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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Change Management und optimiere ITSM-Prozesse.
- Arbeitgeber: MENA Business Investment Group ist ein dynamisches Unternehmen im IT-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Arbeite an einem bedeutenden ISO27001-Projekt und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Change Management, ISO27001 und ITIL; fließend in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: 1 Jahr Vertragsdauer mit der Möglichkeit zur Verlängerung und gelegentliche Reisen nach Stuttgart.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Sind Sie ein erfahrener IT Service Manager mit Fachkenntnissen in Change Management, ISO27001 und ITIL-Prozessen? Haben Sie einen starken Hintergrund in Problemlösung, Prozessoptimierung und Compliance? Wenn Sie fließend Deutsch und Englisch sprechen, möchten wir von Ihnen hören!
Verantwortlichkeiten:
- Leitung der Implementierung und des Betriebs des Change Managements
- Sicherstellung, dass die ITSM-Prozesse den ISO27001- und TISAX-Standards entsprechen
- Organisation und Durchführung von CAB-Meetings
- Schulung der Stakeholder und Optimierung des ITSM-Reportings
Jobdetails:
- Dauer: 1 Jahr mit Möglichkeit zur Verlängerung
- Standort: Remote EU
- Sprachen: Deutsch und Englisch sind ein Muss
- Fähigkeit zu reisen nach Stuttgart, wenn nötig/angefordert.
Schließen Sie sich einem dynamischen Team an, das an einem Leuchtturmprojekt ISO27001 arbeitet, bei dem Ihre Expertise einen bedeutenden Einfluss haben wird! Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt oder kontaktieren Sie uns für weitere Details!
Senioritätsstufe: Mid-Senior Level
Beschäftigungsart: Vollzeit
Berufsbereich: Beratung und Management
Branchen: IT-Systemtests und -bewertung
ITSM Service Manager Arbeitgeber: MENA Business Investment Group
Kontaktperson:
MENA Business Investment Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ITSM Service Manager
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Service-Management-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits bei MENA Business Investment Group arbeiten oder ähnliche Positionen innehaben.
✨Fachliche Weiterbildung
Zeige dein Engagement für kontinuierliches Lernen, indem du relevante Zertifikate in Change Management, ISO27001 und ITIL erwirbst. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Expertise zu untermauern.
✨Vorbereitung auf Interviews
Bereite dich auf typische Interviewfragen im Bereich ITSM vor, insbesondere zu Change Management und Compliance. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Sprache und Kommunikation
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe deine Sprachfähigkeiten, um sicherzustellen, dass du in beiden Sprachen klar und professionell kommunizieren kannst. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ITSM Service Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten wie Change Management, ISO27001 und ITIL-Prozesse. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen im IT-Service-Management, insbesondere in Bezug auf Prozessoptimierung und Problemlösung. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Sprache und Kommunikation: Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich sind, stelle sicher, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und professionell formuliert ist. Du kannst auch einen kurzen Abschnitt über deine Sprachkenntnisse einfügen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit an einem ISO27001-Projekt reizt. Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MENA Business Investment Group vorbereitest
✨Bereite dich auf Change Management vor
Da die Rolle des ITSM Service Managers stark auf Change Management fokussiert ist, solltest du dich mit den besten Praktiken und Methoden in diesem Bereich vertraut machen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Implementierung und dem Management von Veränderungen zeigen.
✨Kenntnisse über ISO27001 und ITIL demonstrieren
Stelle sicher, dass du ein tiefes Verständnis für ISO27001 und ITIL Prozesse hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Standards zu beantworten und wie du sie in der Vergangenheit angewendet hast, um die Compliance und Effizienz zu verbessern.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da die Rolle auch das Organisieren und Leiten von CAB-Meetings umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamkommunikation zu geben.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da gelegentliche Reisen nach Stuttgart erforderlich sein können, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft zur Reise im Interview ansprechen. Dies zeigt dein Engagement für die Rolle und deine Bereitschaft, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen.
