Rezeptionist (m/w/d)

Nur wenige Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof München entfernt liegt das MEININGER Hotel München Zentrum. Im Herzen der bayrischen Metropole empfängt es alle Besucher in modernen und günstigen Zimmern mit einem ganz besonderen Flair. Dank seiner zentralen Lage sind vom MEININGER Hotel aus auch Hotspots wie die Altstadt, Schloss Nymphenburg oder der Englische Garten schnell erreicht.

Im MEININGER Hotel München Zentrum kann man nicht nur günstig übernachten, sondern auch aus vielen guten Services wählen. So stehen für sportliche Gäste Leihfahrräder bereit, Autofahrer können ihr Fahrzeug in der Tiefgarage parken und für alle, die immer online sein wollen, gibt es Free WiFi im gesamten Hotel.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung.
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen.
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar).
• Du hast Freude daran, in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten.
• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie.
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich.
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne Deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden.
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell.
• Du sprichst Deutsch mind. auf dem soliden B1 Niveau und gut Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge, 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage), 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program), Zugang zu unserer Well-being-Plattform, die persönliche 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen und Lifestyle-Experten in mehreren Sprachen für MEININGER-Mitarbeitende und auch ihre Familienmitglieder bietet, Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie, Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt, Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events, Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation, Betriebliche Altersvorsorge (BAV).