Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwicklung und Verbesserung von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: MEIKO Maschinenbau – ein innovatives Unternehmen für Sauberkeit und Hygiene.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hygiene mit einem engagierten Team und innovativen Produkten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Techniker, analytische Fähigkeiten und gute EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit, ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld anwenden und erweitern zu können. Eingebettet in unser wertegeleitetes Unternehmen haben sie damit beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Handeln und persönliche Weiterentwicklung. Willkommen bei MEIKO – die Quelle der Sauberkeit und Nachhaltigkeit, mit Raum für Visionen.
Womit Sie uns unterstützen:
- Entwicklung und Einführung von Prozessen zur stetigen Verbesserung von internen Abläufen mit dem Ziel der Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Koordination der Einsätze in Verbindung mit dem Service und Ausarbeitung von Angeboten zum Kunden für Pre-Dry Dock Assessments, Reparaturen, Serviceeinsätzen, Neu-Installationen, Ersatzteilvorschlägen an Bord von Kreuzfahrtschiffen
- Planung und Kalkulation der Einsatzdauer sowie des Personalbedarfs bei Dry Docks für bestellte Instandhaltungen, Neuaufstellungen, Nachrüstungen, immer im globalen Fokus
- Prüfung, Planung und Steuerung aller Einsätze bei Marine-Kunden
- Erstellung und Kommunikation von Projektlaufplänen (nach Gantt) zur reibungslosen Durchführung der erforderlichen Arbeiten bis zum Projektende
- Auftragsabwicklung, Reporting, Dokumentation einschließlich Prüfung und Freigabe der Serviceberichte
- fachliche Führung der Servicetechniker bei Außeneinsätzen im Projekt
- Schnittstelle zwischen Konstruktion, Projektplanung sowie der technischen Abteilung zum After-Sales
- Bearbeitung sowie Überwachung des eigenen Marine Claim Systems
- Unterstützung der MEIKO Academy bei Schulung von Händlern und Partnern im Marine Segment
Was Sie mitbringen:
- eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker Fachrichtung Elektrotechnik oder vergleichbare Fachkenntnisse mit Praxiserfahrung
- analytische Fähigkeiten zum Überwachen der Produktqualität
- gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP FSM; Umgang mit Datenbanken)
- Reisebereitschaft
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- sehr gute Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- verhandlungssicheres Englisch
Was Sie von uns erwarten können:
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und eine 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Sicherheit: die Sicherheit einer Stiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten
- Vergütung: ein unbefristeter Arbeitsvertrag, eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits wie Bikeleasing, Mitarbeiterrabatte und eigene Ferienwohnungen
- Kultur: Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist: #OneMEIKO
- Arbeitsplatz: moderner Arbeitsplatz und eine anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten: strukturierte Einarbeitung in die neue Aufgabe und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy
- Anbindung: gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze
- Betriebsrestaurant: bezuschusste Mahlzeiten
Willkommen bei MEIKO! Sie sind davon überzeugt, dass Sie gut zu uns passen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen. Bitte nutzen Sie dafür unser Online-Bewerbungsportal.
MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG
Personal-/Sozialwesen
Englerstr. 3
77652 Offenburg
Segment Manager (m/w/d) Customer Service Experienced Offenburg MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG Arbeitgeber: MEIKO (Suisse) AG
MEIKO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Nordost die Möglichkeit bietet, ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld zu entfalten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert MEIKO nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance. Die offene Unternehmenskultur und der Teamgeist machen MEIKO zu einem inspirierenden Arbeitsplatz für alle, die im Vertrieb von innovativen Produkten tätig sein möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Segment Manager (m/w/d) Customer Service Experienced Offenburg MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein klares Bild von der Stelle, auf die du dich bewirbst. Informiere dich über MEIKO und deren Werte, damit du in Gesprächen zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden bei MEIKO. Eine persönliche Empfehlung kann oft Wunder wirken und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Segment Manager (m/w/d) Customer Service Experienced Offenburg MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass sie in deinem Anschreiben und Lebenslauf durchscheinen, damit wir einen echten Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, wie gut du zu uns passt. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Anforderungen übereinstimmen.
Bewirb dich über unser Online-Portal!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung über unsere Website einreichst. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell an die richtige Stelle gelangen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEIKO (Suisse) AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von MEIKO vertraut. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und sei bereit, dies im Interview zu erläutern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten, Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Segment Manager zu unterstreichen.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige durchdachte Fragen zur Position und den Erwartungen an den Segment Manager vor. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative, was bei MEIKO sehr geschätzt wird.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du die Servicetechniker fachlich führen würdest.
