Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe das Front-Office-Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Unternehmen: Meliá Hotels International – eine globale Familie mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, kostenlose Mahlzeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Vielfältige Schulungsangebote und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Momente für Gäste und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung im Front Office und Teamführungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Welt gehört Dir mit Meliá. Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch verschiedene Länder führt und dich Teil unserer großen globalen Familie werden lässt.
Benefits:
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Deutschlandticketwert übernimmt die Kosten
- Vergünstigte Raten in allen Meliá Hotels International weltweit für dich, Familie und Freunde
- 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Meliá Hotels weltweit
- Unterstützendes, respektvolles Team mit Wachstumsmöglichkeiten
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung beim Einstieg
- Interne und externe Schulungen sowie interne Karrierechancen
- Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung und Ideen einbringen
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie tägliche frische, kostenlose Mahlzeiten in der Mitarbeitendenkantine
- Kostenfreie Dienstkleidung und Reinigung (auch private Businesskleidung)
- Regelmäßige Teamevents und Partys
- Gesundheitstage und Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Kleidung, Mietwagen und vieles mehr bei über Marken
- Prämie von 1 € im „Inspiring Friends“-Programm bei neuen Mitarbeitenden
Du liebst es, Gäste mit einem Lächeln zu begrüßen, dein Organisationstalent zu beweisen und den reibungslosen Ablauf eines Hotels und des Teams zu managen? Dann werde Teil unseres Teams als Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Wolfsburg und gestalte unvergessliche Momente für unsere Gäste!
Deine Aufgaben:
- Operative Führung und Koordination des Front-Office-Teams in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung
- Sicherstellung reibungsloser Schichtabläufe sowie hoher Service- und Qualitätsstandards
- Professioneller Gästeempfang inkl. Check-in/Check-out sowie Betreuung von Stammgästen und VIPs
- Eigenständiges Beschwerde-, Problem- und Konfliktmanagement im Tagesgeschäft
- Mitwirkung bei Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Vorbereitung und Begleitung von Großveranstaltungen im Rooms-Bereich
- Enge Zusammenarbeit mit dem Management inkl. Reporting und Prozessoptimierung
- Übernahme von Manager-on-Duty-Diensten an Wochenenden und Feiertagen
Dein Profil:
- Mindestens 2–3 Jahre Front-Office-Erfahrung, idealerweise mit Leitungs- oder Stellvertreterfunktion
- Klare, effektive Interaktion mit Gästen, Mitarbeitern und Führungskräften
- Hohes Geschick in Schichtplanung, Ressourcenmanagement und Ablauforganisation
- Einsatzbereit für Früh-, Spät- und Wochenendschichten; Übernahme zusätzlicher Aufgaben möglich
- Proaktive Bewältigung von Herausforderungen, Fokus auf Gästezufriedenheit
- Fließend Deutsch, gute Englischkenntnisse; Spanisch von Vorteil
- Motivierende Persönlichkeit mit Fähigkeit, Teams zu Bestleistungen zu führen
- Sicherer Umgang mit OPERA und MS Office
Bei Meliá sind wir alle VIP – Very Inspiring People. Bei Meliá Hotels International setzen wir uns für Chancengleichheit zwischen Frauen und Männern am Arbeitsplatz ein, mit Unterstützung der Geschäftsleitung und der Grundsätze in den Personalrichtlinien. Wir legen auch Wert darauf, die gesamte Belegschaft für eine Unternehmenskultur zu sensibilisieren, die sich für eine effektive Gleichstellung einsetzt, und das Bewusstsein für die Notwendigkeit eines gemeinsamen und globalen Handelns zu schärfen. Wir fördern unser Engagement für Gleichstellung und Vielfalt und vermeiden jede Art von Diskriminierung, insbesondere in Bezug auf Gründe wie Behinderung, Herkunft, Religion, Geschlecht oder Alter. Wir sind der Meinung, dass Vielfalt und Inklusion unter unseren Mitarbeitenden für unseren Erfolg als globales Unternehmen unerlässlich sind. Darüber hinaus engagieren wir uns für das nachhaltige Wachstum unserer Branche durch ein großartiges, sozial verantwortliches menschliches Team. In diesem Sinne lautet unser Motto „Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Zukunft, ausgehend von einer verantwortungsvollen Gegenwart“.
Assistant Front Office Manager (m/w/d), INNSiDE Wolfsburg Arbeitgeber: Meliá Hotels International
Meliá Hotels International bietet als Arbeitgeber eine inspirierende und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter durch umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wachsen können. Mit attraktiven Benefits wie 30 Urlaubstagen, einem Deutschlandticket und Rabatten in allen Meliá Hotels weltweit, sowie einer respektvollen Teamkultur, die regelmäßige Teamevents und Gesundheitsangebote umfasst, ist die Position des Assistant Front Office Manager in Wolfsburg eine hervorragende Gelegenheit für alle, die ihre Karriere im Gastgewerbe vorantreiben möchten.
Kontaktdaten:
Meliá Hotels International Recruiting-Team
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✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Meliá Hotels International interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Meliá Hotels International damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Meliá Hotels International gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Meliá Hotels International genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Meliá Hotels International!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meliá Hotels International vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Meliá Hotels International zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Meliá Hotels International ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
