Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf uns, unsere KI-Plattform für 100.000 User zugänglich zu machen.
- Unternehmen: Innovatives AI-Startup mit einer dynamischen und unterstützenden Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Deutschlandticket und EGYM Wellpass für dein Wohlbefinden.
- Weitere Informationen: Schnelle Lernkurve und direkte Einflussnahme auf den Unternehmenserfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das KI für alle nutzbar macht und echte Kundenprobleme löst.
- Qualifikationen: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie technisches Verständnis für KI.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Wir haben den Product-Market-Fit erreicht.
Schon über 10.000 User aus mehr als 250 Unternehmen verwenden unsere KI-Plattform mein GPT - und wir skalieren jetzt.
Deine
Challenge: Hilf uns, auf 100.000 User zu wachsen!
KI in den Mittelstand bringen.
Wir bauen die zentrale All-in-One-Plattform, die KI für alle zugänglich macht.
Unsere Haupt-Herausforderung: KI-Tools so intuitiv gestalten, dass jeder KI verwenden kann - und den Fokus darauf legen, dass Menschen KI auch tatsächlich effektiv einsetzen.
Du bist die erste und wichtigste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für eine exzellente Customer Experience mit mein GPT.
- Du steuerst die gesamte Support-Kommunikation von der ersten Analyse bis zur finalen Lösung und sorgst so dafür, dass unsere Kunden schnelle und kompetente Hilfe erhalten.
- Als zentrale Schnittstelle sorgst Du dafür, dass jede Anfrage beim richtigen Experten landet.
So garantierst Du schnelle Ergebnisse, egal ob Du das Problem selbst oder mit Engineering, Sales oder dem AI-Success-Team löst.
- Du gehst den Dingen auf den Grund, indem Du gemeldete Fehler selbst nachstellst und unserem Engineering-Team entscheidende Einblicke lieferst.
So hilfst Du aktiv dabei, unser Produkt jeden Tag besser zu machen.
- Du erkennst Muster in den Anfragen und baust proaktiv unsere Wissensdatenbank (FAQs) aus.
Damit gibst Du unseren Kunden ein hilfreiches Tool an die Hand, um sich selbst zu helfen.
Exzellente Kommunikationsfähigkeit
Du kannst Dich auf Deutsch und Englisch fließend ausdrücken, bleibst auch in herausfordernden Situationen stets freundlich und findest immer die richtigen Worte.
Technische Affinität & KI-Grundwissen
Du hast ein solides Verständnis für KI und kannst einschätzen, ob ein Problem ein technischer Bug, ein Anwenderfehler oder eine KI-Limitierung ist.
Erfahrung im Tech-Support ist ein großes Plus.
Proaktive und neugierige Arbeitsweise
Du wartest nicht auf Anweisungen, sondern gehst den Dingen selbst auf den Grund. Du hast den Drang, Probleme wirklich zu verstehen und zu lösen.
Absolute Zuverlässigkeit
Du weißt, was du nicht weißt. Statt falsche Antworten zu geben, fragst Du lieber einmal zu viel als einmal zu wenig nach. Man kann sich zu 100 % auf Dich verlassen.
- Steile Lernkurve garantiert: Du wirst in kürzester Zeit zum absoluten mein GPT-Experten.
Dabei blickst Du hinter die Kulissen und lernst extrem viel über die technischen Zusammenhänge eines KI-Produkts.
- Sorge für glückliche Kunden und trage zum Unternehmenserfolg bei: Indem Du die Probleme unserer Kunden löst, sicherst Du ihre Zufriedenheit und leistest so einen direkten und spürbaren Beitrag zum Erfolg von mein GPT.
- Wir leben eine KI-First-Mentalität in der gesamten Firma. Das garantiert Dir eine Lernkurve an der absoluten Spitze des Marktes.
- Wir vertrauen auf Ergebnisse, nicht auf Anwesenheit. Gestalte Deine Woche flexibel mit Homeoffice und freier Zeiteinteilung, so wie es für Dich am besten funktioniert.
- Neben unserem top ausgestatteten Office in Unterhaching bekommst Du das Deutschlandticket für Mobilität und den EGYM Wellpass für Deinen Ausgleich.
• Bei uns wird nicht endlos diskutiert - wir packen an und setzen um!
- Wir kommunizieren offen, direkt und auf Augenhöhe - über Erfolge genauso wie über Fehler.
- Wir nutzen selbst intensiv KI, um smarter und schneller zu sein - aber ohne nur blind hinterherzulaufen: Du bist immer selbst verantwortlich für Deine Ergebnisse.
- Wir haben große Ziele, aber eine gesunde Arbeitsumgebung ist uns super wichtig. Wir wollen nachhaltig als Team erfolgreich sein und achten aufeinander.
- #J-18808-Ljbffr
AI Support Specialist für AI-Startup (w/m/d) in Berlin Arbeitgeber: meinGPT
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung von KI-Lösungen für den Mittelstand konzentriert. Unsere offene und direkte Kommunikation fördert eine positive Arbeitskultur, in der du deine Ideen einbringen und aktiv zur Verbesserung unserer Produkte beitragen kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung garantieren wir dir eine steile Lernkurve und eine erfüllende Karriere bei meinGPT.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so AI Support Specialist für AI-Startup (w/m/d) in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei meinGPT bewerben
Viele Unternehmen, wie meinGPT, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AI Support Specialist für AI-Startup (w/m/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf meinGPT und die ausgeschriebene Position AI Support Specialist für AI-Startup (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei meinGPT vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von meinGPT an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
