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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft des Bankings und biete erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Dynamische Bank mit einem engagierten Team und offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 13 Monatsgehälter, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Sei der erste Kontakt fĂĽr Kunden und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einer unterstützenden Gemeinschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
KDC Mitarbeiter:in (m/w/d) meine Bank. meine Region. meine Zukunft. Entdecken Sie das KundenDialogCenter, Ihre erste Anlaufstelle für herausragenden Kundenservice in der Bankenbranche. Unser engagiertes Beratungsteam setzt sich dafür ein, den Erfolg Ihrer Bank zu unterstützen und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Wir bieten kompetente Hilfestellung in allen Finanzangelegenheiten und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. meine Karriere. Sind Sie kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude daran, Menschen zu helfen? Dann passt unser Team perfekt zu Ihnen! Werden Sie Teil einer dynamischen Gruppe und erleben Sie bereichernde sowie spannende Kundenkontakte. Gemeinsam entwickeln wir herausragende Erfolgsgeschichten und tragen zur positiven Entwicklung unserer Region bei. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam an unserer Zukunft zu arbeiten! Ihre Stärken gut genutzt – Ihre Aufgaben: Innovative Lösungen für die Zukunft des Bankings – Gestalten Sie die Zukunft des Bankings und begeistern Sie unsere Kund:innen mit modernen Banklösungen, die sowohl telefonisch als auch online leicht zugänglich sind. Erstklassiger Kundenservice über alle Kommunikationskanäle – Seien Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Kund:innen über Telefon, E-Mail, Online-Geschäftsservice und Video, und bieten Sie hervorragenden Kundenservice. Kompetente Unterstützung im Onlinebanking – Handeln Sie als kompetente:r Sparringspartner:in für unsere Kund:innen, indem Sie ihnen beim Umgang mit unserem fortschrittlichen Online-Banking und den Funktionen der digitalen VR-BankingApp helfen. Gestalten Sie Ihre Karriere – Gemeinsam starten wir durch: Kunden- und Dienstleistungsorientierung: Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und machen den genossenschaftlichen Servicegedanken erlebbar Bankausbildung oder Quereinsteiger: Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Bankausbildung mit oder sind motivierter Quereinsteiger mit abgeschlossener Berufsausbildung, der viel Engagement für die Ausübung der Tätigkeiten zeigt Überzeugungskraft und Kommunikationsstärke: Mit Ihrem gewinnenden Wesen überzeugen Sie andere und kommunizieren emotional auf Augenhöhe mit Menschen. Teamfähigkeit und Kollegialität: Sie zählen Teamfähigkeit, echtes Interesse am Menschen und Kollegialität zu Ihren Schlüsselkompetenzen Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität: Sie zeigen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität in Ihrem Arbeitsalltag Sie sind Teil unserer Gemeinschaft – Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance 13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus für Ihre Leistungen Jobrad und EGYM Wellpass für Gesundheit und Fitness am Arbeitsplatz Ansprechendes Sozialleistungssystem (z.B. VWL, Lebensarbeitszeitkonto, Altersteilzeit, Krankenzusatzversicherung) für Ihre finanzielle Sicherheit 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage für erholsame Auszeiten Kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre für ein angenehmes Miteinander Individuelle Unterstützung bei Ihrer Personalentwicklung für Karrierewachstum Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und sind überzeugt, dass dies eine Bereicherung für unsere Gemeinschaft darstellt. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Orientierung. Bewerber:innen mit Behinderung und entsprechender Qualifikation werden bei gleicher Eignung bevorzugt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unserer starken Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Sie. Jetzt bewerben
KDC Mitarbeiter:in (m/w/d) Arbeitgeber: meine Volksbank Raiffeisenbank eG
Kontaktperson:
meine Volksbank Raiffeisenbank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KDC Mitarbeiter:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um mit Leuten aus der Bankenbranche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die Werte und Ziele der Bank anpasst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch wertvolle Informationen über unser Team und unsere Unternehmenskultur, die dir helfen können, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! In der Bankenbranche ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Unterstützung von Kunden zeigst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KDC Mitarbeiter:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an und hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Betone deine Stärken: In deiner Bewerbung solltest du unbedingt deine Stärken hervorheben. Denk daran, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind!
Kundenorientierung zeigen: Da wir im KundenDialogCenter arbeiten, ist es wichtig, dass du deine serviceorientierte Einstellung in der Bewerbung deutlich machst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du anderen gerne hilfst.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei meine Volksbank Raiffeisenbank eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen ĂĽber die Bank und ihre Dienstleistungen aneignen. Schau dir die Website an, lies ĂĽber aktuelle Projekte und ĂĽberlege, wie du zur positiven Entwicklung der Bank beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeigen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu demonstrieren, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Kollegialität und dein Interesse am Menschen verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung innerhalb der Bank.
