Gewerbekundenberater Telefon- und Onlineberatung (m/w/d)
Stadt: Hamburg
Erfahrung: Berufserfahrene
unbefristet
Vollzeit / ggf. Teilzeit
Die Direktberatung der Haspa hat sich in den letzten Jahren als fester Bestandteil unserer Multikanalstrategie etabliert. Mit business.direkt bieten wir unseren Geschäftskundenortsunabhängig eine individuelle, persönliche und flexible Beratung. Unser Standort im Deutschlandhaus bietet die ideale Umgebung für unsere moderne Beratung. Mit erstklassiger technischer Ausstattung und einer digitalen Infrastruktur schaffen wir ein bestmögliches Kundenerlebnis.
Dein Job
- Betreuung eines Gewerbekundenportfolios im Rahmen der Telefon- und Online-Beratung
- Sicherstellung einer ganzheitlichen, bedarfsorientierten und ertragsstarken Betreuung von Gewerbekund:innen
- Positionierung als verlässlicher Finanzpartner und Impulsgeber für unternehmerische Entscheidungen
- Entwicklung individueller Finanzierungslösungen unter Einbindung interner Spezialist:innen und Produktpartner:innen
- Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie aktive Neukundengewinnung über digitale Kanäle
- Aktives Empfehlungsmanagement und Nutzung digitaler Kontaktpunkte entlang der Customer Journey
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d), idealerweise ergänzt um eine weiterführende Qualifikation (z. B. Bankbetriebswirt) oder Bereitschaft zur Qualifizierung
- Erfahrung in der Gewerbekundenberatung oder im Firmenkundengeschäft idealerweise aus dem Sparkassen-Umfeld
- Hohe Affinität zu digitalen Beratungsformaten, Telefonberatung und Online-Kommunikation
- Gute analytische Fähigkeiten zur Beurteilung wirtschaftlicher Zusammenhänge und Unternehmenssituationen
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
Deine Benefits
- Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub + 24. und 31. 12. frei und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung des jährlichen Urlaubs auf 36 Tage
- Vergütung: 13,66 Gehälter, variable Vergütung, vermögenswirksame Leistungen, weitere Sozialleistungen und Urlaubssparen
- Unser Mindset: Vernetzung, Vertrauen, Verantwortung, Teamspirit, Duzkultur, gelebte Vielfalt
- IT-Equipment: Apple Paket - iPad Pro mit Magic Key Tastatur, Apple Pencil und Apple Airpods (auch für die private Nutzung)
- Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Hospitationen, Mentoring
#J-18808-Ljbffr
Gewerbekundenberater Telefon- und Onlineberatung (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: Mein Check In
Der Landkreis Donau-Ries ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der eine verantwortungsvolle Teilzeitstelle im kommunalen Naturschutz bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer familienfreundlichen Kultur unterstützt er die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und fördert gleichzeitig die berufliche Weiterentwicklung durch umfassende Fortbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Sozialleistungen und einem Gesundheitsmanagement, was das Arbeiten in dieser Region besonders lohnenswert macht.
