MEINbusiness ist ein innovatives, wachstumsstarkes SaaS-Unternehmen
im Herzen Vorarlbergs. Wir sind ein dynamisches und vielseitiges Team mit einem gemeinsamen Ziel: den Alltag in Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung nachhaltig zu verändern. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam etwas bewegen möchten. Disziplinarische und operative Führung des Setup- & Support-Teams (ca. 5 MA) inkl. Einsatzplanung, Priorisierung und Qualitätssicherung Steuerung aller laufenden Setup-Projekte inkl. Terminverantwortung, Risikoerkennung und aktivem Gegensteuern Sicherstellung eines stabilen 1st-Level-Supports mit klaren Reaktionszeiten, Qualitätskontrollen und laufender Optimierung Verantwortung für die fachliche Qualität der Setups und Systemnutzung beim Kunden inkl. Reviews und Nachsteuerung Enge operative Zusammenarbeit mit Data Management, Sales, Marketing und Produkt zur Umsetzung definierter Prozesse Dein Profil:
Mehrjährige Erfahrung im SaaS- oder Service-Umfeld, idealerweise im Customer Success, Support oder Projektumfeld Nachweisliche Führungserfahrung von Teams mit klarer Ergebnisverantwortung im operativen Alltag Hohe Entscheidungsfreude und klare Kommunikation – du schaffst Orientierung in dynamischen Situationen Strukturierte, zahlenbasierte Arbeitsweise zur Steuerung von Tickets, Projekten und Kapazitäten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits, die den Unterschied machen!
Ein starkes Team verdient starke Vorteile. Deshalb setzen wir auf Benefits, die echten Mehrwert bieten – und entwickeln sie stetig weiter. Arbeiten, wie’s zum Leben passt – unsere Gleitzeitregelung macht’s möglich Chill-Area mit Bar, Billard, Tischkicker, Dart & regelmäßige Teamevents Fit bleiben
Zahlreiche Sport- und Erholungsangebote zum kleinen Preis dank EGYM Wellpass Urlaub auf Rädern
Mobilität für Alltag und Urlaub: JobRad fahren und kostenlos Firmenwohnmobil nutzen (1 Woche/Jahr) Rundum-Verpflegung.
Kostenlose Bowl-/Salatbar, frisches Obst, Barista-Kaffee & Teeauswahl Gemeinsam wachsen
Weiterentwicklung, Karrierechancen, kurze Entscheidungswege & flache Hierarchien Das klingt spannend?
Bewirb dich noch heute über dieses Formular – wir freuen uns darauf, von dir zu hören. Bei Fragen kannst du dich jederzeit an unsere Ansprechpersonen wenden – wir helfen dir so schnell wie möglich weiter.
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