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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage and update content in our CMS, creating engaging materials for users.
- Arbeitgeber: Join meinestadt.de, a trusted partner for users and customers with over 25 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, team events, and 22 vacation days plus holidays.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values your input and fosters personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Must be a registered student with strong German skills and a knack for detail.
- Andere Informationen: We welcome diverse applicants and encourage you to apply even if you don't meet all qualifications.
Working Student, Part-time · Deutschlandweit, Köln oder Berlin
Deine Mission:
Du verwaltest und pflegst die Inhalte unseres Portals in unserem Content-Management-System und sorgst dafür, dass alles aktuell und ansprechend bleibt.
Du erstellst optimierte Inhalte wie Teaser oder redaktionelle Empfehlungen, die sowohl unsere Nutzer:innen begeistern als auch Suchmaschinen überzeugen.
Du pflegst und bearbeitest Veranstaltungen und Veranstaltungsorte in unserer internen Datenbank – mit einem Blick fürs Detail und hoher Sorgfalt.
Du beantwortest und verwaltest Feedback zu unserer App in den App-Stores (iOS, Android) und hilfst uns, die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern.
Du bearbeitest Datenschutzanfragen zuverlässig, schnell und stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Du nutzt und optimierst unser Helpdesk-Tool, um Nutzeranfragen effektiv zu bearbeiten und den Support auf das nächste Level zu heben.
Das bringst du mit:
Du bist immatrikulierte:r Student:in und mindestens noch ein Jahr an deiner Hochschule eingeschrieben.
Du beherrschst die deutsche Sprache sicher, bist fit in Rechtschreibung und Grammatik und kannst Inhalte klar und präzise formulieren.
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und kannst dich leicht in neue Programme und Tools einarbeiten.
Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit Content-Management-Systemen oder User-Support-Tools gesammelt.
Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
Du bist sicher im Umgang mit Office-Anwendungen wie Excel/Google Sheets und Word/Google Docs.
Was wir bieten:
- Flexible Vertrauensarbeitszeiten
- Remote first Company (100% remotes Arbeiten möglich)
- Onboarding-Programm
- Moderne Büroräume in der Kölner Südstadt fußläufig zum Hauptbahnhof
- Fördermaßnahmen (Interne Academies, Workshops und individuelle externe Maßnahmen)
- Regelmäßige Teamevents
- Firmenfeier (3 Mal im Jahr)
- Hundefreundliches Büro
- 3 Monate im Jahr Working from Abroad im Europäischen Wirtschaftsraum
- Anonyme Krisenberatung über externen Dienstleister
- 22 Tage Urlaub + Silvester, Weihnachten und 1 Culture Day (Also eigentlich 25 Tage, bei einer 5 Tage Woche)
Über 200 Kolleg:innen am Hauptsitz in Köln sowie deutschlandweit arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft daran, für unsere Nutzer:innen und Kund:innen ein vertrauensvoller Partner zu sein. Dabei ruhen wir uns nicht auf unserer über 25-jährigen Erfahrung aus, sondern wachsen und entwickeln uns stetig weiter. Wir möchten meinestadt.de zu einem digitalen Zuhause machen, in dem man sich auskennt und genauso wohlfühlt, wie an seinem Wohnort selbst.
Gerne möchten wir dich ermutigen, dich zu bewerben, auch wenn du nicht alle Qualifikationen oder andere mitbringst, als oben beschrieben. Wir sind offen für Quereinsteiger:innen und dafür die Rolle mit dir gemeinsam zu gestalten. Uns ist in erster Linie wichtig, dass du Freude an der Arbeit hast und etwas bewegen möchtest! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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Werkstudent:in Content & User Support Arbeitgeber: meinestadt.de GmbH
Kontaktperson:
meinestadt.de GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in Content & User Support
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit unserem Content-Management-System vertraut! Schau dir Tutorials oder Online-Kurse an, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie du Inhalte effektiv verwalten und optimieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Leidenschaft für Nutzererfahrung! Überlege dir, wie du Feedback von Nutzern in der App verbessern würdest und bringe diese Ideen in das Gespräch ein.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die bereits im Bereich Content oder User Support arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Datenverarbeitung vor! Informiere dich über die gesetzlichen Vorgaben und zeige, dass du die Bedeutung von Datenschutz verstehst und ernst nimmst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in Content & User Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Inhalte verstehen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du zur Verbesserung der Nutzererfahrung beitragen kannst. Betone deine Leidenschaft für Content Management und User Support.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Umgang mit Content-Management-Systemen oder ähnlichen Tools. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse und deine Fähigkeit zur präzisen Formulierung klar erkennbar sind.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibung und Grammatik. Stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei meinestadt.de GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Inhalte vor
Informiere dich über die Themen, die du in der Rolle bearbeiten wirst. Schau dir das Content-Management-System an, wenn möglich, und überlege dir, wie du Inhalte optimieren würdest, um sowohl Nutzer:innen als auch Suchmaschinen zu begeistern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du Feedback zu unserer App verwalten wirst, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Nutzeranfragen umgegangen bist.
✨Hebe deine Detailorientierung hervor
In dieser Position ist ein Blick fürs Detail entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit sorgfältig gearbeitet hast, insbesondere bei der Pflege von Inhalten oder Daten.
✨Sei offen für neue Tools
Da du mit verschiedenen Programmen und Tools arbeiten wirst, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten. Erwähne eventuell bereits gesammelte Erfahrungen mit Content-Management-Systemen oder User-Support-Tools.
