Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die freundliche Stimme am Telefon und organisiere Termine für unsere Patient:innen.
- Unternehmen: Junges, dynamisches Unternehmen, das Physiotherapie revolutioniert.
- Vorteile: 100% Homeoffice, moderne Ausstattung und tolle Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Physiotherapie und verbessere das Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und gute PC-Kenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das erwartet dich
Unsere Mission ist es, Physiotherapie weiter zu denken und neu zu gestalten. Begleite uns auf unserem Weg in eine neue Ära der Physiotherapie und werde Teil eines Unternehmens, das die Gesundheitsversorgung revolutioniert. Wir suchen dich als Telefonist:in (30-40h/Woche). Bist DU dabei?
Als Telefonist:in bist du die erste freundliche Stimme, die unsere Patient:innen hören. Du übernimmst zentrale Kommunikationsaufgaben und sorgst mit deinem Engagement für einen reibungslosen Terminfluss.
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe und Anfragen
- Terminierung von Neu- und Bestandspatient:innen
- Optimierung des Praxiskalenders, um eine optimale Auslastung der Therapeut:innen zu gewährleisten
- Unterstützung beim Bearbeiten eingehender Emails
- Pflege und Aktualisierung von Patientendaten
Deine meinphysio+ Benefits:
- Arbeit bis zu 100 % im Homeoffice
- Modernste Ausstattung für deinen Arbeitsplatz
- 30 – 40 Stunden pro Woche
- Professionelle Einarbeitung und regelmäßige Teambesprechungen
- Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
- Raum für eigene Ideen zur Optimierung unserer Prozesse
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss über dem Standard
- 50 € mehr im Monat durch steuerfreien Sachbezug (Einkaufsgutscheine oder Urban Sports Mitgliedschaft)
- 58 € für ÖPNV Ticket, private Internetkosten oder Kitagebühren
Das bringst du mit:
- Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Kommunikations‑Tools
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Deutsch- und Englischkenntnisse auf einem sehr guten Niveau
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder Call‑Center‑Umfeld
- Qualität ist dir wichtig, du arbeitest selbstständig und strukturiert
Wir freuen uns auf dich! Du erfüllst nicht alle Kriterien? Kein Problem, wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung! Vielen Dank im Voraus für dein Interesse, Teil des meinphysio+ Teams zu werden. Wir sind gespannt, dich kennenzulernen.
Du hast Fragen? Melde dich gerne bei Lisa (+49 152 373 963 30), auch per WhatsApp.
Über uns: Begleite uns auf unserer Mission, Physiotherapie nachhaltig zu verändern und der Therapie sowie den Therapeuten den Stellenwert zu geben, den sie verdienen. In Zusammenarbeit mit uns steigern unsere Patienten ihre Lebensqualität, sodass sie weiterhin die Aktivitäten genießen können, die sie lieben. Die meinphysio+ GmbH ist ein junges, dynamisches Unternehmen, das in repräsentativen Praxen in Berlin moderne Therapie‑Konzepte entwickelt. Auf einer Fläche von mehr als 400 Quadratmetern behandeln und betreuen wir unsere Patienten individuell.
Unsere Standorte:
- Einsteinufer 63, Berlin Charlottenburg
- Französische Straße 15, Berlin Mitte
- Greifswalder Straße 207, 10405 Berlin Prenzlauer Berg
Kontakt: Lisa Gohl, 0152 373 963 30
Telefonist (m/w/d) – Homeoffice (30 – 40 Std./Woche) Arbeitgeber: meinphysio+
Die meinphysio+ GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team zu arbeiten und die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und umfangreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Zuschüssen für ÖPNV oder Internetkosten, fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Werde Teil eines innovativen Unternehmens in Berlin, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der Lebensqualität seiner Patienten einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonist (m/w/d) – Homeoffice (30 – 40 Std./Woche) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei meinphysio+ suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist (m/w/d) – Homeoffice (30 – 40 Std./Woche) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei meinphysio+ im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei meinphysio+ vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über meinphysio+ und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
