Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der Kommunikations-Pro und lerne, wie man Kunden begeistert.
- Unternehmen: Innovative Bank mit einem dynamischen KundenDialogCenter.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Zuschuss für ein iPad und beste Übernahmechancen.
- Weitere Informationen: Spannende Projekte und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Skills in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Mittlere Reife oder (Fach-)Abi und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 994 - 1174 € pro Monat.
Ausbildung zum:r Kaufmann:frau Dialogmarketing (m/w/d) – Deine Karriere im Kundenservice. Starte Deine Ausbildung als Kaufmann:frau für Dialogmarketing und entdecke die faszinierende Welt der Kommunikation bei uns im KundenDialogCenter! In dieser Ausbildung wirst Du der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen und Geschäftspartner am Telefon und lernst die Belange unserer Kunden rund um Finanzen kennen. In unserem KundenDialogCenter erhältst Du spannende Einblicke in den Arbeitsalltag einer Bank, in interne Abläufe und sammelst deine ersten Erfahrungen im Berufsleben. Bewirb Dich noch heute und beginne Deine Ausbildung zum Kaufmann:frau für Dialogmarketing (m/w/d)!
Das lernst du bei uns - Deine Stärken gut genutzt:
- Werde zum Kommunikations-Pro: Wir zeigen dir coole Tricks, wie du rhetorische Mittel und Gesprächstechniken perfekt einsetzt und zum absoluten Kommunikationsexperten wirst.
- Team-Power: Lerne in einem großen Team zusammenzuarbeiten und Aufgaben gemeinsam anzupacken und effizient zu erledigen.
- Erlebe unsere Bank: Bei uns im KundenDialogCenter tauchst du richtig tief ein, kriegst Einblicke, die du so von einer Bank nicht bekommen würdest.
- Entwickle deine Skills: Wir helfen dir, deine persönlichen Stärken zu finden und diese weiterzuentwickeln.
Das bringst du mit - Gemeinsam starten wir durch:
- Mittlere Reife oder (Fach-) Abi: Wenn du deinen Abschluss so gut wie in der Tasche hast oder bereits besitzt und bereit für eine spannende Karriere bist.
- Freude am Kundenkontakt: Du hast einfach Spaß am Umgang mit Menschen und freust dich darauf, die Anliegen der Kund:innen zu verstehen und weiterhelfen zu können.
- Team-Player: Du bist gerne im Team, liebst es, zusammenzuarbeiten und bringst deine eigene Persönlichkeit voll mit ein.
- Voller Power & Ehrgeiz: Neue Herausforderungen packst du mit Energie und Ehrgeiz an und bist bereit, neue Skills zu lernen.
- Interesse an Dialogmarketing: Du interessierst dich dafür, wie man am besten mit Kunden kommuniziert und hast Lust, dieses Wissen aktiv einzusetzen.
Darauf kannst du dich freuen - Deine Zukunft bei uns:
- Beste Übernahmechancen: Nach deiner Ausbildung hast du optimale Aussichten, bei uns übernommen zu werden und/oder dich weiter in unserem Hause zu qualifizieren.
- Wir schätzen dich: Deine Arbeit und Leistung sind uns wichtig. Bei uns bekommst du die Anerkennung, die du verdienst.
- Entwickle dich: Profitiere von unserem durchdachten Seminarkonzept, das dich fachlich, schulisch und persönlich weiterbringt.
- Zuschuss für ein iPad: Du bekommst Geld für ein iPad, damit du deine Lernmaterialien perfekt nutzen kannst.
- Coole Projekte: Du kannst bei spannenden Projekten mitmachen und deine Ausbildung aktiv mitgestalten.
- Benefits: Du hast 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage (z.B. Weihnachten und Silvester) für erholsame Auszeiten, dazu kommen noch Sonderurlaubstage für deine Prüfungen.
Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: meine Volksbank Raiffeisenbank eG
Als Arbeitgeber in der Region Mühldorf bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden und kollegialen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und umfangreichen Sozialleistungen fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung. Werden Sie Teil unserer starken Gemeinschaft und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft.
Kontaktdaten:
meine Volksbank Raiffeisenbank eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d) erhalten könntest
✨Finde die richtigen Ausbildungsunternehmen!
