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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleite sie durch den gesamten Transportverlauf.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem agilen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Logistik mitbringen.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen sind Teil des Jobs.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Einsatzort: 85716 Unterschleißheim
Job ID 2191 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice
"Logistics is people business" – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: meinestadt.de
Kontaktperson:
meinestadt.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den gängigen Logistiktools vertraut. Da du in der Lage sein musst, die Gesamtperformance zu analysieren, ist es hilfreich, wenn du bereits Erfahrung mit Reporting-Systemen oder ähnlichen Tools hast.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Überlege dir im Voraus, wie du potenzielle Probleme erkennen und lösen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch vorausschauend denkst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen in der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die besten Praktiken im Kundenservice zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückt. Erkläre, warum du der ideale Kandidat bist und wie du zur Optimierung der Dienstleistungen beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei meinestadt.de vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist. Zeige, dass du den Kunden immer im Mittelpunkt deiner Arbeit siehst.
✨Logistikkenntnisse hervorheben
Informiere dich über die logistischen Abläufe des Unternehmens und bringe deine eigenen Erfahrungen in der Logistik ein. Dies zeigt, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dein Wissen einzubringen.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen verdeutlichen. Zeige, wie du Synergien geschaffen hast, um Probleme zu lösen oder die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Proaktive Problemlösung demonstrieren
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du proaktiv auf Herausforderungen reagiert hast. Das zeigt, dass du nicht nur reaktiv arbeitest, sondern auch in der Lage bist, Probleme frühzeitig zu erkennen und Lösungen zu finden.
