Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d) für den Raum Bremen - auch Quereinsteiger willkommen!

Du willst etwas bewegen und möchtest die Welt nachhaltig gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als international tätiges Familienunternehmen in vierter Generation bieten wir Dir in der Melitta Gruppe ein sicheres, vertrauensvolles Umfeld und die Chance, Dich zu entfalten. Unser buntes Team lebt die Innovationskraft unserer Gründerin und Erfindern des Kaffeefilters, Melitta Bentz, jeden Tag. Genauso vielfältig wie unsere Produkt- und Markenwelt sind auch die Berufe und Deine Möglichkeiten bei uns.

Dein zukünftiger Arbeitsbereich

Du bist ein echter Kaffeeliebhaber und möchtest Deine Passion zum Beruf machen? Dann komm zu uns nach Bremen, dem Herzen der deutschen Kaffeekultur. Hier bei Melitta Europa - Geschäftsbereich Kaffee - dreht sich alles um das beliebte Heißgetränk Kaffee: vom Filterkaffee, ganze Bohne oder Spezialitätenkaffee. Unsere Jobbereiche sind so vielseitig wie unsere Kaffeesorten: den weltweiten Einkauf der besten Bohnen, unsere Produktion mit Rösterei und Verpackung und die Produktentwicklung neuer Rezepturen oder spannende Aufgaben im Marketing und Vertrieb sowie vieles mehr findest du bei uns in Bremen – wir bieten Dir vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen und zunehmend internationalen Umfeld, in dem Genuss und die Qualität unserer Markenprodukte im Mittelpunkt stehen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Kaffeegenusses!

Wir suchen ab sofort in Vollzeit Unterstützung, zunächst befristet für ein Jahr – mit der klaren Perspektive auf eine unbefristete Übernahme.

Du bist serviceorientiert und möchtest unsere Kunden glücklich machen? Dann werde Teil unseres Teams und sorge als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundendienst für echte Kundenzufriedenheit! Dich erwarten folgende vielseitige und spannende Aufgaben:

• Kundenberatung: Als Techniker/in bist Du der persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort
• Installation: Du bist für die Installation und Inbetriebnahme von Kaffeevollautomaten und Wasserspendern verantwortlich
• Wartung: Du führst regelmäßig Wartungen und Störungsbehebungen an Automaten vor Ort durch
• Einweisung: Du verantwortest die Einführung der Kunden, sowie die Einstellung kundenspezifischer Wünsche
• Bestandsverwaltung: Du organisierst und verwaltest den Ersatzteilbestand

• Du hast idealerweise eine Berufsausbildung abgeschlossen und hast Interesse an einer Weiterbildung zur elektrisch unterwiesenen Person
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (z. B. Gastronomie)
• Den Führerschein Klasse B oder C1 setzen wir voraus
• Du trittst selbstbewusst auf, begeisterst mit Deiner offenen Art und hast echte Freude daran, das Anliegen des Kunden an erste Stelle zu setzen
• Dein Hauptwohnsitz liegt im Raum Bremen oder Umgebung

Rahmenbedingungen

• 30 Urlaubstage, 40 Stunden Woche, Jahressonderzahlungen, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Lokales Angebot am Standort: kostenlose Getränke & Obstkörbe Wir begleiten Dich zusätzlich mit den Melitta Benefits in allen Lebenslagen, wie zum Beispiel:
• Finanzen & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung
• Gesundheit & Wellness: Firmenfitness
• Leben & Arbeiten: Corporate Benefits, Sonderurlaub bei privaten Ereignissen
• Wohlfühlen & Gemeinschaft: Mitarbeiterfeste