Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Front Office.
- Unternehmen: Meliá Hotels International - ein innovatives und vielfältiges Unternehmen.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Deutschland-Ticket, Rabatte in Hotels und kostenlose Verpflegung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und mindestens ein Jahr Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für das Hotel Münster Kongresscenter affiliated by Meliá suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit als Front Office Manager (m/w/d), der unser Empfangsteam mit Herz, Kompetenz und Serviceexzellenz leitet.
Sie erhalten:
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Übernahme der Kosten des Deutschland-Tickets
- Vergünstigte Raten in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit
- 30% Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit
- Unterstützendes und respektvolles Team
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung
- Interne und externe Trainings sowie interne Karrieremöglichkeiten
- Möglichkeit zur beruflichen und privaten Weiterentwicklung
- Kostenfreie Tee-, Kaffee- und Kaltgetränke sowie frische Vollverpflegung in der Mitarbeitendenkantine
- Kostenfreie Dienstkleidung und Reinigung dieser sowie Ihrer privaten Businesskleidung
- Regelmäßige Teamevents und Partys
- Gesundheitstage und Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf Kleidung, Autovermietung und mehr von über 600 Marken
- Prämie von 1.000€ für die Werbung neuer Mitarbeitender
Das erwartet Sie als Front Office Manager (m/w/d):
- Verantwortlich für den Ablauf am Front Office
- Führung des Front Office Teams
- Begrüßung und individuelle Betreuung der Gäste während des Aufenthalts
- Zuständig für die Dienstplan- und Urlaubsplangestaltung
- Verantwortlich für die Einarbeitung und Weiterbildung der Mitarbeiter
- Kontrolle der Einhaltung von Qualitätsstandards
- Durchführung von Mitarbeiter- und Bewerbungsgesprächen
- Administrative Front Office Arbeiten
- Intensive Kommunikation mit anderen Abteilungsleitern
Wonach suchen wir:
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Ass. Front Office Manager (m/w/d)
- Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art
- Charmante und positive Ausstrahlung
- Leidenschaft für Ihren Beruf
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Hervorragendes gastorientiertes Denken
Gleichstellung und Vielfalt: Bei Meliá Hotels International setzen wir uns für Chancengleichheit zwischen Frauen und Männern am Arbeitsplatz ein. Wir fördern unser Engagement für Gleichstellung und Vielfalt und vermeiden jede Art von Diskriminierung, insbesondere in Bezug auf Behinderung, Herkunft, Religion, Geschlecht oder Alter. Vielfalt und Inklusion sind für unseren Erfolg als globales Unternehmen unerlässlich.
Front Office Manager (m/w/d)- Hotel Münster Kongresscenter Affiliated by Meliá Arbeitgeber: Meliá Hotels International
Als Front Office Agent in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten Ihnen nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt von €2.263 pro Monat, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine positive Unternehmenskultur, die Ihre Karriere voranbringt. Unsere Lage ermöglicht es Ihnen, in einer lebendigen Umgebung zu arbeiten, die reich an lokalen Sehenswürdigkeiten ist, was Ihren Arbeitsalltag bereichert.
Kontaktdaten:
Meliá Hotels International Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (m/w/d)- Hotel Münster Kongresscenter Affiliated by Meliá erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Münster Kongresscenter und über Meliá Hotels International. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d)- Hotel Münster Kongresscenter Affiliated by Meliá mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine authentische Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Wahl für die Position des Front Office Managers bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Hotellerie und Teamführung. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und welche Fähigkeiten du mitbringst, um unser Empfangsteam zu leiten.
Qualitätsstandards im Blick:Da wir großen Wert auf Serviceexzellenz legen, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen, wie du Qualitätsstandards in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für diese Rolle hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meliá Hotels International vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, das Hotel Münster Kongresscenter und die Meliá-Gruppe genauer anzuschauen. Informiere dich über deren Werte, Kultur und die speziellen Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele für deine Führungskompetenzen vor
Da die Position des Front Office Managers viel Verantwortung mit sich bringt, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen in der Teamführung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du dein Team motiviert oder Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Zeige deine Gastorientierung
In der Hotellerie steht der Gast im Mittelpunkt. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine gastorientierte Denkweise betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Gästewünsche eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um den Aufenthalt der Gäste zu verbessern.
✨Stelle eigene Fragen
Ein Interview ist nicht nur eine Gelegenheit für das Unternehmen, dich kennenzulernen, sondern auch für dich, mehr über die Stelle und das Team zu erfahren. Bereite einige Fragen vor, die dir helfen, ein besseres Bild von der Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle zu bekommen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
