Servicetechniker im Kundendienst in Vollzeit (m/w/d)
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Servicetechniker im Kundendienst in Vollzeit (m/w/d)

Servicetechniker im Kundendienst in Vollzeit (m/w/d)

Ulm Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Melitta Gruppe

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du nimmst Kundendienstaufträge entgegen und berätst Kunden zu Wartungsfragen.
  • Arbeitgeber: Die Melitta Gruppe ist ein internationales Familienunternehmen mit Fokus auf Kaffee und Technik.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Welt des Kaffees nachhaltig mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in einem Elektroberuf, Meister oder Techniker im Fachbereich Elektrotechnik oder Mechatronik.
  • Andere Informationen: Wir bieten individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Corporate Benefits.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Kundendiensttechniker im Außendienst im Raum Ulm Full time Customer Service & Contact Center Operations Du willst etwas bewegen und möchtest die Welt nachhaltig gestalten? Als international tätiges Familienunternehmen in vierter Generation bieten wir Dir in der Melitta Gruppe ein sicheres, vertrauensvolles Umfeld und die Chance, Dich zu entfalten. Bewirb Dich bei uns – make it happen. Dich begeistern Kaffee und Technik gleichermaßen? Wir sind international tätig und begeistern unsere Kund:innen mit ganzheitlichen Kaffeelösungen aus eigener Hand: Innovative Maschinen, köstliche Kaffeespezialitäten, digitale Lösungen und erstklassiger Service – alles greift für unsere Kund:innen perfekt ineinander. Du findest unser Portfolio in Gastronomie, Hotellerie, Tankstellen, Schnellrestaurants und vielen weiteren Segmenten des Außer-Haus Marktes. Unseren Hauptsitz mit eigener Entwicklung und Fertigung findest du in Minden, unsere Vertriebsgesellschaften und unseren hauseigenen technischen Kundendienst auf der ganzen Welt. Begeistere gemeinsam mit uns Menschen weltweit mit unseren köstlichen Kaffeespezialitäten und werde Teil unseres engagierten Teams. Wir suchen ab sofort in Vollzeit und unbefristet Verstärkung Kundendienstaufträge: Du nimmst Kundendienstaufträge für unsere gewerblichen Kaffeemaschinen entgegen und führst die Aufträge gemäß der Terminvorgaben problem- und kundenorientiert aus Kundenberatung: Du berätst die Kunden in Wartungsfragen und dem Abschluss von Wartungsvereinbarungen und führst ggf. Du hast Deine Ausbildung in einem Elektroberuf erfolgreich abgeschlossen und kannst einen Meister oder Techniker im Fachbereich Elektrotechnik oder Mechatronik vorweisen Als internationales Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung ist es uns wichtig, dass Du Dich in der Melitta-Familie wohlfühlst. Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage, 38 Stunden Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten Finanzen & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsabsicherung, Unfallversicherung, Jubiläumsgeld, Zuschüsse Heirat & Familienzuwachs, etc. Gesundheit & Wellness: Gesundheitsförderung, Betriebssport Leben & Arbeiten: Corporate Benefits

Servicetechniker im Kundendienst in Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Melitta Gruppe

Die Melitta Gruppe ist ein international tätiges Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern ein sicheres und vertrauensvolles Arbeitsumfeld bietet. Mit 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsförderung, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber im Raum Ulm macht.
Melitta Gruppe

Kontaktperson:

Melitta Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicetechniker im Kundendienst in Vollzeit (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Kaffeemaschinen und deren Wartung. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur technisches Wissen hast, sondern auch ein echtes Interesse an den Produkten und deren Funktionsweise.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Melitta. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Servicetechniker geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für Kaffee und Technik in deinem persönlichen Gespräch. Eine authentische Leidenschaft kann oft den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker im Kundendienst in Vollzeit (m/w/d)

Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Selbstorganisation
Flexibilität
Kenntnisse in Elektrotechnik oder Mechatronik
Wartungs- und Reparaturkenntnisse
Zeitmanagement
Analytisches Denken
Erfahrung im Außendienst
Verhandlungsgeschick
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Melitta Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Servicetechniker im Kundendienst zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenberatung und technische Fähigkeiten, die für die Wartung von Kaffeemaschinen wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für Kaffee und Technik zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du Teil des Melitta-Teams werden möchtest und wie du zur nachhaltigen Gestaltung der Welt beitragen kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Informationen enthalten sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Melitta Gruppe vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Kaffeemaschinen und Elektrotechnik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen mit ähnlichen Geräten zu teilen.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und Kunden zufriedengestellt hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Informiere dich über die Melitta Gruppe und stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.

Flexibilität und Teamarbeit hervorheben

Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften in einem internationalen Familienunternehmen besonders wichtig sind. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

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