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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with technical issues related to emergency call systems.
- Arbeitgeber: We provide emergency call systems for individuals at risk due to health conditions.
- Mitarbeitervorteile: Flexible part-time hours, training support, and additional vacation days after the second year.
- Warum dieser Job: Make a real impact by helping vulnerable people stay safe and connected.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in IT or telecommunications is a plus, but enthusiasm is key!
- Andere Informationen: Diversity is valued; we encourage applications from all backgrounds.
Technische*r Mitarbeiter*in Notruftelefon (22. Bezirk)
zu Beginn 20 Wochenstunden (Mo-Fr von 09:00-13:00)
Wir stellen Menschen, die aufgrund ihres Gesundheitszustandes ein erhöhtes Risiko haben sich selbst nicht mehr aus Notsituationen retten zu können, Notrufsysteme zur Verfügung. Durch die Verwendung dieser technischen Hilfsmittel ist es unseren Kund*innen möglich in einem Notfall jederzeit und von jedem Ort aus mit unserer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale Kontakt aufzunehmen und so Hilfe zu veranlassen. Du hast eine hohe Affinität zu IT und Kommunikation, bist eine gewinnende Persönlichkeit und bringst die notwendige Geduld mit, um älteren Menschen telefonisch Störungen bei ihren Notruftelefonsystemen zu erklären? – Dann hast du schon die besten Voraussetzungen für diesen Job. Wenn du dann auch noch darauf brennst selbständig die Funktion unserer Notrufsysteme und Notrufzentrale zu erlernen und ein Organisationstalent bist – dann bewirb dich bei uns!
Unser Angebot:
- Gehalt für anfangs 20 Wochenstunden von € 1.438,81 bis € 1.949,72 brutto, mit der Option auf Stundenerhöhung, nach erfolgreicher Einschulung.
- Nach erfolgreicher Einschulung ist eine Zulage in der Höhe von 400,– € brutto geplant.
- Jobticket : Zuschuss bis zu € 396,- pro Jahr für Öffi Jahreskarte oder Klimaticket
- Gutscheine für Arbeitnehmer*innen mit Kindern
- Steuerbegünstigte Lebensmittelgutscheine
- 2 weitere Urlaubstage ab dem zweiten Urlaubsjahr (Basis 5-Tagewoche) und 3 zusätzliche freie Tage
- Umfassende Einschulung und lfd. Begleitung bei deinen Aufgaben
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung : u.a. bezahlte Arbeitszeit bei Fort- und Weiterbildungen
Dein Profil:
- Ausbildung im Bereich Telekommunikation/IT von Vorteil – ist aber keine Voraussetzung. Auf jeden Fall bringst du bereits Erfahrung und Begeisterung für Telekommunikations- und IT Themen mit.
- Hohes Maß an Team- und Kundenorientiertheit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur selbständigen Weiterbildung
Deine Aufgaben:
- Bearbeiten von technischen Meldungen der Notrufsysteme unserer Kund*innen
- Erstellen und disponieren von Service-Aufträgen
- Abwickeln von Notrufen unserer Kund*innen
- Unterstützung unserer Service- und Notrufzentralen Mitarbeiter*innen
- Beratung von Kund*innen und Angehörigen
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die zur Vielfalt unserer Organisation beitragen. Dies umfasst für uns insbesondere die Dimensionen Behinderungen, Herkunft, ethnische Zugehörigkeit, Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, sexuelle Orientierung und geschlechtliche Identität. Klick einfach auf „Jetzt bewerben!“ und übermittle uns deine Unterlagen.
Weitere Informationen über Caritas der Erzdiözese Wien
Die vielen Mitarbeitenden der Caritas verbessern die Welt nicht nur in ihrer Arbeit direkt mit Menschen, sondern tagtäglich in unseren Wartungszentren, unseren Pressestellen, unseren Marketing-Abteilungen und im Projektmanagement.
Bei der Caritas gibt es viele Jobs für ein Ziel: Wir helfen.
#J-18808-Ljbffr
Technische*r Mitarbeiter*in Notruftelefon (22. Bezirk) Arbeitgeber: Mental Health Group
Kontaktperson:
Mental Health Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technische*r Mitarbeiter*in Notruftelefon (22. Bezirk)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Telekommunikation und IT in deinem Gespräch. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast oder wie du deine IT-Kenntnisse weiterentwickelt hast.
✨Tip Nummer 2
Da die Kommunikation mit älteren Menschen ein wichtiger Teil des Jobs ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du dies mit Freunden oder Familienmitgliedern ausprobieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die verschiedenen Notrufsysteme und deren Funktionsweise. Ein gutes Verständnis dieser Systeme wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent aufzutreten und Fragen zu beantworten.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten können besonders gut ankommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische*r Mitarbeiter*in Notruftelefon (22. Bezirk)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Verstehe, wie die Notrufsysteme funktionieren und welche Rolle du dabei spielen würdest.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben so, dass sie deine IT- und Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Betone deine Erfahrung im Umgang mit älteren Menschen und deine Geduld.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Begeisterung für Telekommunikation und IT-Themen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Jetzt bewerben!' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mental Health Group vorbereitest
✨Zeige deine IT- und Kommunikationsaffinität
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Bereich Telekommunikation oder IT zu nennen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und wie du mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Anliegen zu klären.
✨Demonstriere Geduld und Empathie
Da du mit älteren Menschen arbeiten wirst, ist es wichtig, Geduld und Empathie zu zeigen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die möglicherweise wiederholt gestellt werden, und zeige, dass du bereit bist, ihnen bei technischen Schwierigkeiten zu helfen.
✨Hebe deine Team- und Kundenorientiertheit hervor
Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du Kundenorientierung in deiner Arbeit umgesetzt hast. Dies könnte durch positive Rückmeldungen von Kunden oder durch erfolgreiche Teamprojekte geschehen sein.
✨Bereite Fragen zur Weiterbildung vor
Da die Stelle eine Bereitschaft zur selbständigen Weiterbildung erfordert, solltest du Fragen vorbereiten, die dein Interesse an Fort- und Weiterbildungen zeigen. Informiere dich über mögliche Schulungen oder Zertifikate, die für die Position relevant sein könnten.