Schau dich in deiner Umgebung nach Unternehmen um, die Ausbildungsplätze im Kundenservice anbieten. Besuche lokale Jobmessen oder Informationsveranstaltungen, um direkt mit Vertretern von meine Volksbank Raiffeisenbank eG zu sprechen und einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Soft Skills hervor!
Im Kundenservice sind Kommunikationsfähigkeiten und Empathie entscheidend. Bereite dich gut auf Fragen dazu vor und überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Problemlösung beitragen konntest. Das kommt bei den Ausbildern von meine Volksbank Raiffeisenbank eG super an.
✨Nutze soziale Medien für den Kontakt!
Folge meine Volksbank Raiffeisenbank eG auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder LinkedIn. Hier kannst du nicht nur über ihre neuesten Nachrichten informiert bleiben, sondern auch aktiv bei Posts kommentieren und dich so ins Gespräch bringen.
✨Zeig dein Engagement!
Überlege dir, ob du an Projekten oder Initiativen teilnehmen kannst, die mit Kundenservice zu tun haben. Ob es ein Praktikum, ein Ehrenamt oder ein Projekt in der Schule ist, jedes Engagement zeigt deine Motivation für die Ausbildung bei meine Volksbank Raiffeisenbank eG.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!:Im Kundenservice ist klare und freundliche Kommunikation das A und O. Deine Bewerbung sollte also zeigen, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich und freundlich zu vermitteln. Denk daran, deine Formulierungen positiv und ansprechend zu gestalten, um uns zu zeigen, dass du das Zeug zum Kundenberater hast!
Erwähne relevante Erfahrungen!:Ob Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten – alles, was dir Erfahrung im Umgang mit Kunden oder in stressigen Situationen gegeben hat, sollte unbedingt in deiner Bewerbung vorkommen. Selbst wenn es nur eine kurze Tätigkeit war, zeig uns, dass du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt hast.
Motivationsschreiben nicht vergessen!:Für eine Ausbildung ist es wichtig, dass du uns auch deine Motivation näherbringst. Erläutere in deinem Anschreiben, warum du dich für eine Ausbildung im Kundenservice bei meine Volksbank Raiffeisenbank eG entschieden hast. Was reizt dich an dem Beruf und was erhoffst du dir von der Ausbildung? Lass uns spüren, dass du Bock auf diese Herausforderung hast!
Fokussiere auf Soft Skills!:Im Kundenservice sind nicht nur fachliche Qualifikationen wichtig. Soft Skills wie Empathie, Teamfähigkeit und Konfliktlösung sind entscheidend. Nutze dein Anschreiben, um uns Beispiele aus deinem Leben zu geben, wo du diese Fähigkeiten schon unter Beweis gestellt hast. Damit hebst du dich von anderen Bewerbern ab!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei meine Volksbank Raiffeisenbank eG vorbereitet
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Im Kundenservice geht es viel um Kommunikation. Sei bereit, in deinem Bewerbungsgespräch Beispiele zu nennen, wo du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast, sei es in der Schule, in Praktika oder in deinem sozialen Umfeld. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen anderer hast!
✨Kenntnis der gängigen Tools
Mach dich mit den Tools vertraut, die im Kundenservice häufig verwendet werden, wie z.B. CRM-Systeme oder Ticketing-Software. Auch wenn du noch keine praktische Erfahrung hast, kannst du zeigen, dass du bereit bist, dich damit auseinanderzusetzen und schnell dazu zu lernen.
✨Motivation für die Ausbildung
Da es sich um eine Ausbildung handelt, wird auch dein Lernwillen stark gewichtet. Überlege dir vorab, warum du genau in diesem Bereich arbeiten möchtest und was du dir von der Ausbildung erhoffst. Sei ehrlich und leidenschaftlich in deinen Antworten, das kommt immer gut an!
✨Rollenspiele im Interview
Manchmal erfolgen Interviews im Kundenservice in Form von Rollenspielen. Sei darauf vorbereitet, typische Kundensituationen nachzustellen. Übe, wie du in schwierigen Gesprächen reagieren würdest, z.B. wenn ein Kunde unzufrieden ist. Das zeigt, dass du echten Umgang mit Kundensituationen kennst!
