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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei Zahlungsverkehr und Kontoführung.
- Arbeitgeber: Erhalte spannende Einblicke in den Arbeitsalltag einer Bank im KundenDialogCenter.
- Mitarbeitervorteile: Sehr gute Übernahmechancen, Unterstützung bei Weiterbildung und Kostenübernahme für Fahrt und Unterkunft.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife oder (Fach-)Abitur, Freude am Umgang mit Menschen und Teamarbeit.
- Andere Informationen: Die Ausbildung dauert 2-2,5 Jahre, je nach Schulabschluss.
Deine Ausbildung zum:r Kaufmann:frau Dialogmarketing (m/w/d)
Bei Deiner Ausbildung als Kaufmann:frau für Dialogmarketing dreht sich alles um das Thema Kommunikation. Als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen am Telefon lernst Du schnell, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erkennen und unterstützt Privat- sowie Firmenkund:innen rund um die Themen Zahlungsverkehr und Kontoführung. Du übernimmst die kompetente Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen. In unserem KundenDialogCenter erhältst du zudem spannende Einblicke in den Arbeitsalltag einer Bank und wirfst einen Blick hinter die Kulissen.
Das lernst du bei uns – Deine Stärken gut genutzt
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Die Bank am Telefon und online – werde ein Profi rund ums Thema Kommunikation
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Gemeinsam mit deinen Kollegen kümmerst du dich um die kompetente Beratung unserer Kund:innen online und am Telefon
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In unserem KundenDialogCenter lernst du unsere Bank kennen und übernimmst spannende Projekte
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Lerne deine Stärken kennen und setze sie gekonnt ein – wir unterstützen dich dabei
Das bringst du mit – Gemeinsam starten wir durch
- Deine Mittlere Reife (auch M-Zug) oder das (Fach-)Abitur hast du so gut wie in der Tasche
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist gern am Telefon
- Du arbeitest gerne im Team und bringst deine Persönlichkeit mit ein
- Neue Herausforderungen gehst du mit Energie und Ehrgeiz an
- Du interessierst dich für wirtschaftliche Zusammenhänge und bringst dein Wissen mit ein
Darauf kannst du dich freuen -Deine Zukunft bei uns
- Sehr gute Übernahmechancen
- Ein Unternehmen, dass seine Mitarbeiter wertschätzt
- Du willst dich weiterbilden – überhaupt kein Problem, wir unterstützen dich dabei
- Sehr gute Persönlichkeitsentwicklung
Deine Ausbildung im Überblick – So lange dauerts
- 2 Jahre bei Abitur
- 2.5 Jahr mit mittlerer Reife
Berufsschulen
- Regen – Blockunterricht
- Kosten für Fahrt und Unterkunft werden natürlich von uns übernommen
Bewerbungszeitraum:
-
ganzjährig
Verdienst
- 1.183 € im ersten Lehrjahr
- 1.244 € im zweiten Lehrjahr
- 1.316 € im dritten Lehrjahr
Wir freuen uns auf Deine Fragen
Du möchtest dich bewerben? Hast Fragen zur Ausbildung oder zum Praktikum? Dann ruf uns gerne an oder sende uns eine E-Mail – wir melden uns bei Dir.
#J-18808-Ljbffr
Ausbildung Kaufmann:frau für Dialogmarketing (m/w/d) ab 01.09.2025 Arbeitgeber: meine Volksbank Raiffeisenbank eG
Kontaktperson:
meine Volksbank Raiffeisenbank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann:frau für Dialogmarketing (m/w/d) ab 01.09.2025
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen zu den Produkten oder dem Kundenservice stellen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der Job stark auf telefonischer Kommunikation basiert, solltest du sicherstellen, dass du klar und freundlich sprechen kannst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele durchführen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit. In der Ausbildung wirst du viel im Team arbeiten, also überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und was du dabei gelernt hast.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, über wirtschaftliche Zusammenhänge zu sprechen. Zeige, dass du ein Interesse an wirtschaftlichen Themen hast und bereit bist, dein Wissen in der Praxis anzuwenden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann:frau für Dialogmarketing (m/w/d) ab 01.09.2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Bank: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über das Unternehmen. Schau dir die Webseite an und lerne mehr über die Werte, die Kultur und die Dienstleistungen der Bank.
Gestalte dein Anschreiben individuell: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Ausbildung als Kaufmann:frau für Dialogmarketing darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Lebenslauf anpassen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf alle relevanten Informationen enthält. Hebe deine schulischen Leistungen, Praktika oder Nebenjobs hervor, die deine Eignung für die Ausbildung unterstreichen.
Fragen zur Ausbildung vorbereiten: Bereite einige Fragen zur Ausbildung oder zum Unternehmen vor, die du im Gespräch stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei meine Volksbank Raiffeisenbank eG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Ausbildung im Dialogmarketing stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst und auf Fragen reagierst.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Kundenanfragen im Bankwesen und überlege dir, wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt dein Interesse an der Branche und deine Bereitschaft, in der Ausbildung zu lernen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da die Arbeit im KundenDialogCenter oft im Team erfolgt, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit hervorhebst. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Sei bereit, über deine Stärken zu sprechen
Überlege dir im Vorfeld, welche persönlichen Stärken du in die Ausbildung einbringen kannst. Sei bereit, diese im Interview zu erläutern und wie sie dir helfen werden, die Herausforderungen der Ausbildung zu meistern.
