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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Finanzangelegenheiten und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Eine innovative Bank, die sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Kundenkontakte und trage zur positiven Entwicklung deiner Region bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne Menschen hilft.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte deine Karriere aktiv mit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Entdecken Sie das KundenDialogCenter, Ihre erste Anlaufstelle für herausragenden Kundenservice in der Bankenbranche. Unser engagiertes Beratungsteam setzt sich dafür ein, den Erfolg Ihrer Bank zu unterstützen und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Wir bieten kompetente Hilfestellung in allen Finanzangelegenheiten und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Sind Sie kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude daran, Menschen zu helfen? Dann passt unser Team perfekt zu Ihnen! Werden Sie Teil einer dynamischen Gruppe und erleben Sie bereichernde sowie spannende Kundenkontakte. Gemeinsam entwickeln wir herausragende Erfolgsgeschichten und tragen zur positiven Entwicklung unserer Region bei. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam an unserer Zukunft zu arbeiten!
Digital Berater:in (m/w/d) Arbeitgeber: meine Volksbank Raiffeisenbank eG, Trostberg
Kontaktperson:
meine Volksbank Raiffeisenbank eG, Trostberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Digital Berater:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte, die deine Bank anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Finanzwelt hast und wie diese Dienstleistungen den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Kommunikations- und Servicefähigkeiten unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Region und die Menschen, die dort leben. Ein persönlicher Bezug zur Region kann dir helfen, eine Verbindung zu den Kunden herzustellen und deine Motivation zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Bank, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Digital Berater:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Mission der Bank. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und wie du zur positiven Entwicklung der Region beitragen kannst.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu helfen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Beratungsteams werden möchtest. Gehe darauf ein, was dich an der Arbeit mit Menschen begeistert und wie du zur Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sie klar strukturiert und professionell gestaltet sind, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei meine Volksbank Raiffeisenbank eG, Trostberg vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und Kommunikation beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Informiere dich über die Bank
Recherchiere im Vorfeld über die Bank und deren Dienstleistungen. Zeige dein Interesse an der Institution und bringe spezifische Fragen mit, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du engagiert und gut vorbereitet bist.
✨Sei authentisch und freundlich
Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und sei offen und freundlich. Ein positiver Eindruck kann oft entscheidend sein, besonders in einem kundenorientierten Umfeld. Zeige, dass du Freude daran hast, Menschen zu helfen.
