Kundenbetreuer*in IoT-Lösungen (m/w/d) im technischen Außendienst Einsatzort:
Großraum Graz
Art der Anstellung:
Vollzeit
Fachbereich:
Software & IT
Gehalt (Brutto/Monat):
von 4.000 bis 4.800 Euro
Zeit für eine neue Herausforderung! Für eine
Direktanstellung
bei unserem global agierenden Kunden, der innovative Lösungen im Retail-Bereich anbietet, suchen wir aktuell eine*n erfahrene*n
IoT-Kundenbetreuer*in
im Bereich Technischer Außendienst. In dieser Position verbinden Sie technologische Innovation mit praxisnaher Kundenbetreuung und begleiten IoT-Lösungen von der Einführung bis zum zuverlässigen Betrieb. Als technische Schnittstelle zwischen Kunden, Projektteams und Produktentwicklung tragen Sie dazu bei, neue Anwendungen erfolgreich umzusetzen, technische Herausforderungen zu lösen und die Qualität bestehender Systeme kontinuierlich zu verbessern.
Begleitung neuer IoT-Produkte vom Prototyp bis zur Markteinführung und Rückmeldung technischer Erkenntnisse an die Produktentwicklung
Koordination kundenspezifischer Implementierungen und Unterstützung bei Installation, Inbetriebnahme und Rollout
Beratung von Kunden zu technischen Anwendungsmöglichkeiten und zur optimalen Nutzung der Lösungen
Analyse von Systemstörungen, Auswertung technischer Protokolle und Erarbeitung nachhaltiger Fehlerbehebungen
Durchführung von Kundeneinsätzen zur Überprüfung der Systemfunktion, Qualität und Zuverlässigkeit
Erkennung technischer Risiken sowie Abstimmung und Umsetzung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
Überwachung installierter Lösungen und enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen bei komplexen Problemstellungen
Weiterentwicklung von Diagnoseverfahren, technischen Dokumentationen und digitalen Wissensressourcen
Skills sind der Schlüssel!
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie, Softwareentwicklung oder einem vergleichbaren Fachgebiet; alternativ einschlägige Berufserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung in einer technischen Kundenrolle, beispielsweise im Application Engineering, technischen Support oder in der technischen Beratung
Fundierte Kenntnisse von IoT-Systemen, drahtlosen Netzwerken und Kommunikationsstandards wie Wi-Fi, BLE, Zigbee oder LoRa
Erfahrung in der Softwarediagnose, Skripterstellung oder Programmierung sowie im Umgang mit Linux und Log-Analysewerkzeugen
Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Sicherheit im Umgang mit komplexen technischen Daten
Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln und unterschiedliche Projektbeteiligte zu koordinieren
Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Anpassungsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Bereitschaft zu internationalen bzw. überregionalen Dienstreisen im Ausmaß von bis zu 40 %
Das sind die Perspektiven!
Ausgewogene Work-Life Balance
Langfristige Karriereplanung
Sympathisches und kompetentes Team
Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit
Attraktives Sport- und Gesundheitsangebot
Hervorragende Betriebskantine
Regelmäßige Teamevents
Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt von € 4.000 bis 4.800. Geboten wird von unserem Kunden eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.
Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Ihr Kontakt Tanja Modric Tel: +43 (316) 406226-41
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer*in IoT-Lösungen (m/w/d) in Graz Arbeitgeber: Mental Health Group
AT&S ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Leoben nicht nur eine spannende Rolle als Honeywell - Building Management Systems Engineer bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg eines globalen Unternehmens beizutragen. Mit einem strukturierten Einarbeitungsprogramm, kontinuierlichen Schulungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld fördert AT&S die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und legt großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit.
