IT
Fachbereich
Vollzeit
Einstellungsart
Kaiserslautern
Standort
Über uns
Meliva – das ist moderne Medizin mit finnischem Erfolgsrezept. Seit Ende 2021 bauen wir mit Meliva eine Marke für ambulante und stationäre Versorgung in Deutschland auf. Unsere Wurzeln sind in Finnland – dort haben wir unter dem Namen MEHILÄINEN rund 5.000 ambulante Ärzt:innen und ca. 30.000 Mitarbeiter:innen in dem größten Netzwerk für ambulante Versorgung Nordeuropas.
Wir suchen ab sofort in Kaiserslautern eine/n IT-Support (1st/2nd Level) (m/w/d) Onsite.
Aufgaben
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei allen IT-Anfragen und Störungen.
- Du nimmst Supportfälle über unser Ticketsystem, per Telefon oder E-Mail entgegen, analysierst und löst diese (1st und 2nd Level Support).
- Du installierst und konfigurierst neue Hardware (PCs, Laptops, Drucker) und Software für unsere Mitarbeiter.
- Du unterstützt bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365.
- Du dokumentierst Störungen und deren Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem und pflegst die Wissensdatenbank.
- Du unterstützt bei der Wartung der IT-Infrastruktur und wirkst bei IT-Projekten mit.
Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung.
- Berufserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) ist wünschenswert.
- Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Betriebssysteme (Windows 10/11) und der Microsoft 365-Anwendungen.
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP) und Active Directory.
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem ist von Vorteil
- Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsstärke.
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
- Du bist ein Teamplayer, der gerne Verantwortung übernimmt und proaktiv handelt.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten
- attraktive Vergütung
- unbefristete Arbeitsverträge
- betriebliche Altersversorgung
- betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Fort- und Weiterbildungen
- Karriere-Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
- HANSEFIT-Mitgliedschaft
- Jobrad
- Corporate Benefits
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- keine Dienste an Wochenenden und Feiertagen
Ansprechpartner
Assad Muja
Chief Recruitment Officer (CRO)
Meliva GmbH
Bockenheimer Landstraße 51-53,
60322 Frankfurt am Main
#J-18808-Ljbffr
IT-Support (1st/2nd Level) (m/w/d) Onsite in Kaiserslautern – Jetzt bewerben! Arbeitgeber: Meliva GmbH
Meliva ist ein hervorragender Arbeitgeber, der moderne Medizin mit einem innovativen Ansatz verbindet. In Kirchheimbolanden bieten wir nicht nur eine attraktive Vergütung und unbefristete Arbeitsverträge, sondern auch vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine ausgeglichene Work-Life-Balance ohne Wochenend- und Feiertagsdienste. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie als ärztlicher Leiter die Möglichkeit haben, ein neuartiges Versorgungskonzept aktiv mitzugestalten.
