IT Support Engineer (w/m/d)

IT Support Engineer (w/m/d)

Wien Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Held im IT-Support und löse spannende technische Herausforderungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Entwicklung.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und frische, leckere Kantinenkost.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf Mitarbeiterevents und exklusive Rabatte für Mitarbeiter.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Bereit, IT-Problemen den Stecker zu ziehen? Du liebst es, Dinge zum Laufen zu bringen? Ob Drucker streiken, Passwörter verschwinden oder der Windows-Client mal wieder zickt – du bleibst ruhig, lösungsorientiert und hilfsbereit? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Außerdem besteht die Chance, dich nach Wunsch im Bereich Systemadministration (Server, AD, Netzwerktechnik) weiterzuentwickeln.

Aufgabengebiet

  • Du bist erste:r Ansprechpartner:in im 1st und 2nd Level Support - per Ticket, Telefon oder direkt vor Ort bei deinen Kolleg:innen.
  • Du kümmerst dich um klassische Störungen im Client Betrieb.
  • Du analysierst, dokumentierst und löst - und verlierst dabei nie den Überblick.
  • Bei komplexeren Fällen arbeitest du eng mit dem 3rd Level Support zusammen.

Skill-Set

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (Lehre, Fachschule, HTL).
  • Du hast bereits erste Erfahrung im IT Support (oder ähnlicher Position) gesammelt und fühlst dich sicher im Windows-Umfeld.
  • Ob Windows Clients oder Microsoft Anwendungen – du kennst dich aus und findest dich schnell in neuen Tools zurecht.
  • Du arbeitest gerne im Team, kannst aber auch eigenverantwortlich Aufgaben übernehmen und dranbleiben, bis alles läuft.
  • Außerdem bringst du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit und bist mobil (Führerschein B).

Worauf man sich freuen kann

  • Dein Wachstum zählt: Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungen, die dich fachlich und persönlich voranbringen.
  • Genuss im Arbeitsalltag: Frisch gekochte Gerichte in der hauseigenen Kantine – lecker, regional und preiswert.
  • Bequem ankommen: Kostenlose Parkplätze direkt am Standort inkl. Ladestationen für E-Autos.
  • Mehr als nur ein Job: Mitarbeiterevents, kleine Aufmerksamkeiten und Goodies, die den Arbeitsalltag verschönern.
  • Für Körper & Wohlbefinden: Physiotherapeut direkt vor Ort sowie exklusive Mitarbeiterrabatte bei starken Partnern.

Gehaltsrange

Gehaltsspanne Minimum 3200, Maximum 4000. Mindestgehalt EUR 3200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Das mögliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 3200 und EUR 4000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

IT Support Engineer (w/m/d) Arbeitgeber: Mental Health Group

Die Fachhochschule Vorarlberg bietet als Arbeitgeberin ein inspirierendes Umfeld, in dem Qualität und Innovation im Mittelpunkt stehen. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und der Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördert die Hochschule eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre. Zudem profitieren Mitarbeitende von flexiblen Arbeitsmodellen und einer attraktiven Vergütung, die sich nach Qualifikation und Erfahrung richtet.

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Kontaktdaten:

Mental Health Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Engineer (w/m/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Mental Health Group bewerben

Viele Unternehmen, wie Mental Health Group, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

IT Support
Windows-Umfeld
Microsoft Anwendungen
1st und 2nd Level Support
Fehleranalyse
Dokumentation
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Mental Health Group und die ausgeschriebene Position IT Support Engineer (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mental Health Group vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Mental Health Group an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.