Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für unsere Betriebsrestaurants und koordiniere den operativen Ablauf.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 57 Jahren Erfahrung in der Betriebsgastronomie.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, Firmenfitness und viele weitere Benefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag in unseren Betriebsrestaurants und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie gute EDV-Kenntnisse.
Du möchtest einen Job, in dem du den Überblick behältst, Abläufe koordinierst und dafür sorgst, dass alles reibungslos läuft? Dann werde Teil von Menü 2000 und unterstütze aus unserer Zentrale heraus unsere Betriebsrestaurants im täglichen operativen Geschäft. Seit über 57 Jahren zählen wir zu den führenden Unternehmen der Betriebsgastronomie in Deutschland und bewirtschaften mehr als 240 Betriebsrestaurants. Als Familienunternehmen stehen für uns Qualität, Verlässlichkeit und Wertschätzung im Mittelpunkt.
In dieser Position bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Betriebsrestaurants und der Zentrale. Du sorgst dafür, dass unsere Standorte alle Leistungen erhalten, die sie für einen erfolgreichen operativen Ablauf benötigen.
Das bieten wir dir:
- Attraktives Gehalt im außertariflichen Bereich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag & sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive in einem bundesweit erfolgreichen Familienunternehmen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & offene Kommunikation
- Wertschätzende Du-Kultur – vom Azubi bis zur Geschäftsführung
- Eigenes Betriebsrestaurant „KOMBÜSE“ mit täglicher Frischküche
- Benefits wie Kaffee- & Getränke-Flat, Tee-Bar, E-Bike-Programm u. v. m.
- Firmenfitness mit Hansefit (Fitnessstudios, Schwimmbäder, etc.)
Deine Aufgaben:
- Zentrale Ansprechperson für unsere Betriebsrestaurants
- Koordination und Organisation zentraler Leistungen für den operativen Betrieb
- Mitwirkung bei der Gestaltung von Speiseplänen und Angeboten
- Kontrolle von Zahlungseingängen und Kassenberichten
- Organisation der Warenbestellungen sowie Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
- Sicherstellung der Ausstattung unserer Betriebsrestaurants mit Equipment und Materialien
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen (insb. MS Office)
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit
Werde Teil der Menü 2000 Familie - Wir freuen uns auf Dich!
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Menü 2000 Catering Röttgers GmbH & Co. KG
Menü 2000 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Papenburg ein attraktives Arbeitsumfeld bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Du-Kultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren unsere Angestellten von zahlreichen Benefits wie einer Kaffee- und Getränke-Flat sowie einem eigenen Betriebsrestaurant mit frischer Küche, was das Arbeiten bei uns besonders angenehm macht.
Kontaktdaten:
Menü 2000 Catering Röttgers GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Menü 2000 Catering Röttgers GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Menü 2000 Catering Röttgers GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Menü 2000 Catering Röttgers GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Menü 2000 Catering Röttgers GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
