Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und steuere spannende Kundenprojekte mit internationalen Partnern.
- Unternehmen: Werde Teil von menio, der führenden Plattform für Cateringunternehmen weltweit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote Work, kostenloses Mittagessen und viele Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Arbeitskultur, regelmäßige Teamevents und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum eines innovativen Unternehmens und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Erfahrung in Account Management, Projektmanagement oder Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv das Wachstum von menio mit! Als Customer Success Manager (m/w/d) bei menio bist du direkt in zentrale Projekte eingebunden und übernimmst Verantwortung für deren erfolgreiche Umsetzung. Gemeinsam lautet unser klares Ziel „Being the leading platform for catering companies worldwide“. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!
Deine Aufgaben
- Kundenprojekte: Du planst, steuerst und überwachst Projekte und arbeitest mit namhaften und internationalen Kunden zusammen.
- Key Account Management: Du baust langfristige Beziehungen auf, verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und bist ihr:e zentrale:r Ansprechpartner:in.
- Anforderungsanalyse: Um Projekte voranzutreiben, analysierst du die Anforderungen, stimmst dich mit anderen Fachbereichen ab und suchst nach geeigneten Lösungen.
- Kundentermine: Du übernimmst die Vor- und Nachbereitung sowie die Leitung von Kundenterminen und -workshops.
- Businessprozesse: Die Aufnahme und Beschreibung von Businessprozessen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Konzepterstellung: Du entwickelst Konzepte und Ideen in Zusammenarbeit mit dem Team zur langfristigen Unterstützung von Kundenzielen.
Danach suchen wir
- Du besitzt ein abgeschlossenes Studium, idealerweise Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine ähnliche Qualifikation.
- Alternativ bringst du Erfahrung aus den Bereichen Account Management, Projektmanagement oder Vertrieb mit und bist offen für neue Herausforderungen.
- Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Kundenkontakt, in der Beratung oder im Projektmanagement sammeln.
- Du bist IT-affin und bringst ein sehr gutes IT-Verständnis mit.
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Plus. Falls du noch eine weitere Sprache sprichst – umso besser!
- Du bringst Eigenverantwortung, Veränderungsbereitschaft sowie Service- und Kundenorientierung mit.
- Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus.
- Du arbeitest sehr gerne im Team und hast Lust auf Neues.
Das bieten wir dir
- Flexibilität: flexible Arbeitszeiten & Remote Work sind selbstverständlich.
- Teilzeit oder Vollzeit: Wir finden für dich das richtige Arbeitsmodell.
- Kostenloses Mittagessen: dreimal pro Woche kostenloses Mittagessen.
- Teamspirit: Offene Arbeitskultur, kurze Entscheidungswege & agile Arbeitsmethoden.
- Raum für Ideen: Viel Gestaltungsspielraum.
- Workplace: Zentral gelegenes Office in Hannover oder Plauen mit moderner Ausstattung.
- Kaffee-Liebe: Frisches Obst, hervorragender Kaffee oder Tee und je Standort eine individuelle Getränkeauswahl.
- Gemeinsame Events: Regelmäßige Teamevents und Ausflüge.
- Mobilität & Benefits: Bikeleasing, Corporate Benefits und viele weitere.
- Zukunftssicherheit: Angebot und Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge – damit du langfristig gut aufgestellt bist.
- Entwicklungsmöglichkeiten: zahlreiche Entwicklungs- & Fortbildungsmöglichkeiten sowie internationale Konferenzbesuche.
- Top-Team: Gut gelaunte & ambitionierte Kolleg:innen, die stolz auf das gemeinsame Werk sind.
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: menio GmbH
Menio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Customer Success Manager (m/w/d) die Möglichkeit bietet, aktiv an der Erfolgsgeschichte eines innovativen Unternehmens mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Remote Work und einem modernen Arbeitsplatz in Hannover oder Plauen fördert menio eine offene und agile Arbeitskultur, in der Teamgeist und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Zudem erwarten dich zahlreiche Benefits wie kostenloses Mittagessen, Bikeleasing und regelmäßige Teamevents, die das Arbeiten bei menio nicht nur sinnvoll, sondern auch angenehm gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Success Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen du arbeiten würdest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von menio auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über menio und deren Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und Projektmanagement am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Customer Success Manager passen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei menio GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die Bedürfnisse der Kunden, mit denen du arbeiten wirst. Überlege, wie du deren Anforderungen analysieren und Lösungen entwickeln kannst. Zeige im Interview, dass du die Perspektive der Kunden verstehst und bereit bist, langfristige Beziehungen aufzubauen.
✨Bereite dich auf Projektmanagementfragen vor
Da du für die Planung und Steuerung von Projekten verantwortlich sein wirst, solltest du dich auf Fragen zu Projektmanagementmethoden vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Präsentationsfähigkeiten zeigen
Da du Kundentermine und Workshops leiten wirst, ist es wichtig, deine Präsentationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Vielleicht kannst du sogar eine kurze Präsentation im Interview vorbereiten, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Sei offen für neue Herausforderungen
Betone deine Veränderungsbereitschaft und deine Offenheit für neue Aufgaben. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die flexibel sind und sich schnell anpassen können. Teile im Interview Beispiele, wo du dich erfolgreich neuen Herausforderungen gestellt hast.
