Rezeptionist (m/w/d)

Das MEININGER Hotel Leipzig Hauptbahnhof liegt genau im Zentrum der sächsischen Metropole. Der beeindruckende Hauptbahnhof direkt hinter dem Hotel ist keine 300 Meter entfernt. Und auch zur legendären Shoppingmeile rund um den historischen Marktplatz kommt man in wenigen Minuten zu Fuß. Vom Hotel aus gelangen Städtereisende schnell zu allen interessanten Orten, die es in Leipzig zu besichtigten und zu erleben gibt. Angesagte Bars und Restaurants, berühmte Museen und eindrucksvolle Kirchen sind nur einen Katzensprung entfernt.

Neben günstigen Konditionen und moderner Ausstattung, hat das MEININGER Hotel Leipzig Hauptbahnhof noch eine ganze Reihe richtig guter Services in petto: Gäste können jederzeit ein reichhaltiges Frühstücks-Buffet, Lunchpakete für unterwegs oder die Möglichkeit zum Late Checkout dazu buchen. Free WiFi ist immer inklusive. Für Familien mit Kindern halten wir besondere Services, Familienzimmer und Familien-Angebote!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online-Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
• Du hast Freude daran, in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten

Profil

• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne Deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam gelöst werden
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
• Du sprichst Deutsch und Englisch mind. auf dem soliden B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wir bieten

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge
• 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events
• Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie
• Zugang zu unserer Well-being-Plattform, die persönliche 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen und Lifestyle-Experten in mehreren Sprachen für MEININGER-Mitarbeitende und auch ihre Familienmitglieder bietet.
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation

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