Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Terminvergabe und Bearbeitung von Patientenanfragen in einem modernen Umfeld.
- Unternehmen: Meliva – innovative Marke für ambulante und stationäre Versorgung mit finnischen Wurzeln.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristete Verträge und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Karrierechancen und keine Wochenend- oder Feiertagsdienste.
- Warum dieser Job: Gestalte die Patientenversorgung aktiv mit und arbeite in einem freundlichen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung, Kommunikationsstärke und Empathie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Über uns
Meliva – das ist moderne Medizin mit finnischem Erfolgsrezept.
Seit Ende 2021 bauen wir mit Meliva eine Marke für ambulante und stationäre Versorgung in Deutschland auf.
Unsere Wurzeln sind in Finnland – dort haben wir unter dem Namen MEHILÄINEN rund 5.000 ambulante Ärzt: innen und ca. 30.000 Mitarbeiter: innen in dem größten Netzwerk für ambulante Versorgung Nordeuropas.
Wir suchen ab sofort in Landstuhl eine/n Rezeptionist (m/w/d) Anmeldung / Call Center.
- Aufgaben
- Telefonische Terminvergabe und -koordination: Effiziente Planung und Verwaltung von Patiententerminen für Sprechstunden und Behandlungen.
- Annahme und Weiterleitung von
Patientenanfragen: Freundliche und kompetente Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails sowie deren Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche oder Ärzte.
- Auskunft zu Sprechzeiten, Behandlungen und Abläufen: Bereitstellung präziser Informationen über unsere Leistungen, Praxisöffnungszeiten und den Ablauf von Untersuchungen und Therapien.
- Organisation von Rückrufen und Weiterleitung an Ärzte: Sicherstellung, dass Patientenanliegen zeitnah bearbeitet werden, indem Sie Rückrufe organisieren und wichtige Informationen an das Ärzteteam weiterleiten.
- Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Praxisbetriebs.
- Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung, z. B. aus dem Büroumfeld oder Call Center, sind herzlich willkommen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Hohe Serviceorientierung und Empathie im Patientenkontakt.
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und Praxissoftware.
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Was wir bieten
- Attraktive Vergütung
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Betriebliche Altersversorgung
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Fort- und Weiterbildungen
- Karriere-Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
- HANSEFIT-Mitgliedschaft
- Jobrad
- Corporate Benefits
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Keine Dienste an Wochenenden und Feiertagen
Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Rezeptionist (m/w/d) Anmeldung / Call Center.
- Ansprechpartner
- Assad Muja
- Chief Recruitment Officer (CRO)
- Meliva Gmb H
- Bockenheimer Landstraße 51-53, 60322 Frankfurt am Main
- #J-18808-Ljbffr
Rezeptionist (m/w/d) Anmeldung / Call Center Arbeitgeber: Meliva Deutschland
Meliva bietet als Arbeitgeber in Kaiserslautern eine herausragende Möglichkeit für Fachärzte der Radiologie, die ihre Karriere in einem innovativen und dynamischen Umfeld vorantreiben möchten. Mit einer attraktiven Vergütung, unbefristeten Arbeitsverträgen und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert Meliva nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Die moderne Arbeitskultur, die auf Qualität, Zusammenarbeit und nachhaltige Talententwicklung setzt, macht Meliva zu einem erstklassigen Arbeitgeber im Gesundheitswesen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Rezeptionist (m/w/d) Anmeldung / Call Center erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Meliva Deutschland siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w/d) Anmeldung / Call Center mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Meliva Deutschland nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meliva Deutschland vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Meliva Deutschland einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
