Wir von meingrünstrom sind in der Direktvermarktung erneuerbarer Energien tätig und stehen für transparente, rentable und direkte Stromlösungen. Dabei beraten und betreuen wir unsere Kundinnen und Kunden persönlich und zuverlässig.
Zur Unterstützung unseres Vertriebsteams in Ulm suchen wir eine zuverlässige Person für den Vertriebsinnendienst.
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Bearbeitung von Anfragen unserer Bestandskunden und Interessenten
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
- Unterstützung bei Vertriebsaktionen
- Hilfe bei einfachen IT-Fragen im Vertriebsalltag
- Pflege und Verwaltung von Netz- und Systemzugängen
- Unterstützung bei einfachen technischen Fragen unserer Kunden
Du arbeitest vor Ort in Ulm eng mit den Bereichen Vertrieb, IT und Kundenservice zusammen. Die Stelle ist als Teilzeitstelle vorgesehen. Ideal ist die Position für jemanden, der gerne organisiert arbeitet, Freude am Kundenkontakt hat und sich auch mit einfachen IT-Themen auskennt.
Das solltest du mitbringen:
- Grundkenntnisse in Netzwerken und IT-Sicherheit, du kannst bei einfachen Fragen zu Einstellungen und Zugängen weiterhelfen.
- Verständnis für gängige IT-Anwendungen und technische Probleme erkennen und gemeinsam mit der IT lösen.
- Freundlich, lösungsorientiert und Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden – am Telefon und per E-Mail.
- Eine kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung ist von Vorteil. Auch vergleichbare Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist willkommen.
- Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und gerne im Team.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
- Mit Kundendaten verantwortungsvoll und vertraulich umgehen können.
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