Werkstudent*in Telefonzentrale (m/w/d)

Werkstudent*in Telefonzentrale (m/w/d)

Berlin Werkstudent 15 - 17 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Patient:innen und bearbeite Anfragen kompetent und freundlich.
  • Unternehmen: Zukunftsorientierte Zahnarztpraxis mit modernster Technologie und einem internationalen Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung von 15–17 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und Teamevents.
  • Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einer dynamischen und unterstützenden Umgebung.
  • Warum dieser Job: Erhalte praktische Einblicke in die Zahnmedizin und erweitere dein Netzwerk mit über 80 Zahnärzten.
  • Qualifikationen: Studium der Zahnmedizin oder vergleichbarer Hintergrund sowie sehr gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 17 € pro Stunde.

Wir suchen Dich. Du studierst Zahnmedizin oder bringst einen vergleichbaren zahnmedizinischen Hintergrund mit – und möchtest neben dem Studium praktische Einblicke in den Praxisbetrieb gewinnen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als Werkstudent*in in unserer Telefonzentrale bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Patient:innen und sorgst dafür, dass deren Anliegen schnell, kompetent und freundlich bearbeitet werden.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Nachrichten und Anfragen (z. B. E-Mail, Online-Buchungen) sowie Tickets aus unserem KI-gestützten Telefonsystem (Praxipal) und Durchführung daraus resultierender Rückrufe
  • Aktive telefonische Terminerinnerungen an unsere Patient:innen
  • Pflege und Aktualisierung von Patientendaten im Praxisverwaltungssystem, einschließlich der Bearbeitung von No-Show-Einträgen
  • Unterstützung des Empfangs- und Praxisteams bei administrativen Tätigkeiten

Dein Profil

  • Laufendes Studium der Zahnmedizin oder vergleichbarer zahnmedizinischer Hintergrund – Voraussetzung
  • Du hast montags und vormittags Zeit; weitere Einsatztage können flexibel vereinbart werden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine freundliche, serviceorientierte Art am Telefon und schriftlich
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, auch bei höherem Anrufaufkommen
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
  • Diskretion und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen im Umgang mit sensiblen Patientendaten

Deine Perspektive

  • Einblick in das gesamte Spektrum moderner Zahnmedizin – Kinderzahnheilkunde, Kieferorthopädie, Oralchirurgie, Endodontie, Implantologie, ästhetische Zahnheilkunde sowie Sedierung (Lachgas, Dämmerschlaf, Vollnarkose) – alles unter einem Dach
  • Über 80 Zahnärzte und Fachzahnärzte als potenzielle Netzwerkpartner – ein Umfeld, das für Deinen späteren Berufseinstieg kaum zu übertreffen ist
  • Möglichkeit zur Hospitation in unseren Behandlungsbereichen – erlebe den Praxisalltag hautnah und ergänze Dein Studium mit echten Einblicken
  • Praxisorganisation aus der Vogelperspektive – Du verstehst, wie eine große, multidisziplinäre Zahnarztpraxisgruppe geführt und organisiert wird
  • Internationales Team auf Augenhöhe: Wir kommunizieren respektvoll und offen miteinander
  • Digitale Praxis: Tablet-Anamnese, KI-gestützte Telefonie, navigierte Implantologie und Online-Terminbuchungen gehören bei uns schon lange zum Standard
  • Attraktive Vergütung: 15–17 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Weitere Benefits: Mitarbeiter-Rabattportal, Geburtstagsgutscheine, Teamevents, Intranet als App und mehr

Über uns

MEINDENTIST ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich der Zahnmedizin mit Praxen in Berlin und Potsdam. Unser Ziel ist es, eine Umgebung zu schaffen, in der sich sowohl unsere Patienten:innen als auch unsere Mitarbeiter:innen wohl fühlen und hervorragend behandelt werden. Wir machen den Besuch beim Zahnarzt zu einem besonderen Wohlfühlerlebnis, auf das man sich freut. Wir legen großen Wert auf die Entwicklung von Talenten und bieten ausgezeichnete Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten für Berufsanfänger und Profis. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter:innen. Uns verbindet das gemeinsame Gefühl, einen wertvollen Beitrag zur Gesundheit unserer Patienten:innen zu leisten. Unsere modernen Praxen sind mit den neuesten Technologien ausgestattet und bieten eine angenehme und komfortable Atmosphäre. Unsere hochqualifizierten Zahnärzte:innen und unser freundliches Team sorgen dafür, dass unsere Patienten:innen bestmöglich behandelt werden. Wir behandeln unsere Patienten:innen mit Respekt, Einfühlungsvermögen sowie hoher Professionalität und legen großen Wert auf eine herzliche und freundliche Betreuung. Bei uns stehen die Bedürfnisse unserer Patienten:innen immer im Mittelpunkt und wir versuchen alles, um ihnen eine angenehme Behandlung zu bieten. Wir möchten, dass unsere Patienten:innen mit einem Lächeln zu uns kommen, unsere Praxen auch wieder mit einem Lächeln verlassen und uns gerne wieder besuchen. Komm zu MEINDENTIST und lass uns unseren Patienten:innen zeigen, wie ein Besuch beim Zahnarzt sein sollte!

Werkstudent*in Telefonzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: MEINDENTIST - KINDERDENTIST

MEINDENTIST ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Werkstudent*in in der Telefonzentrale nicht nur die Möglichkeit bietet, wertvolle Einblicke in die moderne Zahnmedizin zu gewinnen, sondern auch ein respektvolles und offenes Arbeitsumfeld fördert. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Benefits wie Teamevents und einem Mitarbeiter-Rabattportal unterstützt das Unternehmen Deine persönliche und berufliche Entwicklung in einer digitalen Praxis, die mit den neuesten Technologien ausgestattet ist.

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Kontaktdaten:

MEINDENTIST - KINDERDENTIST Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent*in Telefonzentrale (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Stelle – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht schon Erfahrungen in der Zahnmedizin haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte zu uns herstellen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Praxis und die verschiedenen Bereiche der Zahnmedizin, die wir abdecken. So kannst du gezielt zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent*in Telefonzentrale (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Zahnmedizinischer Hintergrund
Kommunikative Fähigkeiten
Serviceorientierung
Sorgfältige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Umgang mit digitalen Tools
Einarbeitung in neue Systeme

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und warum du bei MEINDENTIST arbeiten möchtest!

Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Zeige dein Interesse!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Stelle als Werkstudent*in in unserer Telefonzentrale interessierst. Was reizt dich an der Zahnmedizin und wie kannst du unser Team unterstützen? Das zeigt uns, dass du wirklich motiviert bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEINDENTIST - KINDERDENTIST vorbereitet

Informiere Dich über die Praxis

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich über MEINDENTIST und deren Dienstleistungen informieren. Schau Dir die Website an, um ein Gefühl für die Praxisphilosophie und die angebotenen Behandlungen zu bekommen. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.

Bereite Dich auf typische Fragen vor

Überlege Dir im Voraus, welche Fragen Dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst Du mit stressigen Situationen am Telefon um?' oder 'Was sind Deine Stärken in der Kommunikation?' Übe Deine Antworten laut, damit Du sicherer auftrittst.

Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und freundlich, sowohl im Gespräch als auch in schriftlichen Antworten. Das zeigt, dass Du gut mit Patient:innen umgehen kannst.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest Du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt, dass Du interessiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest. Außerdem gibt es Dir die Möglichkeit, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.