Nachtrezeptionist (m/w/d)
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Nachtrezeptionist (m/w/d)

Berlin Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste und sei ihr Ansprechpartner.
  • Arbeitgeber: MEININGER Hotels bietet eine einzigartige Mischung aus Hotelkomfort und Hostel-Atmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 25 Urlaubstage und Mitarbeiterübernachtungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude an der Arbeit im Gastgewerbe und Grundkenntnisse in Deutsch oder Englisch erforderlich.
  • Andere Informationen: Entwicklungschancen in einer internationalen Organisation und regelmäßige Teamevents.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Willkommen bei MEININGER Hotels – Ihr Pass für die Verwandlung gewöhnlicher Reisen in außergewöhnliche Abenteuer. Ob Sie auf einem Städtetrip, einer Geschäftsreise, einem Backpacking-Abenteuer, einem Familienurlaub oder einer Klassenfahrt sind, Ihr Aufenthalt bei uns wird unglaublich sein! Unsere einzigartige Mischung aus Hotelkomfort und Hostel-Atmosphäre bedeutet, dass Sie das Beste aus beiden Welten erhalten. Was uns auszeichnet? Unsere unschlagbaren zentralen Lagen in fantastischen Städten, budgetfreundliche Preise und großartige Annehmlichkeiten, die das Erkunden zum Kinderspiel machen. Unsere Räume sind darauf ausgelegt, Spaß zu haben, neue Leute zu treffen und fantastische Erinnerungen zu schaffen.

Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste. Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung. Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen. Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen. Du übernimmst regelmäßige Hausrundgänge während der Nacht. Du arbeitest in einem Team und bist bereit, gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar).

Du hast Freude daran, in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche. Du hast eine Leidenschaft für die Hotellerie oder für das Gastgewerbe. Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebungen arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich. Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden. Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell. Du sprichst Deutsch und/oder Englisch auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Wir bieten ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge, 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage), 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program), Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie, Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt, Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events, Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation und betriebliche Altersvorsorge (BAV).

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Kontaktperson:

MEININGER Shared Services GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Nachtrezeptionist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Nachtrezeptionisten. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders geschätzt werden, wie z.B. Kundenservice und Flexibilität, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um mit anderen Fachleuten ins Gespräch zu kommen und mehr über die Branche zu erfahren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie in persönlichen Gesprächen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bereitet hast oder was dir an der Arbeit im Gastgewerbe besonders gefällt.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Flexibilität und Teamarbeit. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Stärken am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtrezeptionist (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Organisationstalent
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in Reservierungssystemen (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT)
Vertrautheit mit administrativen Aufgaben
Aufgeschlossenheit
Fähigkeit zur Arbeit in einem dynamischen Umfeld
Engagement für die Gästebetreuung
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (A2-B1 Niveau)
Interesse an der Hotellerie und dem Gastgewerbe

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über MEININGER Hotels. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Nachtrezeptionisten zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Nachtrezeptionisten wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Erfahrung im Gastgewerbe.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei MEININGER Hotels arbeiten möchtest. Hebe deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit hervor, eine angenehme Atmosphäre für Gäste zu schaffen.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEININGER Shared Services GmbH vorbereitest

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie

Erzähle während des Interviews von deiner Begeisterung für die Hotellerie und das Gastgewerbe. Teile persönliche Erfahrungen, die deine Motivation und dein Engagement für einen unvergesslichen Aufenthalt der Gäste zeigen.

Bereite dich auf Fragen zu Gästebedürfnissen vor

Überlege dir im Voraus, wie du auf verschiedene Gästefragen reagieren würdest. Sei bereit, Informationen über lokale Sehenswürdigkeiten und Ausflugsmöglichkeiten zu geben, um zu zeigen, dass du ein kompetenter Ansprechpartner bist.

Demonstriere Teamfähigkeit

Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und anderen zu helfen. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Gästen einen besseren Service zu bieten.

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen

Da die Arbeitszeiten variieren können, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du dich an unterschiedliche Situationen anpassen kannst und bereit bist, auch in anderen Bereichen wie F&B auszuhelfen.

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