Teamleiter Technischer Service Süd (m/w/d)

… in verschiedenen Gebieten Deutschlands, insbesondere für folgende Region: Bayern, Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg, Saarland, Hessen WIR sorgen dafür, dass Sie gesund bleiben! WIR vermeiden Infektionsketten und verbessern die Hygiene in Arztpraxen und Kliniken! Der Großteil der Arzt- und Zahnarztpraxen in Deutschland und in 80 weiteren Ländern verlässt sich bei der Reinigung, Desinfektion und Sterilisation auf UNSERE Qualitäts-Produkte \“made in Germany\“. WIR sind ein mittelständisches und inhabergeführtes Familienunternehmen mitten in Berlin mit rund 500 Mitarbeiter/innen und Auszubildenden, in dem die Werte FAMILIÄRER ZUSAMMENHALT, QUALITÄT und INNOVATION ganz großgeschrieben werden. WIR freuen uns über jeden Zuwachs, der unsere Werte teilt und einen Beitrag zum weltweiten Gesundheitswesen leisten möchte. Sie übernehmen die fachliche Führung des regionalen Serviceteams in Süddeutschland. Sie stellen den reibungslosen technischen Servicebetrieb in der Region sicher. Sie führen eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen & Reparaturen durch. Sie planen die Ressourcen, Einsatzsteuerung und Priorisierung von Serviceeinsätzen. Sie unterstützen und trainieren unsere Servicetechniker bei komplexen technischen Herausforderungen. Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Firmenzentrale in Berlin. Sie übernehmen die Kontrolle und Optimierung von Serviceprozessen, KPI-Tracking und Qualitätssicherung. Sie wirken bei der Weiterentwicklung von Serviceangeboten und Prozessen mit. Sie sind zuständig für die Rechnungserstellung und Kulanzentscheidungen im Rahmen des technischen Service. Sie sind für die Arbeitssicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben verantwortlich. Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung (Techniker/Meister von Vorteil). Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise mit Führungserfahrung. Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Bereich Technik (z. B. Elektrotechnik, Medizintechnik). Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung und besitzen Organisationstalent. Sie weisen sich durch Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität aus. Sie zeigen Reisebereitschaft innerhalb der Region Süd. Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-/Service-Tools. … arbeiten beim Marktführer mit Premium-Marken-Image, den jede Arztpraxis kennt! … können stolz darauf sein, einen Teil zur Gesundheit der Gesellschaft beizutragen! … finden im familiär-freundschaftlichen Kollegium schnell Anschluss! … erhalten die Möglichkeit, an verschiedenen Projekten mitzuwirken! … geben bei intensiver Teamarbeit unser Wissen weiter und lernen von erfahrenen Experten immer dazu! Außerdem profitieren WIR von weiteren attraktiven Benefits, z.B.: Persönliche Entwicklung beim Hersteller von Qualitätsprodukten mit exzellentem Premium-Marken-Image Einarbeitung und regelmäßige Schulungen in der MELAG-Akademie in Berlin Einarbeitung und Schulung durchgeführt von selbigen Ansprechpartnern im Arbeitsalltag Eingegrenzter Arbeitsort in Wohnortnähe (keine Auswärtsübernachtungen) Familienfreundliche Arbeitszeiten (MO-FR, Arbeitszeiten angelehnt an Öffnungszeiten von Arztpraxen) 30 Urlaubstage (5-Tage/Woche) Dienstwagen zur privaten Nutzung (Abrechnung wahlweise nach 1%-Regelung oder Fahrtenbuchmethode) Moderne Kommunikationsmittel (Smartphone, Tablet) Regelmäßige Einladungen zu Firmenfeiern in Berlin Zuschuss für Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen Rabatte durch Corporate Benefits-Programm bei Apple, Philips, BMW, Adidas, Jochen Schweizer u.v.m.