Project Manager

Standort: Zürich, Schweiz

Beschäftigungsart: Vollzeit

Standorttyp: Hybrid

Abteilung: Kundenerfahrung

Wir bauen Biotechnologie für das KI-Zeitalter neu auf. Wenn ein Durchbruch verzögert wird, wartet die Welt. Die Entwicklung eines Moleküls von der Entdeckung bis zu den Patienten oder eines Ernteguts vom Labor auf das Feld umfasst Tausende langsamer, manueller, nicht verbundener Schritte. KI hat das Potenzial, dies zu ändern und Jahrzehnte an F&E-Arbeit in Jahre zu komprimieren. Aber das geschieht nur, wenn saubere, strukturierte wissenschaftliche Daten und KI in die Art und Weise integriert werden, wie Wissenschaft betrieben wird.

Benchling ist die KI-Plattform für biotechnologische F&E. Wissenschaftler nutzen Benchling, um Experimente zu entwerfen, strukturierte Daten zu erfassen und KI-Agenten und -Modelle direkt in ihren Arbeitsabläufen auszuführen. Über 200.000 Wissenschaftler weltweit vertrauen Benchling, um ihre wichtigsten Arbeiten zu unterstützen, von akademischen Laboren bis hin zu Sanofi, Moderna und mehr als der Hälfte der 50 größten Biopharmaunternehmen der Welt.

Rollenübersicht

Benchling sucht einen erfahrenen Projektmanager, der unserem Team für Enterprise Professional Services beitritt. In dieser Schlüsselrolle arbeiten Sie mit unseren Global Program Managers und internen Partnern im Bereich Kundenerfahrung und Vertrieb zusammen, um die erfolgreiche Implementierung der Benchling-Plattform für unsere Unternehmenskunden durchzuführen. Diese Implementierungen sind technisch und organisatorisch komplex und erstrecken sich oft über mehrere geografische Regionen über einen Zeitraum von 1-2 Jahren. In dieser Position haben Sie eine zentrale operative Rolle in unseren Implementierungsprojekten und sind verantwortlich für die Kern-PM-Aktivitäten (z.B. Ressourcenmanagement, Personalplanung, Zeitplan und Budget, Statusberichterstattung usw.). Sie fungieren als kritischer Ansprechpartner für unsere Unternehmenskunden und arbeiten häufig mit externen Partnern zusammen oder leiten diese.

Mit unserem rasanten Wachstum ist dies eine hervorragende Gelegenheit, einen grundlegenden Einfluss auf die operative Effizienz und den Erfolg unseres Teams bei der Bereitstellung von Mehrwert für unsere Kunden zu haben. Dies wird eine Schlüsselrolle im fortlaufenden Wachstum von Benchling sein!

Verantwortlichkeiten

• Sie sind ein erfahrener Software-Projektmanager, der an mehreren mittelgroßen bis großen Softwareimplementierungen gearbeitet hat (oft gleichzeitig).
• Sie arbeiten gut funktionsübergreifend, können klar kommunizieren und helfen, Projekte zum Abschluss zu bringen.
• Sie genießen es, ständig herausgefordert zu werden, Probleme zu lösen und Prozesse zu etablieren, die sowohl Ihr Leben als auch das anderer erleichtern.
• Sie sind ein ausgezeichneter Teamkollege, außergewöhnlich organisiert und streben danach, wertvolle Beiträge zu Projekten und unserem breiteren Unternehmen zu leisten.
• Wenden Sie die Benchling-Implementierungsmethodik (BIM) an, um die Projektoperationen zu steuern und die Zeit und Effizienz der Teammitglieder bei der Erreichung der Projektziele zu optimieren.
• Arbeiten Sie mit Unternehmens- und strategischen Kontoteams zusammen, um sicherzustellen, dass Projekte pünktlich oder früher sowie im Rahmen des Budgets geliefert werden.
• Koordinieren Sie sich mit den PMOs der Kunden, um bewährte Verfahren über die Partnerschaft hinweg sicherzustellen und Anleitung zu geben, um den Erfolg des Benchling-Projekts zu gewährleisten.
• Ermöglichen Sie Global Program Managers und Account Executives bei Unternehmensprogrammen, sich auf strategische Lieferung und Expansion zu konzentrieren, während Sie die täglichen Projektoperationen steuern.
• Leiten Sie die Aktivitäten des Benchling-Projektteams und treiben Sie die Ausführung des Projektplans voran.
• Setzen Sie klare Erwartungen mit internen und externen Teammitgliedern und halten Sie sie für Zeitpläne und Projektergebnisse verantwortlich.
• Leiten Sie Kundeneskalationen, diagnostizieren Sie Projektprobleme und -risiken, entwickeln Sie Notfallpläne und setzen Sie Änderungen um, um Risiken zu mindern.
• Verwalten Sie aktiv die Projektfinanzen, einschließlich Teamnutzung, Budget vs. tatsächliche Stunden, Projektmarge, Reisen und andere Ausgaben. Fungieren Sie als interner Partner der finanziellen Organisation von Benchling.

