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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte mit uns die Customer Success Landschaft und analysiere Kundendaten.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams mit echtem Impact.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, unbegrenzten Urlaub und ein cooles Büro-Team.
- Warum dieser Job: Erlebe eine steile Lernkurve und übernehme Verantwortung in einem offenen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest strukturiert arbeiten, kommunikationsstark sein und Interesse an Prozessoptimierung haben.
- Andere Informationen: Schnelle Rückmeldung auf Bewerbungen innerhalb von 48 Stunden.
Job Description
EinleitungAls Praktikant:in kannst du ab sofort deine Studieninhalte in die Praxis umsetzen und mit einer steilen Lernkurve deine Karriere ins Rollen bringen.Hier wirst du gefordert und gefördert: Ein kleines, extrem dynamisches Team sowie Aufgaben mit echtem Impact erwarten dich!AufgabenDu kreierst mit dem Team neue Prozesse und prägst unsere Customer Success Landschaft von Anfang an mitDu erstellst Analysen und Auswertungen von Kundendaten zur Unterstützung des Customer Success TeamsDu pflegst unser CRM (HubSpot) und identifizierst stetig Verbesserungspotenziale in unseren ProzessenDu unterstütz das Customer Success Team bei Anliegen von unseren Kund:innenQualifikationDu zeichnest dich durch eine strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise aus und ergreifst EigeninitiativeDu überzeugst mit deiner Kommunikationsfähigkeit (in Deutsch und Englisch) und gehst offen auf andere zuDu arbeitest professionell und dir liegt das Wohl unserer Kund:innen am HerzenDu bringst großes Interesse an Customer Success und Prozessoptimierung mit und hast keine Angst, Fehler zu machenDu pflegst einen sicheren Umgang mit Microsoft OfficeBenefitsFlexible Arbeitszeiten sowie unbegrenzter UrlaubEin cooles Team inkl. Bar im BüroFlache Hierarchien und eine offene FeedbackkulturDie Verantwortung und den Raum zur MitgestaltungHerausfordernde Aufgaben und viel eigene Verantwortung für deine ArbeitNoch ein paar Worte zum SchlussNach Eingang deiner Bewerbung sichten wir deine Unterlagen gründlich und geben dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung.Wenn wir einen potenziellen Fit sehen, klären wir alles weitere in einem persönlichen oder digitalen Gespräch.
Praktikum Customer Success Arbeitgeber: Mennewisch & Co. Capital GmbH
Kontaktperson:
Mennewisch & Co. Capital GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum Customer Success
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Interesse an Customer Success und Prozessoptimierung, indem du dich über aktuelle Trends und Best Practices in diesem Bereich informierst. Das wird dir helfen, im Gespräch mit uns zu glänzen und deine Leidenschaft für die Rolle zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über unsere Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insights können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Eigeninitiative ergriffen hast und welche Ergebnisse du damit erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du dich mit unserem Unternehmen und der Rolle auseinandergesetzt hast. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine Kommunikationsfähigkeit, die für die Position wichtig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum Customer Success
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für das Praktikum im Customer Success interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an Prozessoptimierung.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine strukturierte Arbeitsweise und Eigeninitiative zeigen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben klar und professionell formatiert sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mennewisch & Co. Capital GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Eigeninitiative
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du Eigeninitiative gezeigt hast. Das zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Sei bereit, Fragen auf Deutsch und Englisch zu beantworten.
✨Interesse an Customer Success betonen
Mach deutlich, warum du dich für den Bereich Customer Success interessierst. Teile deine Gedanken über Prozessoptimierung und wie du zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen kannst.
✨Vorbereitung auf CRM-Themen
Informiere dich über HubSpot und andere CRM-Systeme. Zeige, dass du ein Verständnis für Datenanalysen hast und bereit bist, Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
