Prozessmanager Abrechnungs- und Serviceprozesse (m/w/d)

1. Prozessmanager Abrechnungs- und Serviceprozesse (m/w/d)

Prozessmanager Abrechnungs- und Serviceprozesse (m/w/d)

Die Meißener Stadtwerke GmbH ist ein zukunftsorientiertes, erfolgreiches
mittelständisches Unternehmen, das derzeit über 20.000 Kundinnen und Kunden mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme in der Stadt Meißen versorgt.

Mit 80 Mitarbeitenden stellen wir uns erfolgreich den Herausforderungen der liberalisierten Energiemärkte. Neue anspruchsvolle Aufgaben in einem sich veränderten Marktumfeld brauchen kluge und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Gestalten Sie mit uns Ihre Zukunft.

Wir suchen zum frühestmöglichen Zeitpunkt Sie als Prozessmanager Abrechnungs- und Serviceprozesse (m/w/d)
Gleich online bewerben
Das erwartet Sie:

• Sie planen und organisieren unsere Kundenabrechnungs- und Serviceprozesse
• Sie analysieren und optimieren unsere bestehenden sowie neuen Abläufe, um einen kundenzufriedenen Prozess sicherzustellen.
• Sie legen Prozessziele und -strategien fest und berichten an den Fachbereichsleiter.
• Sie koordinieren, steuern und setzen die Prozesse gemeinsam mit dem Team der Abrechnungs- und Serviceprozesse um.
• Dabei sind Sie sind für die Auswahl notwendiger Funktionalitäten der Abrechnungssysteme zuständig und koordinieren externe Dienstleister entsprechend unseren Anforderungen.
• Sie erstellen Dokumentationen der Prozessabläufe und schulen die Mitarbeiter des Prozessteams.

Das zeichnet Sie aus:

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im Prozessmanagement sammeln.
• Sie haben idealerweise Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Rechtsgrundlagen von Energieversorgungsunternehmen.
• Sie besitzen einen sicheren Umgang mit der Branchensoftware SAP und gute Anwendungskenntnisse in MS Ofiice Produkten
• Sie arbeiten analytisch, strukturiert, zuverlässig, zielorientiert und zeichnen sich durch eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit aus.

Das bieten wir Ihnen:

• Vergütung nach Tarifvertrag TV-V mit Zusatzleistung der Altersversorgung
• familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
• Gesundheitsförderung, Jobticket und vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• abwechslungsreiches, eigenverantwortliches Aufgabengebiet

Bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) sowie der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung in einer pdf-Datei per E-Mail an: bewerbung@stadtwerke-meissen.de
Bei Fragen sind wir gern für Sie da!
Kontaktieren Sie uns einfach.

Victoria Paul

Karl-Niesner-Straße 1

01662 Meißen

Victoria Paul
victoria.paul@stadtwerke-meissen.de

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