Qualifikationen

• Vertrautheit mit dem Lebenszyklus der Systementwicklung (SDLC) und standardmäßigen Softwareimplementierungsmethoden (d.h. agile/scrum-Methodik, Wasserfall und Hybriden)
• Nachgewiesene erfolgreiche Erfahrung im Projektmanagement von Software und Schulung mit mehr als 2 Jahren Erfahrung (PM) in der F&E-Branche der Lebenswissenschaften
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Softwareimplementierung, vorzugsweise bei einem SaaS-Softwareunternehmen
• BA oder BS in Biologie, Molekularbiologie, Genetik, Biotechnologie, Bioengineering oder einem ähnlichen Bereich der Lebenswissenschaften bevorzugt oder gleichwertige berufliche Erfahrung in der Arbeit mit Prozessen der F&E in den Lebenswissenschaften und/oder Gesundheitstechnologie
• Erfahrung in der Nutzung fortschrittlicher Kollaborations- und auf Aufgaben ausgerichteter Tools (z.B. Smartsheet, Slack, Salesforce, MS Project usw.)
• Erfahrung im Aufbau neuer Prozesse, Tools und deren Kommunikation innerhalb einer Organisation
• Erfahrung in der Nutzung von KI-Tools zur Optimierung oder Automatisierung von Projektmanagementaufgaben
• Außergewöhnliche Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten; sicher im Präsentieren unter Druck
• Starke Arbeitsmoral, Multitasking und Zeitmanagement
• Nachgewiesene Fähigkeiten in der Notfallplanung
• Erfahrung im Management von Kundenerwartungen
• Praktisches Wissen im Risikomanagement bei der Softwarelieferung
• Fähigkeit, an Kundenstandorten oder im Büro in Zürich zu arbeiten, je nach Kunden- und Projektbedürfnissen. Erwartete Reisebereitschaft 25%.

Wie wir arbeiten

Wir bieten eine flexible hybride Arbeitsregelung, die die Zusammenarbeit im Büro priorisiert. Von den Mitarbeitern wird erwartet, dass sie 3 Tage pro Woche vor Ort sind (Montag, Dienstag und Donnerstag).

Gehalt & Vorteile

Vollzeitmitarbeiter außerhalb der USA genießen ein umfassendes Leistungsprogramm, das auf ihre Region zugeschnitten ist. Benchling verfolgt einen marktorientierten Ansatz bei der Vergütung. Das Einstiegsgehalt des Kandidaten wird basierend auf berufsbezogenen Fähigkeiten, Erfahrungen, Qualifikationen, Interviewleistungen und Arbeitsort festgelegt.

Benchling heißt alle willkommen. Wir glauben, dass Vielfalt unser Team bereichert, daher stellen wir Menschen mit einer Vielzahl von Identitäten, Hintergründen und Erfahrungen ein. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Das bedeutet, dass wir nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus diskriminieren. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen, gemäß den geltenden bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Gesetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die San Francisco Fair Chance Ordinance.