Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und sorge für ein positives Serviceerlebnis.
- Unternehmen: Eine Bank mit sicherem Arbeitsplatz und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 13 Monatsgehälter, 30 Tage Urlaub und individuelle Unterstützung.
- Weitere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in einem kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Teamfähigkeit sind wichtig.
Meine Bank. Meine Region. Meine Zukunft. Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine Perspektive? Bei uns erwartet Sie beides: ein sicherer Arbeitsplatz und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Gestalten Sie mit uns die Zukunft. Ihre und unsere.
Für unsere Geschäftsstelle in Westerndorf suchen wir motivierte Unterstützung im Kundenservice, die sich Schritt für Schritt in die Kundenberatung weiterentwickeln möchte. Dabei begleiten wir Sie auf Ihrem Weg mit einer strukturierten Einarbeitung und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Stärken gut genutzt - Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie:
- Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen vor Ort und sorgen für ein positives Serviceerlebnis in unserer Geschäftsstelle.
- Sie unterstützen unsere Kund:innen bei ihren täglichen Bankgeschäften und stehen ihnen bei Serviceanliegen kompetent zur Seite.
- Sie arbeiten eng mit den Kolleg:innen vor Ort sowie weiteren Fachbereichen zusammen und leiten Beratungsanlässe gezielt weiter.
- Sie unterstützen unsere Kund:innen im Umgang mit unserem OnlineBanking und den Funktionen der VR Banking App.
- Auf Wunsch entwickeln Sie sich Schritt für Schritt in die genossenschaftliche Beratung hinein und übernehmen zunehmend Beratungsaufgaben für Privatkund:innen.
- Sie bauen vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und tragen aktiv zu einer langfristigen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei.
Dahinter stehen Sie als Mensch – Gemeinsam starten wir durch:
- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit - auch engagierte Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und begeistern durch Ihre freundliche, offene und serviceorientierte Art.
- Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und machen den genossenschaftlichen Gedanken erlebbar.
- Sie möchten sich fachlich und persönlich weiterentwickeln und perspektivisch Verantwortung in der Kundenberatung übernehmen.
- Sie zählen Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein zu Ihren Stärken.
- Sie legen ein hohes Maß an Motivation, Flexibilität und Lernbereitschaft an den Tag.
Ob Vollzeit, Teilzeit, Berufsstarter oder Berufserfahren - wir freuen uns auf Sie!
Sie sind Teil unserer Gemeinschaft – Ihre Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance.
- 13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus für Ihre Leistungen.
- Jobrad und EGYM Wellpass.
- Ansprechendes Sozialleistungssystem (z.B. VWL, Lebensarbeitszeitkonto, Altersteilzeit, Krankenzusatzversicherung).
- 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage.
- Kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre.
- Individuelle Unterstützung bei Ihrer Personalentwicklung für Karrierewachstum.
Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und begrüßen alle Bewerbungen; Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unserer starken Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Sie.
Kontakt: Andrea Leder | HR Management Tel. (0 80 31) 1 85-2 25 12 andrea.leder@vb-rb.de
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Entwicklungsperspektive Kundenberatung Arbeitgeber: meine Volksbank Raiffeisenbank eG
Als Arbeitgeber in der Region Mühldorf bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden und kollegialen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und umfangreichen Sozialleistungen fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung. Werden Sie Teil unserer starken Gemeinschaft und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft.
Kontaktdaten:
meine Volksbank Raiffeisenbank eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Entwicklungsperspektive Kundenberatung erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Entwicklungsperspektive Kundenberatung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei meine Volksbank Raiffeisenbank eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Entwicklungsperspektive Kundenberatung besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei meine Volksbank Raiffeisenbank eG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei meine Volksbank Raiffeisenbank eG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für meine Volksbank Raiffeisenbank eG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
