Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d)
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Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d)

Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d)

Rheinbreitbach Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung und bearbeitest Anfragen.
  • Arbeitgeber: MEPA ist ein führendes Unternehmen in der Sanitärbranche mit innovativen Produkten.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen für Badezimmer entwickelt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Kundenservice haben.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die mit uns wachsen wollen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für unser Werk in Rheinbreitbach bei Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d).

MEPA entwickelt und produziert innovative Technik rund um‘s Bad und sanitäre Anlagen. Praxisnahe und innovative Produkte, die dem Sanitärinstallationshandwerk die Montage erheblich erleichtern sowie Privatkunden Designlösungen und Zusatznutzen im Bad bieten. MEPA gehört zu den bedeutenden Unternehmen der Sanitärbranche in Deutschland und ist seit 2023 Teil der REHAU-Gruppe.

Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: MEPA - Pauli und Menden GmbH

MEPA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Rheinbreitbach bei Bonn nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf die individuelle Weiterbildung unserer Mitarbeiter Wert legen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen und der Zugehörigkeit zu einem der führenden Unternehmen der Sanitärbranche, was Ihnen eine stabile und zukunftssichere Anstellung garantiert.
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Kontaktperson:

MEPA - Pauli und Menden GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von MEPA. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die innovativen Lösungen und deren Vorteile für Kunden verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von MEPA, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Sanitärbranche und die Produkte von MEPA. Eine positive Einstellung und echtes Interesse können oft den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Detailgenauigkeit
EDV-Kenntnisse
Produktkenntnisse im Sanitärbereich
Flexibilität
Stressresistenz
Empathie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über MEPA und die REHAU-Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und den Kundendienst zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter/in im Kundendienst relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur von MEPA passen.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEPA - Pauli und Menden GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über MEPA und deren Produkte informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die neuesten Entwicklungen in der Sanitärtechnik, um im Gespräch kompetent wirken zu können.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundendienst oder nach den Erwartungen an die Rolle.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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