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Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Nachrichten und Anfragen (z. B. E-Mail, Online-Buchungen) sowie Tickets aus unserem KI-gestützten Telefonsystem (Praxipal) und Durchführung daraus resultierender Rückrufe
- Aktive telefonische Terminerinnerungen an unsere Patient:innen
- Pflege und Aktualisierung von Patientendaten im Praxisverwaltungssystem, einschließlich der Bearbeitung von No-Show-Einträgen
- Unterstützung des Empfangs- und Praxisteams bei administrativen Tätigkeiten
- Empfang und Betreuung von Patienten an der Rezeption, Check-in und Check-out
- Verwaltung des Terminplans, einschließlich Planung von Terminen, Bestätigung von Terminen und Verwaltung von Terminausfällen
- Sicherstellung eines sauberen und ordentlichen Empfangsbereichs
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung (ZFA/MFA) wünschenswert oder Berufserfahrung im Bereich der Verwaltung oder im Gesundheitswesen bevorzugt
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Freundlichkeit und Service stehen an erster Stelle bei Dir
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
- Organisationsgeschick und Aufmerksamkeit für Details
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Diskretion und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen
Deine Perspektive
- Internationales Team auf Augenhöhe: Wir kommunizieren respektvoll und offen miteinander
- Wir investieren in Deine Zukunft: Kostenübernahme bei Fort- und Weiterbildungen, interne Trainings und kostenfreie Lernplattform möglich
- Abwechslung statt Routine: Du hast die Möglichkeit, verschiedene Bereiche wie Materialbestellung, QM oder Social Media für TikTok und Instagram aktiv mitzugestalten
- Work-Life-Balance statt Dauerstress: Minutengenaue digitale Zeiterfassung, klare Praxisorganisation, strukturierte Arbeitsabläufe und keine Dienste am Wochenende
- 28 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
- Digitale Praxis: Tablet-Anamnese und Online-Terminbuchungen gehören bei uns schon lange zum Standard
- Weitere Benefits: Mitarbeiter-Rabattportal, Geburtstagsgutscheine, Teamevents, Intranet als App und mehr
Über uns
Wir legen großen Wert auf die Entwicklung von Talenten und bieten ausgezeichnete Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten für Berufsanfänger und Profis. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter:innen. Uns verbindet das gemeinsame Gefühl einen wertvollen Beitrag zur Gesundheit unserer Patienten:innen zu leisten.
Unsere modernen Praxen sind mit den neuesten Technologien ausgestattet und bieten eine angenehme und komfortable Atmosphäre. Unsere hochqualifizierten Zahnärzte:innen und unser freundliches Team sorgen dafür, dass unsere Patienten:innen bestmöglich behandelt werden.
Wir behandeln unsere Patienten:innen mit Respekt, Einfühlungsvermögen sowie hoher Professionalität und legen großen Wert auf eine herzliche und freundliche Betreuung. Bei uns stehen die Bedürfnisse unserer Patienten:innen immer im Mittelpunkt und wir versuchen alles, um ihnen eine angenehme Behandlung zu bieten.
Wir möchten, dass unsere Patienten:innen mit einem Lächeln zu uns kommen, unsere Praxen auch wieder mit einem Lächeln verlassen und uns gerne wieder besuchen.
Komm zu MEINDENTIST und lass uns unseren Patienten:innen zeigen, wie ein Besuch beim Zahnarzt sein sollte!
Jetzt suchen wir Dich als Mitarbeiter aus den Bereichen: Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) – Schwerpunkt Endodontie, ZFA (m/w/d) für Wurzelbehandlungen / Endodontologie, Zahnmedizinische Assistenz (m/w/d) – Endodontie / Mikroskopie, ZFA Endodontologie (m/w/d), Zahnmedizinische Fachkraft (m/w/d) – Endodontische Assistenz, ZFA in der Zahnmedizin (m/w/d), ZFA in der Kieferchirurgie (m/w/d), ZFA in der Oralchirurgie (m/w/d), ZFA in der Kinderzahnheilkunde (m/w/d), ZFA in der Parodontologie (m/w/d), ZFA in der Prothetik (m/w/d), ZFA in der Kieferorthopädie (m/w/d), ZFA in der KFO (m/w/d), ZMF (m/w/d), ZMP (m/w/d), Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d), Zahnmedizinische Prophylaxeassistentin (m/w/d), Dentalhygienikerin (m/w/d), Zahntechniker (m/w/d)
Kontaktperson:
Meindentist HR Team