdern, inklusive Präsentation von Lösungsansätzen und Moderation von Workshops.
- Kund:innenorientierung & Servicekompetenz: Hohe Kundenorientierung, Verständnis für Customer Service-Prozesse und Fähigkeit, CRM-Funktionen auf die Bedürfnisse von Anwender:innen und Endkund:innen auszurichten.
- Sales- & CRM-Verständnis: Solides Verständnis von Vertriebsprozesse, Pipeline-Management und CRM-Systeme (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics oder vergleichbare Lösungen).
- Zusätzliche fachliche Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung; Erfahrung in IT-Architektur, Schnittstellendesign und Datenmodellierung ist von Vorteil.
- Persönliche Kompetenzen: Selbstständigkeit.
Solution Architekt CRM (80%-100%) Arbeitgeber: Meier Tobler
Als Arbeitgeber im Herzen von Carouge bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, einem positiven Arbeitsklima und der Chance, ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld einzubringen. Zudem legen wir großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördern aktiv die berufliche Weiterbildung unserer Angestellten.
