Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: MEININGER Hotels bietet eine einzigartige Mischung aus Hotelkomfort und Hostel-Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, extra Urlaubstage und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Welt der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung oder Leidenschaft für die Hotellerie sind erforderlich.
- Andere Informationen: Zugang zu psychologischer Unterstützung für Mitarbeiter und deren Familien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Willkommen bei MEININGER Hotels – Ihr Pass für die Verwandlung gewöhnlicher Reisen in außergewöhnliche Abenteuer. Egal, ob Sie einen Städtetrip, eine Geschäftsreise, ein Backpacking-Abenteuer, einen Familienurlaub oder eine Klassenfahrt unternehmen, Ihr Aufenthalt bei uns wird unglaublich sein! Unsere einzigartige Mischung aus Hotelkomfort und Hostel-Atmosphäre bedeutet, dass Sie das Beste aus beiden Welten erhalten. Was uns auszeichnet? Unsere unschlagbaren zentralen Lagen in fantastischen Städten, budgetfreundliche Preise und großartige Annehmlichkeiten, die das Erkunden zum Kinderspiel machen. Unsere Räume sind darauf ausgelegt, Spaß zu haben, neue Leute zu treffen und fantastische Erinnerungen zu schaffen. Bei MEININGER Hotels können Sie sich immer entspannen, etwas arbeiten und eine tolle Zeit haben. Unsere unglaublichen Teams setzen sich dafür ein, eine Gemeinschaft von Entdeckern aufzubauen, die leidenschaftlich daran interessiert sind, neue Orte zu entdecken. Sind Sie bereit, das Konzept der Gastfreundschaft neu zu definieren? Treten Sie ein und erkunden Sie.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie schaffen eine Wohlfühlatmosphäre und garantieren einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
- Sie sind von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung.
- Sie beantworten telefonische und persönliche Gästeanfragen und geben Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen.
- Sie sind verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
- Sie arbeiten in einem Team und sind bereit, gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar).
- Sie haben Freude daran, in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und sind flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten.
- Sie besitzen erste Berufserfahrung und/oder haben eine Leidenschaft für die Hotellerie.
- Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich.
- Sie sind ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und haben Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
- Sie sind ein Teamplayer und greifen gerne Ihren Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden.
- Sie verfügen über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernen schnell.
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Ein Festgehalt und steuerfreie Zusatzleistungen. Erhalten Sie extra Urlaubstage (max. 5 Tage extra) für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit. 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Ihre ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Programm). MEININGER Staff Nights Programme & Ermäßigungen für Freunde. Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events. Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation. Betriebliche Altersvorsorge (bAV). Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien.
Kontaktperson:
MEININGER Shared Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Arbeit in einem dynamischen Umfeld deutlich machst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bereitet hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über MEININGER Hotels und deren Philosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und das Konzept des Unternehmens verstehst, kannst du dich von anderen Bewerbern abheben. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Marke und deren Angeboten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Da die Stelle als Rezeptionist oft die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bereit bist, auch in anderen Bereichen wie F&B auszuhelfen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Da die Kommunikation mit internationalen Gästen ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du bereit sein, deine Deutsch- und Englischkenntnisse im Gespräch zu zeigen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MEININGER Hotels. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren, die sie vertreten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Rezeptionist relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Flexibilität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei MEININGER Hotels arbeiten möchtest. Hebe deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEININGER Shared Services GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. MEININGER Hotels sucht nach aufgeschlossenen und hilfsbereiten Menschen, die Freude daran haben, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
✨Bereite dich auf Fragen zur Hotellerie vor
Informiere dich über die Branche und spezifische Aspekte der Hotellerie. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Leidenschaft für diesen Bereich und deine Erfahrungen betreffen.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und wie du deinen Kollegen helfen kannst. MEININGER legt großen Wert auf eine kollegiale Atmosphäre und Zusammenarbeit.
✨Sprich über Flexibilität
Erwähne deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und dich an wechselnde Arbeitszeiten anzupassen. Dies ist besonders wichtig für die Position als Rezeptionist, da Schichten variieren können.