Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Senior Service Technician und unterstütze unsere Kunden mit innovativen Kaffeelösungen.
- Unternehmen: Familienunternehmen Melitta mit internationaler Präsenz und innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein voll ausgestattetes Dienstfahrzeug.
- Weitere Informationen: Langfristige Karrierechancen und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Welt des Kaffees und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und mindestens 3 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 95000 - 110000 € pro Jahr.
Über uns
Du willst etwas bewegen und möchtest die Welt nachhaltig gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als international tätiges Familienunternehmen in vierter Generation bieten wir Dir in der Melitta Gruppe ein sicheres, vertrauensvolles Umfeld und die Chance, Dich zu entfalten. Unser buntes Team lebt die Innovationskraft unserer Gründerin und Erfinderin des Kaffeefilters, Melitta Bentz, jeden Tag. Genauso vielfältig wie unsere Produkt- und Markenwelt sind auch die Berufe und Deine Möglichkeiten bei uns. Bewirb Dich bei uns - make it happen.
Dein zukünftiger Arbeitsbereich
Dich begeistern Kaffee und Technik gleichermaßen? Dann bist du bei Melitta Professional genau richtig! Wir sind international tätig und begeistern unsere Kund:innen mit ganzheitlichen Kaffeelösungen aus eigener Hand: Innovative Maschinen, köstliche Kaffeespezialitäten, digitale Lösungen und erstklassiger Service – alles greift für unsere Kund:innen perfekt ineinander. Du findest unser Portfolio in Gastronomie, Hotellerie, Tankstellen, Schnellrestaurants und vielen weiteren Segmenten des Außer-Haus Marktes. Unseren Hauptsitz mit eigener Entwicklung und Fertigung findest du in Minden, unsere Vertriebsgesellschaften und unseren hauseigenen technischen Kundendienst auf der ganzen Welt. Begeistere gemeinsam mit uns Menschen weltweit mit unseren köstlichen Kaffeespezialitäten und werde Teil unseres engagierten Teams.
Deine Aufgaben
- Ausführung von Serviceaufträgen gemäß den Vorgaben des zentralen Planungsteams.
- Installation und Inbetriebnahme von Kaffeemaschinen.
- Durchführung von Schulungen für Bediener der Kaffeemaschine und Zubehör.
- Vorbereitung von Kaffeerezepten und Maschinenprogrammierungen.
- Durchführung von geplanten Wartungen an Kaffeemaschinen.
- Reaktive Wartung durchführen.
- Erstellung technischer Berichte (Kundenservicebericht) für jeden Serviceauftrag.
- Erster Ansprechpartner für den lokalen Außendienst.
- Praktische Schulung von Technikern im Feld.
- Technische Anleitung von Technikern einschließlich geführter Besuche.
- Best-Practice-Austausch zwischen Technikern sicherstellen.
- Qualitätsprobleme an die Zentrale weiterleiten.
- Unterstützung von Serviceinitiativen durch Account-Manager, Kunden, Servicetechniker und Partner.
- Sicherstellung, dass das Servicekonzept im Feld eingehalten wird.
- Schulung nach dem Train-the-Trainer-Konzept.
- Empfehlungen zur Produktverbesserung abgeben.
- Klare Rückmeldung an den Kunden über den Grund des Servicebesuchs geben.
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
- Teilnahme an Schulungen, Konferenzen und Messen.
- Kommunikation mit dem ICS-Team.
Dein Profil
- Ausbildung im mechanischen und/oder elektrischen Bereich.
- Kenntnisse in Hydraulik, Mechanik und Elektronik.
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Standard-Computeranwendungen.
- Fähigkeit, andere im Job auszubilden.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Servicetechniker.
- Bereitschaft zu mehrtägigen Reisen.
- Kundenorientiert, freundlich, kommunikativ.
- Teilnahme an Schulungen und regelmäßigen Meetings mit ICS.
- Aktualisierung der Informationen über alle technischen Entwicklungen.
- Teilnahme an regelmäßigen Senior Technician Meetings mit ICS.
- Teilnahme an jeglichen Schulungsupdates.
Unser Angebot - Das bieten wir dir
Als internationales Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung ist es uns wichtig, dass du dich in der Melitta-Familie wohlfühlst.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt von 95k - 110k + Beiträge zu deiner Altersvorsorge.
- Zugang zu unserem EAP-Wohlfühlprogramm.
- Strukturiertes Onboarding, Unterstützung und fortlaufende Schulungen.
- Umfassende technische Schulung zu Melitta-Kaffeemaschinen und -systemen.
- Vollständig gewartetes Mercedes-Benz Vito-Servicefahrzeug.
- Unterstützendes nationales Serviceteam und strukturierte Serviceprozesse.
- Fortlaufende technische Unterstützung und Entwicklung.
- Langfristige Karrierewachstumsmöglichkeiten innerhalb der Melitta-Gruppe.
- Kostenlose LinkedIn Learning-Kurse (globale Partnerschaft).
- Mitarbeiterrabatte auf Melitta-Produkte.
Senior Service Technician Arbeitgeber: Melitta Group
Die Melitta Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir nicht nur ein sicheres und vertrauensvolles Umfeld bietet, sondern auch vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen, internationalen Team. Mit attraktiven Benefits wie 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen Deine persönliche und berufliche Entwicklung. In Bremen, dem Herzen der deutschen Kaffeekultur, kannst Du Deine Leidenschaft für Kaffee mit Deiner Karriere verbinden und aktiv an der Zukunft des Kaffeegenusses mitwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Service Technician erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Melitta Group interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Service Technician mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Melitta Group damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Melitta Group gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Melitta Group genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Melitta Group!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Melitta Group vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Melitta Group zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Melitta Group ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
