Servicetechniker Technical Support (m/w/d)
Servicetechniker Technical Support (m/w/d)

Servicetechniker Technical Support (m/w/d)

Erlangen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Memmert GmbH + Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Kundenberatung und Störungsanalyse für internationale Partner.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf technische Lösungen und Kundenservice.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit spannenden Aufgaben und Entwicklungschancen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Elektrotechnische Ausbildung, gute MS-Office- und Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Zugang zu Fitnessstudio, Sprachkursen und gesundem Essen in der Kantine.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Eigenständige Durchführung technischer Kundenberatung.

Ansprechpartner für unsere internationalen, strategischen Partner in allen servicerelevanten Themenstellungen.

Störungsanalyse und -behebung an unseren Geräten sowie sorgfältige Dokumentation von Servicefällen.

Durchführen von Schulungen für Kunden und Partner.

Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen.

Durchführung von Serviceeinsätzen (Wartungen, Kalibrierungen, Qualifizierungen, Inbetriebnahmen, Umbauten, etc.).

Das suchen wir:

  • Dienstleistungs- und serviceorientierter Teamplayer mit elektrotechnischer Ausbildung, gerne mit Weiterbildungsqualifikation (Meister/Techniker).
  • Sorgfältige, eigenständige sowie strukturierte Arbeitsweise und Offenheit für Neues.
  • Gute MS-Office-Kenntnisse.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
  • Führerschein Klasse B.

Unsere Benefits:

  • Flexible Arbeitszeitregelungen & mobiles Arbeiten.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Gesunde Gerichte in der hauseigenen Kantine.
  • Sprachkurse (Deutsch/Englisch/Französisch).
  • Kostenfreies Laden privater E-Autos und E-Bikes.
  • Firmeneigenes Fitnessstudio sowie Schwimmteich.
  • Psycho-sozialer Dienst und anonyme Hilfe.

Servicetechniker Technical Support (m/w/d) Arbeitgeber: Memmert GmbH + Co. KG

Als Servicetechniker im technischen Support bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und serviceorientierten Team zu arbeiten, das großen Wert auf individuelle Weiterbildung und persönliche Entwicklung legt. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option auf mobiles Arbeiten ermöglichen es Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem profitieren Sie von einer Vielzahl an Benefits wie einem firmeneigenen Fitnessstudio, gesunden Mahlzeiten in der Kantine und kostenfreien Lademöglichkeiten für E-Autos und E-Bikes, was unser Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region macht.
Memmert GmbH + Co. KG

Kontaktperson:

Memmert GmbH + Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicetechniker Technical Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess gewinnen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Servicetechniker im technischen Support arbeitest, solltest du dich mit den gängigen Problemen und Lösungen in deinem Fachgebiet vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz während des Vorstellungsgesprächs.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du Kunden und Partner schulen und beraten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und verständlichen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären.

Tip Nummer 4

Informiere dich über unsere Unternehmenskultur! Schau dir unsere Website an und finde heraus, was uns als Arbeitgeber auszeichnet. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit unseren Werten identifizierst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker Technical Support (m/w/d)

Technische Kundenberatung
Störungsanalyse und -behebung
Dokumentation von Servicefällen
Durchführung von Schulungen
Kundenbeziehungsmanagement
Serviceeinsätze (Wartungen, Kalibrierungen, Inbetriebnahmen)
Elektrotechnische Kenntnisse
Strukturierte Arbeitsweise
MS-Office-Kenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Führerschein Klasse B
Teamfähigkeit
Offenheit für Neues

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanalyse: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Servicetechniker im technischen Support wichtig sind. Betone deine elektrotechnische Ausbildung und relevante Weiterbildungen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst. Gehe auf deine Teamfähigkeit und serviceorientierte Einstellung ein.

Dokumentation von Erfahrungen: Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Störungsanalyse und -behebung sowie deine Erfahrung in der Durchführung von Schulungen belegen. Diese können in deinem Lebenslauf oder im Vorstellungsgespräch angesprochen werden.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Memmert GmbH + Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Störungsanalyse und -behebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der technischen Kundenberatung unter Beweis stellen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Servicetechniker wirst du oft mit internationalen Partnern kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, deine Englischkenntnisse zu demonstrieren und eventuell auch andere Fremdsprachen, die du sprichst.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Die Stelle erfordert einen dienstleistungs- und serviceorientierten Teamplayer. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung von Kundenbeziehungen beigetragen hast.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Da das Unternehmen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung. Frage während des Interviews nach den verfügbaren Schulungen und wie diese dir helfen können, in deiner Rolle zu wachsen.

Servicetechniker Technical Support (m/w/d)
Memmert GmbH + Co. KG
Memmert GmbH + Co. KG
  • Servicetechniker Technical Support (m/w/d)

    Erlangen
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-29

  • Memmert GmbH + Co. KG

    Memmert GmbH + Co. KG

    50 - 100
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