Werkstudent:in Hotel Rezeption / Service (w/m/d)

Das MEININGER Hotel Leipzig Hauptbahnhof liegt genau im Zentrum der sächsischen Metropole. Der beeindruckende Hauptbahnhof direkt hinter dem Hotel ist keine 300 Meter entfernt. Vom Hotel aus gelangen Städtereisende schnell zu allen interessanten Orten, die es in Leipzig zu besichtigen und zu erleben gibt. Angesagte Bars und Restaurants, berühmte Museen und eindrucksvolle Kirchen sind nur einen Katzensprung entfernt.

Neben günstigen Konditionen und moderner Ausstattung hat das MEININGER Hotel Leipzig Hauptbahnhof noch eine ganze Reihe richtig guter Services in petto: Gäste können jederzeit ein reichhaltiges Frühstücks-Buffet, Lunchpakete für unterwegs oder die Möglichkeit zum Late Checkout dazu buchen. Free WiFi ist immer inklusive. Für Familien mit Kindern halten wir besondere Services, Familienzimmer und Familien-Angebote!

Aufgaben

• Du empfängst unsere Gäste, führst Check-ins und Check-outs durch und erstellst Schlüssel karten präzise und sicher.
• Du unterstützt unsere Gäste freundlich und lösungsorientiert und informierst sie über unsere Services sowie lokale Tipps.
• Du holst aktiv Gästefeedback ein, trägst zu positiven Bewertungen bei und lebst unsere MEININGER Servicestandards.
• Du öffnest, betreibst und schließt die Bar und sorgst dabei für Sauberkeit, Ordnung und eine ansprechende Präsentation von Speisen & Getränken.
• Du bereitest Getränke, Snacks, einfache kalte Speisen, Lunchpakete zu und unterstützt beim Frühstücks- sowie Gruppenservice.
• Du stellst Sauberkeit, Hygiene und Ordnung in den Bereichen Rezeption, Bar, Service und Küche sicher.
• Du übernimmst administrative Aufgaben wie Gästemeldungen, Abrechnungen, Lost & Found sowie wichtige operative Listen.
• Du unterstützt die Warenplanung und -bestellung, hältst HACCP- und Sicherheitsrichtlinien ein und arbeitest ressourcenschonend.

Profil

• Du bist motiviert in unterschiedlichen Bereichen zu unterstützen und hast Freude in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
• Du arbeitest sicher mit MS Office, Online-Tools und idealerweise mit Front-Office-Systemen wie Sihot, ASSD oder Fidelio.
• Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
• Du bist kommunikativ, hast Freude am Gastgebersein und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Du arbeitest selbstständig, bleibst auch in hektischen Situationen strukturiert und wechselst flexibel zwischen verschiedenen Aufgaben und Bereichen.
• Du fühlst dich im Team wohl, bist belastbar, multitaskingfähig und legst Wert auf Genauigkeit, Sauberkeit und Ordnung.
• Du studierst aktiv und hast eine Immatrikulationsbescheinigung für das aktuelle Semester.

Wir bieten

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge.
• 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage).
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program).
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt.
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Winterfeiern, Teambuilding-Events.
• Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie.
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV).
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation.
• Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeitende und ihre Familien.
• Mondly: Sprachlern-App.